乐高_开店娃卖家网-第2页

买家要求过高，我们没法实现，建议买家退款，，买家退款后，投诉我违背承诺发货，被扣三分，可以申诉么？

2021-08-28 20:00:01

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难道买家信誉等级高，做什么都是对的吗？

我们是销售牛仔裤的，买家提供身高体重，我们客服建议28码，但是后来买家拍了29码，买家收到试穿不合适，非说我们客服给她建议的不对，而且还申请描述不符退货，我们拒绝之后，买家申请小二介入，并要求商家承担退货运费，小二看买家信誉等级高，就私自同意了买家的退货申请。但是我们商家一直没有承诺过给买家承担退货运费。我们退款之后买家便投诉我们违背承诺，要求我们赔付她的退货运费。现在投诉还等待小二处理，大家怎么

2021-08-29 14:00:02

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我们家的爆款销量很高，后来改了两个字。流量一下就下来了。我想问一下，我可以再改回去嘛？

我们家的爆款销量很高，后来改了两个字。流量一下就下来了。我想问一下，我可以再改回去嘛？，，，，，，，如果不能改回去我的流量会慢慢的变得跟以前一样多吗？

2021-08-03 19:40:01

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店铺爆款品质退货率高导致流量下跌百分之90，还能恢复吗？

店铺爆款品质退货率高导致流量下跌百分之90，还能恢复吗？前段时间店铺特别忙，爆款品质退货增加，客服没有及时跟客户协商，都给客户退货了，然后产品被阿里小二买了一个回去，流量一下子掉了百分之90.付费推广大量增加，也没有拉回手淘搜索，现在品质退货率控制住，被降权已经有27天了。这段时间爆款转化收藏加购都是由于同行。店铺DSR也是三线飘红，不知道能否恢复

2021-08-10 10:40:01

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遇到几个同个镇上的非常高退款率的几个买家，我该怎么办？

最近遇到几个都是同一个城市，乡镇的买家，而且这几个买家退货率都是非常高的，基本都在50%以上，有些我后台看了数据退款次数差不多1000次以上，而且这些买家全都是买了以后会申请退货退款的，虽然流程都很正常，但是我还是觉得有些异常，因为都是同一个镇上的买家，全都是退货退款非常高的买家，这些是不是恶意在我家下单的？我该怎么办？

2021-10-12 13:35:01

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为什么爆款商品下架后店铺高客单价可以卖出去？

是这样的我原先卖39元的商品销量不高但是也不温不火高客单商品一致没人购买前天下架后这2天高客单价竟然卖出去了？请问是什么原因

2021-07-31 19:40:02

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买家好评率极低，退货率极高，还是云黑名单，这样的订单如何请求买家退款，拒绝发货？

买家好评率极低，退货率极高，还是云黑名单，这样的订单如何请求买家退款，拒绝发货？我知道问了也是白问，就是想让大家顶一下，希望引起共鸣：为什么买家想什么时候想退款，就什么时候退款，买家签收后可以无条件退货，退回的货出现问题，卖家签收责任自理，卖家拒收需要卖家提供证据，买家弄坏的东西，要卖家提供证据，买家退货坏了，还要卖家提供证据，有任何问题，买家随意的一句话，都要卖家提供证据。作为卖家，为什么不能选

2021-08-24 21:35:01

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明确告诉买家不是正品，是高仿，买家收到货后，买家投诉假货，要求退款不退货，淘宝会怎么处理呢？

2021-09-02 12:00:02

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为什么一个店铺就一个爆款流量高，其他高性价比的就是起不来流量，得层级上升才能获得更多流量吗？

2021-08-04 17:00:01

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【每日一问】如何才能打造出一个高利润的爆款？

如何才能打造出一个高利润的爆款

2021-08-08 16:40:01

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现在淘宝爆款和权重怎么做才能越做越高呢？

现在淘宝爆款和权重怎么做才能越做越高呢？用什么方法最佳？

2021-08-09 15:00:02

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买家申请退款不退货，但是淘宝以买家高信誉为由直接退款给买家。怎么办呢？

2021-09-07 19:00:01

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上年的爆款要不要继续推？收藏跟加购不高，应不应该继续做主推款

15年秋季的爆款，淘宝会不会不在给扶持了，但是每天的流量都非常好，就是收藏跟加购不高，应不应该继续做主推款

2021-07-24 12:00:01

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这就是爆款，怎么做的？淘宝还没查，权重那么高，效果那么好，大神教我。

[url=https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21m3.8109699.0.0.1387ec0dyfUvAM&id=555638832268&ns=1&abbucket=12#detail]https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.71.ebb2eb25rlyjX&id=555638832268&ns=1

2021-07-14 18:00:01

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买家购货后拒收包裹申请仅退款，后查询该买家退款率极高，买家这样做的目的是什么？

2021-09-05 09:35:02

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变了下爆款宝贝图片，然后发布后直接被删除说我纠纷率过高。但是本店铺退款率，纠纷率都是０为什么。

电话专家都说没问题帮我提交跟进，结果审核部门就发了一个，审核处罚无误。我这个分明是编辑产品发布（只是处理了一个图片说明几句话），然后发布立刻导致的宝贝被删除。我这个宝贝３个月内，介入过纠纷就３笔全部都是买家问题。然后我每个月都有大概１００多笔订单。成交额也在５－１０万。虚拟游戏代练类的。我感觉审核部门分明就是没好好审核。我是继续上诉还是怎么样。对了在线没有申诉入口。