买家收到商品说有问题,然后让我们打10元就签收, 已经支付了,买家又申请退款,可以拒绝申请吗?

买家收到商品说有问题,我们说有问题你可以包邮换货,然后买家要我们赔偿10元给他就签收, 已经赔偿了,买家又申请退款。说无理由退款.有聊天记录。也有支付宝转账记录。可以直接拒绝吗? 发布于 2021-11-12 23:38:01
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12 条评论

12 条评论

请文明发言哦~
  • haibin69
    haibin69 2022-11-10 19:20:01

    你没有办法拒绝,只能同意,但是,你因为之前有协商记录,比如聊天记录和转账凭证,可以要求他申请金额减10元,这个你可以在旺旺上跟他联系,让他改退款金额。

  • Jsenward
    Jsenward 2022-11-02 18:15:01

    修改退货金额 商品拍照留底 这种无赖要是损坏商品也是麻烦 收货要在快递员当面拆开验货 这是对付无赖的方法

  • dagouwu
    dagouwu 2022-10-04 23:38:02

    不能拒绝

  • 沉醉在心
    沉醉在心 2022-08-20 13:38:01

    你倒霉 现在用户就给爷爷 淘宝这不用介入 我给你说 这个退款 或者退货 你你的百分百分的退给人家, 小二这直接给你说明了 你的支持7天无理由退拖 有质量问题 支持买家退款 货物自行协商! 淘宝现在就偏向买家 导致这些垃圾买家 在这猖狂 淘宝还一直支持

  • 张鹏红
    张鹏红 2022-07-31 19:19:01

    下次要长记性了 让后台申请 不要直接转帐

  • 周琛海
    周琛海 2022-07-20 13:57:01

    算了吧,就当喂狗了

  • oasis
    oasis 2022-07-12 18:38:01

    可以拒绝 只要您有证明截图就可以了

  • 刘静霞
    刘静霞 2021-08-12 18:37:05

    申请7天无理由,你没有办法拒绝,只能同意,但是,你因为之前有协商记录,比如聊天记录和转账凭证,可以要求他申请金额减10元,这个你可以在旺旺上跟他联系,让他改退款金额。

  • 君悦旗舰店
    君悦旗舰店 2021-08-12 18:33:26

    要求系统申请退款金额,不要支付宝转款