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本店有给买家购买运费险,卖家如何看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用?
本店有给买家购买运费险,卖家如何看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用?东西发错, 我们跟买家协商退货有运费险先垫付,1公斤内的东西买家说运费险不够用,快递收取2公斤的邮费,淘宝上叫快递上门取件,多少费用买家看得到,让买家截图对方说不懂。
2021-08-14 10:40:02836 -
买家收到货后,22天洗的都泛黄色了,淘宝上还判买家退货退款,这种怎么办?
买家收到货后,22天了,洗过穿过的,一件白色衣服,洗的都泛黄色了,淘宝上还判买家退货退款,来回运费我们承担,这种怎么办,淘宝上永远都是站在买家的角度。这种衣服还能同意买家退货?
2021-08-16 22:40:01879 -
在淘宝上买了件衣服,质量差申请退款不让退,还发买家地址让买家确认,要过来杀买家吗?
在淘宝买了件衣服,质量差不让退,还发买家地址让买家确认,是要过来杀买家吗?
2021-09-02 18:35:018162 -
被买家敲诈还恶意退款,现在还在淘宝上发起起诉要求不合理赔偿,该如何应对?
前段时间买家在我店里购买了两个塑料整理箱,一开始买家说我给他漏发了一个,我这边看买家情绪激动,也答应给他退款,结果买家不予理会,直接确认收货给了差评,然后在申请售后退款,这边想息事宁人也给他退款了,买家也坚决不删评价,小店本以为这件事也就这么过去了,结果这个买家又是去投诉工商又是去投诉质监局,又在淘宝投诉,要求我赔他500元,都没成,后来他又把收到的这个整理箱也申请了售后仅退款,小店果断拒绝了他的
2021-10-29 21:00:017313 -
淘宝极致上下架,淘宝上下架的东西可以申请退款吗
只要是支付宝交易,维权就有保障。登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝找到交易订单号,退款/退款,点击即可。宝贝下架,店铺被降权,卖家帐号被限制都不影响你申请维权。维权走流程。假如联系不上卖家的,直接申请退款(仅退款),省得退货退款周期长。假如卖家账户没钱、保证金不足,这是最坏结果:赢了官司输了钱。除非你有确凿证据,举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。 下架就是已经没有货了。以我的
2022-10-27 12:15:01710 -
不是快递公司公章有效吗淘宝,公章可以在淘宝上刻吗
如果是公司章,财务章等具有认证效力的章,一般淘宝店是不能刻制的。一般 快递是不允许寄公章的,公章是违禁物品私自寄快递公章是违法的,但是除了邮政快递,邮政快递是国家的快递, 所以,一切关于国家的公章信件公开涵或者是车牌等等,一切属于国家监制的,都只有邮政快递可以寄发,因为一旦发生丢失,国家是可以开出证明进行补办的,其他快递都没有这一项政策公司印章在淘宝上属于违法行为当然有风险,并且视情节具体到风险大
2023-10-07 09:20:01770 -
我是淘宝卖家,买家有虚假快递虚假签收,退货骗取卖家钱物,淘宝支持了买家退款;我要申诉!谁来说理?
事情的经过:买家买了本店一款衣服【订单编号:2560855245895238】,件分别发江苏和新疆 ,新疆有补拍邮费10元.我发韵达快递,当买家收到衣服时 ,说穿不了想退,我就给了买家退货地址后,买家申请了退款:“只退款不退货”我拒绝了【明显是买家骗财物的开始】.买家修改了退款申请,一直也没退货给卖家.半个月后申请淘宝介入处理,用了一张假的快递单号【空包】作为退货的物流凭证【天天快递:物流单号 5
2021-08-17 19:40:01763 -
买家退货,地址错了,淘宝小二已经退款给他,买家却要快递公司把货寄给他自己怎么办?
淘宝小二把货款退给买家了,买家退货的时候把地址搞错了,我们联系买家更改地址,已经联系了多次,以前打电话不接,现在电话已经停机了,旺旺上发信息不回,我们联系快递公司,快递公司的工作人员告诉我买家说不要更改地址,直接要求快递公司又寄回给他自己了,买家于2016-12-08 20:11:05自己又签收了,我现在货没拿到,货款钱你们的淘宝小二已经把款退给买家了,我现在钱货两空,打你们的0571-88157
2021-08-17 22:40:01806 -
买家退货,快递丢失,快递公司 已经赔钱给买家,淘宝小二客服,秒判买家赢,退款给买家,我该怎么办?
买家退货,快递丢失,快递公司 已经赔钱给买家,买家没找到取消售后的地方,就留言说快递公司已经赔了钱,淘宝小二客服,秒判买家赢,退款给买家,还要我承担运费,我该怎么办?
2021-09-20 12:00:01804 -
买家先恶意填写虚假单号,淘宝小二在介入当天凭买家快递单图片就判定货已退回,并且当场退款成功给买家?
买家先恶意填写虚假单号,3天后无物流记录,我方以空单要求淘宝介入处理,可是淘宝小二在介入当天仅凭买家提供的一张快递面单图片就判定货已退回,并且当时就退款成功给买家!那会并无物流记录!在此4天后,退货快递才邮寄到我这里,当场确认,衣服被穿过,吊牌也没有了,要求快递已开具红章证明,并已申诉,这种申诉成功几率高吗 ?而且买家来得意洋洋的炫耀被穿过的衣服,退款成功,还大骂我们客服是傻逼,这种人简直太不要脸
2021-09-25 20:00:02900 -
新手如何上货?想问一下前期的话淘宝上货需要自己去找货源还是直接在1688上面代发好
你们好 我想问一下前期的话淘宝上货需要自己去找货源还是直接在1688上面代发好。
2021-05-21 19:32:23846 -
新手不会在淘宝上操作有货源怎么在淘宝上卖联通流量?
新手不会在淘宝上操作有货源怎么在淘宝上卖流量
2021-05-28 14:00:01811 -
淘宝上有好多店铺有几百上千种产品 ?他们是做店群的吗?请指点。
1、产品有成百上千种,而且都有货他们是自己真的有实体仓库吗? 2、产品这么多种类如果每种产品库存做的大一些占用资金肯定非常大,如果库存量少进货时太少就拿不到优惠价格,不知道他们是怎么处理的?3、如果是混批的话,有好多产品明显不是同一个厂家生产的 是在多个厂家混批的吗? 4、如果都是在1688找的一件代发货源,当客户在你店里购买了多个产品且不是一个地区厂家的货源,该怎么进行组合一次发货呢?
2021-05-29 18:40:011013 -
1688找的货源代销,淘宝上搜出同款太多太多,怎么才能找到快速提升店铺流量的办法?
店铺刚开没几天,这两天都在做装修和优化标题,上了店铺红包和淘金币,一天进店的的人数少之又少,不知道怎么样才是新店引流的最佳方法。我是在1688找的货源代销,在淘宝上搜出同款太多太多,有的价钱还相差甚远,甚者我的宝贝不在显示的页面里。这个让我很疑惑,为什么同样的货源同样的模特同样的发货地点,为什么价钱差别这么大。附店铺连接求淘宝资深人士指点
2021-05-30 17:40:021024 -
碰到这种退款,淘宝怎么来保护我们?我们商家该怎么办?
昨天晚上收到一个退款申请,理由是假冒品牌,(首先声明下,我的货源跟天猫的同一个货源,有正品授权,绝对不会是假冒品牌),仅退款不退货。旺旺联系对方,对方不回复。然后打电话过去,对方说他们是职业打假公司,对于像我们这样的淘宝小店,最低是500元起价,给他们500,然后他们就撤诉。如果不给,他们就申请淘宝小二介入。我的天,这不是明目张胆的敲诈么???我内心是有顾虑的,因为这之前操作过一个C店,在3月份的
2021-05-30 20:00:02931 -
我在淘宝上交保证金后,在天猫里分销商品要不要还交啊,求教求教????急急
我是刚刚加入天猫分销平台的,淘宝店铺刚开,我的等级也很低,我想分销产品,但是点找货源那里好像找不到,都要等级高的,我淘宝上开店保证金还没交,我想问一下在淘宝上交了保证金是不是就可以在天猫供销平台上分销产品了寻找货源了,还是怎么做呢,求教?????? 在天猫上做分销商要不要叫保证金的,交多少呢???我在淘宝上交保证金后,在天猫里分销商品要不要还交啊,求教求教????急急急!!!!!!!!!!!
2021-05-30 20:40:01796 -
遇到专业打假,申请假冒产品仅退款要求淘宝介入,淘宝让提供进货凭证及发票,货源是没有牌子小厂怎么提供?
鞋子是没有牌子的 只是自己糊涂,别套路了!对访问“仿贝克汉姆的吗?“ 我说是的 就是抓住这个聊天作为证据来投诉我假冒产品,我们鞋子本身是没有贴任何牌子的
2021-06-12 13:40:01762 -
在《淘宝联盟》上找的货源,用开店宝上的货 ,还被举报出售假冒伪劣商品?
[b]违规原因:[/b][b]投诉方提供证据证明从未生产过卖家所售型号、款式的产品,卖家销售的为假冒、盗版产品或卖家发布的产品信息中出现明显假冒、盗版描述。[/b]凯尔达 你们太坑了
2021-05-31 21:40:01873 -
店铺如何做分销商,淘宝上交了保证就可以在天猫供销平台上分销产品寻找货源了吗?
淘宝店铺刚开,我的等级也很低,我想分销产品,但是点找货源那里好像找不到,都要等级高的,我淘宝上开店保证金还没交,我想问一下在淘宝上交了保证金是不是就可以在天猫供销平台上分销产品了寻找货源了,还是怎么做?
2021-05-31 22:00:028017 -
一键铺货到我的店铺1688货源传到淘宝上图片说侵权,这个怎么解决呢?
我在1688上一键铺货到我的店铺,结果有一件商品被说图片侵权,请问,1688上的图片我们分销或者代理商不能直接拿来用吗?现在八载说我还有很多图片侵权,这个有关系吗?
2021-06-01 09:00:011020
