我是卖家,买家退货享受急速退款服务,退回的货物损坏了,已拒收,买家又收到钱了?

我是卖家,买家退货享受急速退款服务,可是退回来的货物损坏了,已经拒收了,买家又收到钱了,货物拒收时快递就直接退回去了!怎么办? 发布于 2021-11-12 18:38:01
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9 条评论

9 条评论

请文明发言哦~
  • 绕着梦想走一圈
    绕着梦想走一圈 2022-11-01 21:35:02

    想着这样问题很麻烦的,淘宝永远是倾向买家的申诉我想没有必要的。

  • dancinkid6
    dancinkid6 2022-10-22 20:30:02

    拍照找小二…

  • zcooland
    zcooland 2022-09-05 10:57:01

    可以申请小二介入

  • 爱点旗舰店
    爱点旗舰店 2022-09-04 14:19:01

    货物没回来前你就签确认退货了?

  • 陈峥
    陈峥 2022-07-30 23:19:02

    买家退货享受急速退款服务时 如果退回来的货物损坏或影响二次销售,可以拍照做证据 申请小二介入 希望有帮助

  • 瘾尚峰
    瘾尚峰 2022-07-13 20:57:01

    买家退货后,极速退款先行垫付退款给买家的状态,商家是可以拒绝的,页面上有拒绝退款的按钮。点击拒绝后不会马上客服介入,会有7天的超时时间等待双方处理,如果没有处理超时才会客服介入的哦。您拒收退回,需要拍照保存凭证及物流公司开具红章证明收到商品破损。希望对您有所帮助 2部-恩恩

  • 袁平平
    袁平平 2021-08-12 18:37:26

    不知道怎么办

  • 123jj
    123jj 2021-08-12 18:34:04

    做生意哪有不赔的.