为什么月销过万的_开店娃卖家网-第21页

淘宝买家恶意退款，代练业务已经完成，买家却说从未收到过账号和代练项目，怎么办？

淘宝买家恶意退款，代练业务已经完成，买家却说从未收到过账号和代练项目，问题是在交易时买家主动要求进行QQ交流并留言账号密码，现在客服介入要求提供旺旺聊天记录怎么办？

2021-10-01 20:35:02

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成人用品，表明了不支持7天无理由退货，旺旺上也和买家说过不支持无理由退货，买家坚持退货该怎么办？

成人用品，标明了不支持7天无理由退货，旺旺上也和买家说过不支持无理由退货，买家收到商品后说包装不喜欢，要退货该怎么办？而且在拒绝退货后，买家隔几天换了理由来申请退货，让他申请小二介入，他也不申请，我们卖家在15天内又无法申请小人头介入，这种情况小二会怎么处理？

2021-10-05 10:00:01

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在产品评论“问大家”里面，有恶意用户留言诋毁产品（非购买过的客人）？

在手机淘宝端的产品评论“问大家”列表里，有遇到不是在本店购物的用户恶意评论中伤产品和店家名誉，并且是多条长篇大论，用户名为“葵**宝”，系统显示的不全，我们只能看到是这个用户，因为该恶意诋毁买家产品的言论，导致店铺销售下滑厉害，公司也是靠这个爆款支撑的，现遇到这个恶意用户的诋毁，请问我们商家要怎么处理？请问淘宝能给我们什么帮助？

2021-07-01 15:00:02

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店铺的爆款商品每天被自动编辑1次到2次，找不出原因，有同行发生过类似情况吗？说下

店铺就第三方插件爱用交易基础版，没有自动上下架功能，幕后的编辑淘宝查不出是什么痕迹，已经从第一页面掉到第十三页面了（综合排名）销量排名还在第一页面。还在每天自动编辑。实在受不了了，希望能发生过类似的商友帮到我。

2021-07-16 20:00:02

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有两个宝贝被一般违规扣了3分，然后店铺的权重大幅下降，需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗？

有两个宝贝被一般违规扣了3分，然后店铺的权重大幅下降，爆款宝贝也没有什么流量，也没有什么访客，关键词全部都没有排名了，需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗？扣分的是另外的宝贝，是因为收到的货和详情描述不符，这样对店铺和别的宝贝有大的影响吗。为什么整个店铺都下往下划水呢。

2021-07-01 13:40:02

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遇上恶意买家怎么办？买家不理我后来买家申请退款我就退款了。过两天买家就投诉我了

我遇上一个恶意买家先在我店里买了0.7元的商品我店里的商品是满十元包邮的，我联系买家，买家不理我后来买家申请退款我就退款了过两天买家就投诉我了淘宝介入竟然投诉成立赔付买家5元钱扣店铺3分。过了两天这个买家又在本店拍了1元的商品，我联系买家买家还是不理，我就发货了，买家收到商品又申请退款，退款的理由是退运费差价，买家又没有付运费哪里来的运费差价退。遇上这样的买家真的让人头痛。

2021-09-10 11:00:01

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买家收到货发现商品破损，卖家同意换货并承担来回运费，但是买家使用过了商品，卖家是否有权不退不换？

2021-10-14 19:35:02

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我代理的货源出了问题，接受处罚的应该是哪一方？。代理货源有问题谁之过？

我代理的货源出了问题，接受处罚的应该是哪一方？我是新手应该怎样做，觉得有冤无处申！

2021-06-22 11:40:01

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电子产品已经使用，没有质量问题，买家要求退款退货，怎么向淘宝举证电子产品使用过的证据？

买家购买一个耳麦用了说不喜欢要退货，不想要了，拒绝了买家的退货申请，买家申请小二介入。要求买家举证。买家举证后小二直接判决买家举证无效。交易完成。买家又再次售后。卖家直接拒绝售后，买家申请小二介入，小二让买家举证，买家举证后小二同意退货。卖家收到货后如何证明买家已经使用，已经影响二次销售的问题。是当着快递员的面拒签还是直接签收。谢谢大家帮忙了，头一次遇到这样不讲理的买家。谁能帮助我下。祝大家生意兴

2021-09-19 09:00:01

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