包裹被代理点签收，买家不肯去去取怎么办？

马小博
马小博
2021-09-24 10:35:02
物流显示乡村代理点签收以后，买家旺旺上认为快递没寄到他的工作单位，快递员不肯送货上门，买家表示不想去代理点取快递，我给快递公司总部客服打电话，快递公司说会联系买家，又给买家发了短信让他和快递公司联系，但是现在也联系不上买家了，趁着买家还没有申请退款，我该做点什么 发布于 2021-09-24 10:35:02
买家快递公司联系
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4 条评论

4 条评论

请文明发言哦~
  • 笨笨旭
    笨笨旭 2022-07-06 12:38:02

    打电话给快递网点的快递员，如果不送就找你们当地的快递公司负责人，让他帮你解决

  • maozhannan
    maozhannan 2022-04-11 09:00:02

    加钱派送或退回

  • Sunny_Liu
    Sunny_Liu 2022-03-10 21:00:01

    打电话到快递公司要求快递员再次派送

  • 鑫浩越
    鑫浩越 2022-03-10 17:38:02

    第一快递不是你自己开你也无法保证一定可以，既然客户不拿那咋们也没有办法，第二；先让买家申请退款在截回，这样就可以了，如果买家实在不取也不要截回最好