卖家忘记点击发货,实则货已经发出,且被买家签收,而后买家却申请退款,怎么办?

2019年2月7号买家下的订单,2019年2月12号卖家发货,且不久买家也收到了货,但卖家却忘了点击发货,直至2019年2月20号才发现买家申请了退款,点击进入,除了同意退款,就是发货,但此时发货却发现淘宝系统不识认此快递单,无法发货。 发布于 2021-11-17 11:38:01
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2 条评论

2 条评论

请文明发言哦~
  • 孙大大圣
    孙大大圣 2022-10-30 20:35:01

    拒绝退款,上传物流信息凭证,请小二鉴别

  • huangsfw
    huangsfw 2022-09-03 14:00:01

    先拒接退款上传物流凭证