我是淘宝卖家，买家有虚假快递虚假签收，退货骗取卖家钱物，淘宝支持了买家退款；我要申诉！谁来说理？

3 条评论

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  etming 2022-07-02 16:00:02

  我也遇到同样骗子，退货单号显示我已签收，根本就没有快递过来，发的空包单号，显示我已经签收，还催几遍退款，已经拒绝退款了，让买家提供快递单底单。遇上这种买家骗退款的怎么处理

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  鑫浩越 2022-03-04 20:38:02

  这真的是个问题，打电话到淘宝小二那问一下？已经退款给这个恶意买家了吗？买家退货回来也可以选择不退款，然后淘宝会介入调查。就算是介入纠纷了~~如果已经退款了 这个再申诉比较难~~

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  gudechina 2021-12-05 11:57:01

  这么简单和问题处理，还用问，退货申请里所填写的退货单号如果不正确，直接拒绝啊，联系买家，有可能是买家填错了单号，如果真是恶意骗钱，不同意退款就是。