买家连续骚扰怎么办？买家已经签收，但是买家签收以后就开始不停的申请退款不退货，现在都快两个月了，还在申请

lesslin
lesslin
2021-11-06 15:00:02
各位商家好，我头段时间碰到一个这样的买家，买家买去产品后，我已经发货，买家已经签收，但是买家签收以后就开始不停的申请退款不退货，现在都快两个月了，还在申请，我向淘宝投诉过，淘宝说这个要买卖双方协调处理，不在他们受理范围，希望各位老师能帮我出出主意，谢谢！ 发布于 2021-11-06 15:00:02
买家各位淘宝申请已经
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请文明发言哦~
  • 德卢比
    德卢比 2021-08-12 18:25:59

    我遇见过，没听说过不退货就想拿钱的，这个淘宝也不会支持，退回买家先垫付运费，卖家收到货退款补运费给他即可，对于这些畜生买家，你一直拒绝即可，等到时间快到的时候再拒绝，如果他还继续这样，直接打电话找小二处理，99%卖家赢。