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买家退货使用到付我已经签收了还能让买家退运费给我吗?
买家因为过敏退货,我已经同意全额退款,但是买家擅自使用顺丰到付,我已经签收了,淘宝介入会让买家把运费给我吗?
2021-09-22 11:35:018824 -
亲,买家要求发顺丰运费到付,但买家无理由拒签,快递退回后的来回运费谁来承担?
亲,买家要求发顺丰运费到付,但买家无理由拒签,快递退回后的来回运费谁来承担? 一个香港的买家,拍了商品后就说发顺丰到付,运费约150元左右。商品到达香港后买家说没买东西,让快递退回。然后买家说无理由退款,没收到货,我不要了。那我该不该退给他,不退给他会怎么样?,130元的商品顺丰让我们承担来回300元的运费,请问这个运费谁来出。?
2021-09-22 14:00:011218 -
买家投诉卖家,说卖家答应过买家提货后,产生的运费搬运费。卖家根本没有答应过 。怎么解决呢?
卖家能投诉买家吗?应该怎么操作。买家让卖家承担提货后产生的8000元费用,买家才退货。这是诈骗吗?
2021-09-23 09:35:01900 -
买家拍下商品,发货后第二天,买家还没有收到货就申请退款,说是不想要了,能否要求买家赔付发货运费?
能否要求买家赔付发货运费?
2021-09-23 10:00:02734 -
如何在买家退货时将包邮运费从买家退款中自动扣除?
如何在买家退货时将包邮运费从买家退款中自动扣除?
2021-09-23 12:00:02897 -
卖运费险,需要给买家打钱吗?买家投诉我怎么办?
卖运费险,需要给买家打钱吗?买家投诉我怎么办?
2021-09-23 12:35:039711 -
商品标的1元运费,实际发货运费10元,买家无理由退货,可以要求买家承担10元运费吗?
商品价格48元,标的1元运费,付款共49元,我实际发货运费10元。买家尺寸买大了,无理由退货,买家应该承担多少退货运费?我和买家要10元发货运费可以吗?让买家申请退39元,淘宝会支持吗?
2021-09-23 14:35:016710 -
关于运费,我上面有清楚写着尺寸,过错是买家,运费是应该买家出吧?
买家在我店下的单,没对他自己货的尺寸,现在收到货对不上要退货,我上面有清楚写着尺寸,过错是买家,运费是应该买家出吧!买家不愿意出,说让淘宝小二介入判决,这样对我影响吗?是我申请好,还是买家申请好?我详情和图片都有详细标明尺寸,不是包邮产品,也没有运费险,要退回运费,就是放纵这种人吧!这种小二介入,难道不是判商家对吗?
2021-09-23 17:00:01853 -
包邮商品 买家的原因要退货 可以让买家承担发货运费吗?
包邮商品 买家的原因要退货 可以让买家承担发货运费吗
2021-11-02 11:00:027110 -
无质量问题,申请退货退款,买家不愿承担发货运费怎么办?
不包邮非质量问题,买家申请全额退款,原因为其他,联系不上,拒绝退款后买家修改为描述不符,又拒绝退款买家申请客服介入,问题描述为 缩水/褪色/起球/掉毛 。电话联系说衣服小了。随后买家就随便拍了一张图片提交凭证,衣服并没有什么问题,小二把退货地址发给她了(支持买家先将货物退回给商家检视,商家收到退货有异议,可申请客服介入处理。)目前买家还没有退货。她就是不愿承担发货运费!极品买家怎么办?
2021-09-24 12:35:0111314 -
运费到付的订单,买家没有验货,卖家同意退货处理,买家要求我们承担来回运费合理吗?
买家购买的是大件货品,订单金额8400元,买家没有验货就签收付了运费,然后才反馈破损了4张椅子,客户退了6张,退回运费600元 没有让买家承担一分钱, 寄过去的运费买家要求我们给予赔偿,这个是合理的吗
2021-09-24 15:35:01749 -
卖家送给买家的运费险,如果遇到退货,从哪里可以看到赔付了多少钱给买家?
卖家送给买家的运费险,如果遇到退货,从哪里可以看到赔付了多少钱给买家,运费退货物品较重,需要补个差价运费给买家,所以希望有懂的告知一下,谢谢
2021-09-24 17:00:01790 -
卖家送运费险 买家退货以后没有运费险 投诉买家承诺没做到?
卖家送运费险 买家退货以后没有运费险 投诉买家承诺没做到? 难道保险公司不给买家投保也算卖家承诺没做到
2021-09-24 17:35:017813 -
买家自身原因造成的退回,为何要买家承担发货运费?
买家自身原因造成的退回,为何要买家承担发货运费?
2021-09-24 19:35:02990 -
买家没有备注,导致赠品没发,不发运费谁来承担?
买家要求赠送礼品袋,跟买家说让他备注好,可是买家没有备注,导致发货包裹里没有礼品袋,现买家要求补发,运费由谁承担?买家已经申请退款10元。该怎么解决?礼品袋价值1元
2021-09-24 23:00:021019 -
东西是包邮的,(普通快递)买家要求发顺丰 我有明确告知运费到付 ,买家申请退款 运费是买家承担吧?
并且是发货后买家联系退款
2021-09-25 13:35:018013 -
发货了,买家申请退款,货到了,买家拒收不要了。运费是到付,来回运费怎么处理?
家具产品支持七天无理由。买前根据买家的要求定制的颜色,算不算是定制产品。货在路上,买家申请退款,货到了,买家拒收不要了。运费是到付,来回运费怎么处理,买家联系不上,又产生仓储费,退款已拒绝,后续怎么操作?1.虽然支持七天无理由,但是聊天中有说到颜色是定制的,这算是定制产品吗,影响二次销售的,可以不支持退换货吗?2.买家支付的是产品的价格,运费是到付的,现在货品在物流十多天,又产生了仓储费。买家联系
2021-09-26 17:35:01786 -
不是包邮的商品,件到了,买家拒收了。能不能让买家把运费的钱扣出来?
不是包邮的商品,件到了,买家拒收了。能不能让买家把运费的钱扣出来?买家拒收原因是找到更便宜的了,又在其他店下单了。聊天记录可以看出,买家自己问题造成的不能收件。
2021-09-26 21:35:01803 -
商品本来是不包邮的,但买满就包邮,现在买家个人原因选择退一大部分,退的一大部分要买家承担来回运费?
商品本来是不包邮的,但买满就包邮,现在买家个人原因选择退一大部分,退的一大部分要买家承担来回运费?
2021-09-27 21:35:01836 -
买家申请退货,让我给了运费钱,之后又不退货了,运费也不给我了,可以投诉买家吗?
店铺开通运费险,买家申请退货说保险公司赔的运费不够还差10几块,让我给了运费钱,之后又不退货了,运费也不给我了,可以投诉买家吗
2021-09-27 22:00:01781
