买家交易成功后给差评，洗了后褪色要求退款退货。同意退款后买家不改评价怎么办？

买家收到衣服就给差评，过几天洗了后说是褪色要求退货退款，我同意退货退款，但要求买家先改评价再退款，买家不同意要求我先退款再改评价，这事该怎么处理好？是我先退款吗？退款后如果买家不改评价淘宝小二能帮我改评价吗？

那个敲诈我120运费的买家没有得逞，看了我发的凭证后判定买家恶意评价，但评价解释我怎么传图片啊？

那个敲诈我120运费的买家没有得逞，我申请小二介入，看了我发的凭证后判定买家恶意评价，但评价解释我怎么传图片啊？没有图片怎么把我跟他的旺旺聊天截图给其他买家看，光文字描述是没有说服力的，我想把他威胁我的短信，再三跟他强调的家具属大件商品物流买家承担并到物流自提、她颠倒是非、睁眼说瞎话的事实呈现出来。大家帮忙出出主意，怎么办

已经给买家处理了售后，买家答应删除评价，可是处理完后她没删除，怎么办？

已经给买家处理了售后，买家答应删除评价，可是处理完后她没删除，怎么办？急速可以删评价吗

天猫交易买家在什么时间内能够评价和追评？

听说这代年轻人都是佛系买家？评不评价全靠缘？

关键词：评价管理、店铺达标 适用行业：女装、男装、所有类目 适用卖家规模：淘宝卖家、天猫卖家 最近听越来越多朋友说自己是网购界的佛系买家，小编特意去查了下何谓“佛系买家”。 所谓佛系买家，秉持佛系与世无争的态度，在网上购物时，能自己解决的问题绝不麻烦客服，尺寸大小色差自己研究页面搞定，能凑合用的东西肯定懒得换。 不确认、不点评、不退货，反正只要心态美，一切都很美，我不找你，你也别找我，卖家，买家各

淘宝买家号降权会有什么影响,淘宝已处理评价不是降号

买家号降权一般都是验号软件提示的，你给有些店铺SD，然后那些店铺被平台降权处罚了，你就成了降权号了。 这种其实是可以清洗的，因为主流验号软件其实就那几个软件，他们都有清洗的渠道可以操作的。 以上，不谢。 淘宝超时发货会降权。 超过发货时间不予发货的话，订单也不会自动关闭的，然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分，以及售后评价有一定的影响。如果超出发货的时间就算没有扣分还是会影响权重的。所以说，如果

技术删除中差评原理,买家评价后能删除评价吗

可以，评价作出后的30天内，中差评可以修改为好评一次，逾期将不能再修改。好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。中评和差评删除后不可恢复或查看。如果是天猫的订单，交易只能评价和追加评价各一次，为了保障评价被他人恶意更改，评价完成后无法进行修改或删除。但可以对评价中的图片进行删除。扩展资料：买家做出的中、差评生效时间，需要分两种情况：1、交易双方已互评：评价内容将在交易双方全部完成“中评”或“差评

天猫删除评价技术,淘宝买家怎么删除淘宝的中差评

亲，淘宝订单的中差评如果想要删除的话，买家可以在手机端【我的淘宝】-【我的评价】里面找到对应的评价点击右上角的小倒三角选择【删除评价】，电脑端在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【评价管理】中找到对应的评价选择删除。天猫订单因为只有店铺评分，没有好评中评差评之分，所以一旦发布评价则无法删除哦。希望可以帮助到您。 如果想要删除已评价的订单可以登录电脑版的淘宝，点击已评价，在选择要删除的产品，就可以删除

【江湖救急】好心酸，好心累！每天一大堆打广告的评价党，有人来收了吗？

好心酸，好心累！！！每天一大堆打广告的评价党，一个爆款硬生生给他们玩坏了，这还只是昨晚到刚刚这段时间的，前面还有更多，简直无法直视，闺蜜投诉有时会成功，有时不成功，来个好心人，帮我收了这4个妖孽吧！

在规蜜里的投诉一个都没成立，很明显的恶意评价都判不成立，各位亲有没有这种情况

因为一款宝贝做成了小爆款，因为是自己公司的品牌自己的产品，网上没有同款的，最近几天生效了一些评价，都是极其恶心的，他们用空的手机号来拍下，然后评语写得有多恶心就多恶心，上的图片居然是从网上下载的。还有的甚至拿着别的卖家差评里面的图片跑来要求退款，更有甚者不退款的话在旺旺里各种威胁和辱骂，这些情况投诉到规蜜里居然一个都不成立，后来才知道是系统判定的，不是人工审核的，大家有没有这种情况，就感觉这个类目

卖的东西都是正品，一款产品信誉评价也很高，被淘宝误判怎么办？

小卖家一枚，卖的东西都是正品，一款产品信誉评价也很高，马上打造成爆款了，被罚了！被罚原因是描述不符，第一次一直说让修改详情，我改过之后确认没问题，又问了人工客服才再次上架，没两天直接系统给下架，扣分！连个申诉入口都没有！还是说让修改详情页！我这款500多单只有7单退款，其中一单卖家无理取闹的退货，我们避免纠纷也给推掉，就是退货原因没注意，写的材质不符！OK，行你罚可以，我认了，修改后，问了客服说小

客服商量退货，换货，均不同意。这类恶意评价可以申述成功吗？

恶意评价，有买家收货之后说衣服有破损，客服商量退货，换货，均不同意，然后拖延时间到自动确认收货给差评，说衣服有残之类，我们的评价确实自动给好评了，也没有任何解释的机会！如果是正常的买家肯定是同意退货换货的，但是这类人不换，也不退，又说不满意，又要求退钱，又要给差评，该怎么处理，请教大家了？很苦恼！辛苦做的爆款就没有了！

天猫评价不跟新了！怎么办？双11前还会不会跟新？

不知道大家有没有遇到我的问题，从双11预热开始，我们的爆款链接的评价就不跟跟新了，一直是一条差评以及诽谤我们的评价置顶，这种情况下，严重影响了我们的双11预热，目前一直都没跟新过评论，以前我们的链接，一天要跟新豪几次，现在每天都不跟新，我不知道这个是什么原因，双11之前还会不会跟新评价系统了？求解！

恶意用别人小号评价骗钱咋办？大家分享下该怎么处理

有个买家的小号，有几个同学知道，然后他同学用别的小号问好评有返现吗，我们说没有，接着就裁图说全部一分评价，后来还申请售后，本来想做爆款的款式，一下评分变为4.5，小二说让规蜜投诉，却还是一样没有处理，这个是不是让商家活不了，更可恶的是那个人还说去年他赚了很多这样的钱。怎么办？

评价里晒图显示店铺销售单品价格异常底来吸引客户加群？遇到恶意评价应该怎么处理？

正常的销售价格都在20多元的，一些淘宝客为了给自己增加粉丝，就到爆款的评价里面评论带图的这样数字，很影响一个产品的正常转化，到规蜜里面举报也无效，那像这样的情况应该怎么处理了

一个无法证明产品有质量问题的照片，申请了质量问题，还给了差评，恶意售后评价怎么处理？

一个无法证明产品有质量问题的照片，申请了质量问题，还给了差评，但是电话，短信，旺旺全部联系不上，无法解释，联系淘宝小二，说让提交规蜜投诉，但是投诉被驳回，还能怎么做？ 证据都有啊，确实是都联系不上啊，都影响店铺该爆款商品的销售了~ 只能做解释了嘛？

有同行在本店产品问答里面恶意评价 请问怎么办？

我总算发现为什么上个月转化那么低了，不知道从哪里来的一个卖衣服的在我的爆款宝贝下面，刷恶意问答评价！关键是，我还发现他根本没有买过我家东西！恶意诋毁我家钻石！搞得每个顾客都问我是不是莫桑石！我一个一个解释好累！

卖家发布的商品，经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格，产品被下架，可以重新上架吗？

我卖丝袜的，一款丝袜卖成爆款了， 突然淘宝 说 经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格，产品被下架，

宝贝只能显示180天内的评价吗？就看不到历史评价了哦。

宝贝只能显示180天的评价吗，一个夏季爆款，第二年还想卖的，就看不到历史评价了哦？那这样的话是重新上新好，还是继续原链接好

宝贝主图和详情页更换了70%图片 销量几乎没有了，很多顾客看不见评价， 怎么办呢？

我家卖女装 爆款主图和详情页原来都是挂板图片，销量持续上升，为了销量更好，找了模特拍照，更换了主图和详情页的70%图片，之后就没有销量了 而且有一部分顾客看见的评价页面是（暂无评价）之前有60多个好评 这种情况，找店小二有用吗？怎么办怎么办？？？麻烦有经验朋友的帮忙建议一下，这样下去爆款就死掉了！