遇上恶意买家怎么办？买家不理我 后来买家申请退款 我就退款了。过两天买家就投诉我了

TED
TED
2021-09-10 11:00:01
我遇上一个恶意买家 先在我店里买了0.7元的商品 我店里的商品是满十元包邮的，我联系买家，买家不理我 后来买家申请退款 我就退款了 过两天买家就投诉我了 淘宝介入 竟然投诉成立 赔付买家5元钱 扣店铺3分。过了两天这个买家又在本店拍了1元的商品，我联系买家 买家还是不理，我就发货了，买家收到商品又申请退款，退款的理由是退运费差价，买家又没有付运费 哪里来的运费差价退。遇上这样的买家真的让人头痛。 发布于 2021-09-10 11:00:01
买家退款商品联系申请
89
5 条评论

5 条评论

请文明发言哦~
  • wu2yong3jinh
    wu2yong3jinh 2022-07-08 10:00:01

    设置好运费模板，购买工具设置满包邮。可以减少这种情况，已经碰上的就自认倒霉吧

  • 嫒嫒专营店
    嫒嫒专营店 2022-01-14 16:57:01

    给淘宝客服打电话，问下咋处理，再者建议不要搞那些让顾客钻控制的生意，你要把宝贝都整好，以免被这样的顾客乘机弄你

  • 闲游人
    闲游人 2022-01-14 09:38:01

    黑名单吧 这样的顾客都很讨厌 建议您重新调整一下店铺 您的商品也是低价商品 所以 专业的人看到这个漏洞 所以才下手的

  • zztt
    zztt 2022-01-01 13:00:01

    淘宝客服电话是多少

  • 孕妇大叔
    孕妇大叔 2021-12-16 21:57:01

    建议使用黑名单，直接拉黑，免得让你继续遭遇这样的无良买家骚扰。你可以试试： 希望能帮助到你！！