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买家退回来的手机正反两面的保护膜都被买家撕掉了，我可以拒绝退款吗？
买家买了一台智能手机，收到货后确认收货了就马上申请了退货退款，我也同意了他的退款申请，但是收到买家退回来的手机发现正反两面的保护膜都被买家撕下来了重新贴上去的，手机正反两面的贴膜上面全都是气泡，而且背面的贴膜上是贴着手机串码和入网许可证的，被买家这样这样使用了之后手机压根没办法进行二次销售，这种情况我可以拒绝退款吗？是不是以影响二次销售为由来拒绝？这种情况如果淘宝介入淘宝会怎么处理？请各位大神帮忙
2021-11-13 21:38:017015 -
【重要】千牛手机客户端升级公告！
各位淘宝的商家朋友们： 大家好，千牛无线客户端首页模块样式将在近期进行升级，本次升级会分批次逐步向大家开放。 新版无线千牛的变化点： 1）首页我的应用模块，将支持商家自主编辑，首页默认可以展现9个应用入口，除店铺/商品/订单/营销四个固定入口以外，大家可以自行配置其他应用的快捷入口，大家也可以在【全部】按钮中，找到自己常用的应用。 以下为升级后的样式： 2）除首页模块的样式升级外，我们对【店铺/商
2021-12-09 16:38:0113720 -
1688淘货源下单手机老是刷新，下不了单怎么回事？
1688淘货源下单手机老是刷新。
2021-06-19 18:40:01976 -
为何店铺爆款在手机客户端搜不到了？在PC端却可以正常搜到？
之前从手机客户端输入关键字一直都是排在前几名，而且最近这款产品销量也不错今天突然就搜不到了，但是PC端还是可以正常搜索到的
2021-07-31 23:00:02834 -
您好，请问买家手机停机了，货现在退回来了，买家客服也没有回我，怎么办呢？
您好，请问买家手机停机了，货现在退回来了，买家客服也没有回我，刚才看了买家的给卖家的好评率是67%
2021-09-24 23:35:01711 -
淘宝突破950代码(手机淘宝宝贝详情图片尺寸大小)
一、淘宝官方对手机版详情页的一些硬性要求（这个很重要，请认真阅读以免编辑过程中出错哦）1、基本要求（1）手机详情总体大小：图片+文字+音频应小于等于1.5M，图片仅支持JPG、GIF、PNG格式；建议：所有图片都是本宝贝相关的图片；H2、图片大小要求：（1）宽度480 – 620像素（2）高度小于等于960像素（3）格式为：JPGGIFPNG举例：亲可以上传一张宽度为480，高度为960像素，格式
2024-02-23 10:40:01420 -
买家差评后，通过手机和QQ联系我们给钱就删差评，我们提供了证据申诉为什么还失败？
买家差评后5分钟左右打来电话（电话号码是买家的收货电话）提供了QQ，然后我们加了Q，Q上买家要50元，说给了就删除评价，为了取证，我们问了买家如何交易，买家说发红包。此后，我们立刻申诉，申诉材料包括，旺旺聊天记录，手机通话记录，中国移动官网通话详单，QQ聊天记录（记录中有买家的后台订单截图，以此可以证明是买家正在操作此QQ），结果申诉失败了。问了万象客服，一开始说不能证明QQ是买家的，我们回复说Q
2021-08-19 13:40:02937 -
淘宝补单流程(淘宝手机补货一般多少天)
淘宝补单一般补几天有效果?一般补一个星期左右的，不过这个也不是标准的时间的，补单时间多久有效果，还是要看店铺访客量和转化的。当然也不需要天天补单，隔一天补一次就好。如果新店没有访客，此时就要想办法去吸引访客。没有办法吸引到真实的访客，不妨进行补单，但是不建议补太多，毕竟有风险，一定要谨慎。不是，第一，先排除掉有可能和你共享账号的可能;第二，排除账号被盗可能，浏览记录应该就可以看到;第三，最有可能的
2022-11-13 16:35:011100 -
淘宝签到有礼删除,手机淘宝微淘的签到活动怎么不见了
1. 进入淘宝网微淘-点击管理后台，进入微淘管理后台。2. 点击微淘插件-设置插件，点击启用，则签到有礼活动开始。3. 设置自定义菜单4. 设置签到说明，依次"微淘插件-我的插件-微淘签到“，点击进入这里可以编辑奖励规则，显示在手机端微淘签到页面手机端微淘签到显示：设置完成后，发条广播通知小伙伴们吧 打开支付宝，点击【我的】-【花呗】；下滑页面找到【芝麻GO】并进入；点击【去管理】，点击要关闭的芝
2023-08-04 15:28:01710 -
店铺是如何泄露卖家手机号码的？刚开了店铺，1688的货源厂家打电话过来了
刚开了店铺，1688的货源厂家为什么会知道我手机号码打电话过来，我真的是服了
2021-05-21 16:00:018011 -
设置了优惠券，通过手机发给买家，买家看到的是兑换型优惠券，请通过兑换链接领取，该怎么操作？
设置了优惠券，通过手机发给买家，买家看到的是兑换型优惠券，请通过兑换链接领取，该怎么操作？
2021-10-25 09:00:02691 -
店铺爆款突然就没有 手机端搜索了，即使全标题都无法搜到？
店铺爆款突然就没有 手机端搜索了，即使全标题都无法搜到，没有违规消息，反馈淘宝说商品正常，有没有大佬知道是怎么回事？
2021-08-05 12:40:02720 -
淘宝店铺装修怎么做,手机端店铺首页装修方法
只要自己申请店铺成功后。进入店铺管理中心就可以选择对店铺进行装修。而且淘宝店铺装修其实并不用钱的。到时候只需要自己去设置框架，做图片。就可以简单的装修店铺了。之所以有些装修要用钱，是因为觉得店铺不够好看。就可以套用别人的模板，直接使用别人的模板可以省下很多的时间和精力还很美观，但是是需要付费的。 手机端淘宝店铺首页装修方法：1、在浏览器中打开淘网，点击右上方的卖家中心，进入卖家中心页面。2、点击店
2023-02-02 20:24:02600 -
如何提升淘宝店流量,手机淘宝如何快速获取海量流量
如何快速提升淘宝店铺流量？-建议先掌握店铺的基本布局精细化运营方法和技巧，怎么快速的强化店铺标签，短时间内打造店铺小爆款以及提高流量店铺商品流量转化率和提升店铺权重和客单价帮助淘宝卖家更好更精准的引入免费流量，提高转化，最终提高卖家销量。如果店铺有流量有转化率了，就有必要做付费推广吸引流量了。提升店铺权重影响店铺权重的主要有全店动销率，DSR评分，平均退款时长，退款率，是否作弊，访问深度，老客户浏
2024-05-04 16:28:01280 -
买家评价时公布了我的手机号会不会以后常有人骚扰？
买家买了款灯过了十多天说灯不平，铁艺的大灯会有点缝，同意买家换货但是还会有一点缝，买家不肯，退回要求了灯不要损坏，不影响二次出售，结果买家给了差评还在评价里公布我的手机号怎么办，以后会不会有无聊人士打电话来骚扰
2021-10-22 15:00:01861 -
买家直接给差评，旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货，买家有看过但都不回应，投诉能成功吗？
买家直接给差评，旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货，买家有看过但都不回应，投诉能成功吗？
2021-08-31 23:35:017024 -
淘宝直通车怎么弄关键词(手机端怎么找关键词的四种方式)
1.直通车移动包在直通车添加关键词里面，输入你的核心关键词，就可以看到有一项叫做移动包的数据，这里面就是手机端高搜索流量的关键词，我们需要将这些词都复制下来。2.主关键词下拉框当你登录手机淘宝的时候，在搜索框输入你的主要关键词，然后下拉框就会提示出其他高搜索的词，这里的词，跟PC端的不一样，是2个不同的平台数据3.推荐热点这个方法很简单，只要把这些热点都复制下来就行ing了，不多做介绍。4.生意参
2022-10-23 09:30:01910 -
淘宝店铺装修模板怎么用,手机淘宝装修店铺的步骤和技巧
从淘宝网进入卖家中心，找到店铺管理“店铺装修”，然后选择PC端，再点击装修页面中的布局管理，里面有个装修模板，选择好喜欢的模板后发布即可。第一步：我们首先打开淘宝网，然后在淘宝网右上角找到“卖家中心”，进入卖家中心之后，我们在卖家中心左侧找到店铺管理“店铺装修”。第二步：我们进到店铺装修页面之后，可以看到“手机端”与“PC端”，我们点击PC端。第三步：现在我们可以看到有个“首页”与“店铺搜索页”，
2022-12-02 17:30:011160 -
淘宝怎么引流推广,淘宝宝贝手机端设置卖家推荐如何引流量神笔引流
方法/步骤1:首先我们来登录淘宝卖家号方法/步骤2:登录千年后，打开“应用中心”方法/步骤3:搜索“神笔”，可以把这个软件添加到左侧快捷。以后方便编辑方法/步骤4:打开“神笔”，点击操作中心-宝贝管理方法/步骤5:选择一个宝贝，我选了第一个。我会推荐与此产品相关联的一些产品，这样卖家看到就会点击进去看，这样就可以提高浏览量了。点击“自运营模块”--“卖家推荐”--选择推荐的宝贝--点击确定方法/步
2022-11-11 10:10:01970 -
天天特价目前日常活动是不在手机端页面展示了吗？
1.请问各位大神。现在天天特价日常活动是没有再手机端展示了吗？2，目前天天特价引入了天猫店还有各种高销量的爆款 是要抛弃小卖家了吗？
2021-07-08 20:40:02902
