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96年男生做电商,双11一天卖出30万单
2021-11-30 21:00:019016 -
大一新生做淘宝 靠卖文具做到L8
2021-12-01 14:38:02735 -
这就是你电商做不起来的原因
2021-11-30 20:00:01655 -
买家收到差评对买家有影响吗?我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
买家给我了一个差评,买了我们两个产品,我们的产品描述详情跟图片都是一样的,链接不一样,买家说他拍下后问我为什么不先跟他确认是一样的,因为我们产品跟详情描述都是一样的,因为买东西都要看一下的吧,我们有运费险让他退但他又不肯退,我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
2021-11-21 18:00:01980 -
未按买家备注的快递发货,买家可以申请退款么?
有让买家备注要发的快递,也有和这家快递合作。但是今天太忙了,忽略了。买家因为发的快递不是她备注的那家,她可以退款么?
2021-11-22 16:38:01865 -
不给好评返现!买家恶意退款。这样做对吗?
买家收到货后给了好评找我要返现,我拒绝了,买家就申请退款,(是退款不是退货退款:)买家拍之前我有明确告知没有返现的!新店好不容易有点销量我不想因为这样被淘宝判纠纷就答应买家退款但是是收到货我才退款!但买家一直修改退款协议!也不提退货的问题。我就一个拒绝退款,这样行吗?我真心想做好这个店。我问一下大家这样子淘宝会不会给纠纷?
2021-11-21 19:00:01924 -
买家因唇膏受损要求退货,可被试用了,我是否可以拒签?
买家在我这买的唇膏是密封的,收到第二天说有唇膏尖部缺一块,要求退货,像是唇膏顶到盖子上了,我不好确定是否人为,可退回的唇膏被买家使用过,有明显的痕迹,我问过买家试用了就不能退回,买家一口咬定没用过,让我拒签,我拒签后,她发起售后,淘宝支持卖家,她又发起申诉,我提供了聊天记录和相关图片,高级专家组就判决付款给买家。不知根据是什么,是因为产品本身就是损坏的可试用?还是相信买家一口咬定她没用过?
2021-11-20 16:00:02961 -
客服主动给买家留言,如果买家没有回复算无效回复吗 会影响旺旺回复率吗?
客服主动给买家留言,如果买家没有回复算无效回复吗 会影响旺旺回复率吗?
2021-11-20 20:00:01746 -
包邮的商品,买家原因退货,买家需要赔付卖家邮费吗?
包邮的产品。买家收到货,个人原因不想用了,要退货,我发货运费就80块钱,请问,这80块钱的发货邮费买家需要赔付给卖家吗
2021-11-21 17:00:01848 -
淘小二在审核期间,如果卖家申述成功,那买家还可以继续投诉吗?
问题是关于电子票退款给买家后,买家执意要电子票,但是作为卖家电子票确实没有了,但买家继续投诉,那么淘小二在审核期间,如果卖家家申述成功,那买家还可以继续投诉吗?
2021-11-22 12:00:01912 -
要给买家补发货但是买家拒收之前发的货 这样货款还会到卖家账户吗?
要给买家补发货 但是买家拒收之前发的货 这样货款还会到卖家账户吗?
2021-11-19 21:38:018613 -
我们是定制品 买家有极速退货,系统已经同意买家退货,没法处理吗只能让他退吗?
我们是定制品 买家因尺寸问题退货,同时买家有极速退货权利,系统已经同意买家退货,这个我要怎么处理,没法处理吗只能让他退吗?没有拒绝退款的途径,也找了淘宝客服 没法处理 标题有选定制字样,描述也说明定做没质量问题不退货
2021-11-20 13:00:017810 -
双11淘宝嘉年华包邮的商品,买家退货,可以要求买家减掉发货运费吗?
双11参加嘉年华的宝贝,淘宝自动包邮的,买家现在不是质量问题要求退货,可以要求买家退货的时候扣除发货运费吗??
2021-11-22 13:38:01880 -
不支持七天无理由退换的商品 且是买家的过错 买家还可以申请全额退款吗?
二手商品 设置的是包邮 不支持7天退换货 是买家自己买错了 买家还可以申请全额退款吗?我可以拒绝吗?
2021-11-22 17:38:01963 -
买家违反了卖家写明的洗涤方法,可是纠纷结果小二判给了买家,卖家怎么做?
买家将店铺中明确写着“不可机洗”的裤子机洗导致印花出现破损,卖家申诉无质量问题,是买家洗涤方法错误,但小二判给了买家,请问各位商友,遇到这种情况,卖家怎么做?难道真丝的衣服机洗后出现抽丝的情况也要说是真丝的质量有问题?客服回复说是因为卖家没有提供相应的售后服务,是买家未按照正确的清洗方法洗,而且裤子已经下水影响二次销售了,这还要提供怎样的售后服务呢?烦请各位商友告知解决办法,感谢商友们分享经验!
2021-11-20 15:38:017111 -
买家申请退款原因七天无理由退货然后买家投诉,若卖家同意的话,会被店铺扣分吗?
买家申请退款原因七天无理由退货然后买家投诉,若卖家同意的话,会被店铺扣分吗
2021-11-21 09:00:01851 -
买家签收商品出现问题,要求退货,卖家承担运费,那么买家多要运费有什么规定吗?
买家签收商品出现问题要求退货 卖家承担运费 本省正常运费是8-10元 买家提出要15 这种情况淘宝有什么规定? 网上查的本省运费全都是10元,是不是买家说多少钱 就得给多少钱呢?
2021-11-21 18:38:01770 -
买家申请假货仅退款,规蜜投诉订单成功,如果买家改成假货退货退款还会影响店铺吗?
买家申请假货仅退款,规蜜投诉订单成功,如果买家改成假货退货退款还会影响店铺吗?
2021-11-19 22:00:01785 -
买家把穿过的衣服明显影响二次销售的衣服寄回来,明显可以拒绝退款,但衣服寄回给买家运费要商家承担吗?
买家签收后第七天申请的退货,然后退货期限最后1-2天退的货,收到衣服后衣服明星穿过的痕迹,领口有粉底,吊牌摘了。然后拒绝退货,买家也不否认衣服穿过。小二介入后,让我24小时内衣服寄还买家,运费要我商家承担,这样合理吗?运费为什么要我承担? [b]我已经碰到一个比较二的小二了,就说我24小时没寄回,钱退给买家了、、、、[/b]
2021-11-20 17:38:01775 -
同一个买家先加入了低门槛的淘宝群,之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗?
同一个买家先加入了低门槛的淘宝群,之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗?补充问题:买家是同时能在这2个淘宝群吗?
2021-11-21 20:00:01785
