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买家签收了外包装破损的商品, 现买家要把破损的商品退回给我，这种责任到底该谁承担？
买家在快递公司自提的快，并签收了，回家发现快递包装及商品都破损，快递公司说签收时包装是完好的，现在买家申请退货，我拒绝，然后买家申请淘宝介，淘宝客服居然同意了买家的退货要，商品破损买家完全可以拒收的，他却还是签收了，我该怎么维护自己的权益？还有这种淘宝介入会不会计入纠纷？
2021-08-15 11:40:01688 -
买家收货后检查商品破损了，却给快递员签字外包装完好的证明？
快递员派送快件到门卫，买家打开包裹反应商品破损了，也反应快件没有签字的，我们让买家联系快递拒收，买家却给快递员签字证明，外包装完好，导致我们无法和快递公司理赔了，却也不得不给买家退款，
2021-10-04 21:00:021593 -
买家18号显示快递签收产品，今天21号来反馈产品损坏，买家说外包装丢了，这种是谁的责任？
买家18号显示快递签收产品，今天21号来反馈产品损坏，买家说外包装丢了，这种是谁的责任？
2021-10-24 21:35:01714 -
买家退回商品和外包装盒不是我家销售的商品，联系买家电话不接旺旺不回复，我该怎么处理？求前辈赐教?
买家退回商品和外包装盒不是我家销售的商品，联系买家电话不接旺旺不回复，我该怎么处理？求前辈赐教?
2021-11-08 09:00:01741 -
淘宝退货外包装损坏,淘宝买的东西退货的话
如果你有保留签收时的照片凭证，比如鞋子很脏，内部穿过踩过印痕的照片，快递包装照片等，那么联系淘宝小二介入申请退货退款是可以的。本文目录1、淘宝退货外包装损坏，淘宝买的东西退货的话？2、淘宝货物包装不好收到破损？3、快递水果箱子破了怎么办？4、拆包裹后发现少货？5、液体快递破损怎么处理？1、淘宝退货外包装损坏，淘宝买的东西退货的话？看是哪种包装袋.那种透明的袋子就无所谓.但是如果是比较好的.有些商家
2024-02-21 21:32:01410 -
淘宝退货没有外包装,得物退货要用原来的盒子吗
不管你是在得物，还是淘宝，京东等这些购物平台也好，你在申请退货的时候，通通都是需要商家的原包装给人家包装好的。因为你既然不喜欢要退货，那么商家通知退货，但是人家的货物是还需要二次售卖的，你如果不给原包装，别人二次售卖就会非常的难以卖出去了。本文目录1、淘宝退货没有外包装，得物退货要用原来的盒子吗？2、商家说包装拆了不能退怎么办？3、为什么淘宝上的电脑整机没有带原来配件的包装盒？4、退货商家要包装费
2023-11-09 11:28:011580
