恶意买家申请仅退款，原因为jiamao 小二介入 判定结果为虚假交易，我该怎么办？
这买家首先拍了3个 收到货后， 直接申请了原因为jiamao仅退款。 物流状态为已收到货。！ 我一看不得了哦， 我就询问买家为什么？ 买家回了个：加扣********* 当时就蒙了， 这家伙是骗子呢。 我直接拒绝退款 ， 买家马上就淘宝介入了！ 然后买家上传了凭证 这凭证 我看到惊讶了， 就2张图片 ，一张是我店铺宝贝的切图 就是剪辑下来的切图 另外一直就是别家店铺宝贝的切图， 这就是客户的凭证， 我马上找厂家给我开的销货清单。 产品合格证 我一一上传上去 当作我的凭证， 然后小二介入了 说买家凭证不够 再上传。 2天的时间。 2天买家没上传任何凭证， 小二竟然神一般的维护了买家 了 结果不是任何的jiamao理由 竟然是虚假交易。 我当场蒙了。 是不是每个买家都可以这样投诉卖家？ 只要2张图片 一张卖家自身的 一张另外一个卖家店铺的 这样是不是买家就可以免费用产品了。 ！！ 我不清楚这是为什么？ 什么叫虚假交易。 人家买家都收到货了 都申请仅退款了 为什么结果是虚假交易。 求大神解答，我改怎么做。 联系客服说重新审核 到现在没通知啊 ！！！！
发布于 2021-10-06 12:35:02
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