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为什么买家随便提供个图片,淘宝就自动同意买家退货?
不存在买家说的不符
2021-10-22 19:35:01790 -
为什么退货理由中没有买家不想买了的选项。不是功能性问题,就是尺寸不对呀。可真是买家不想买又没选项?
为什么退货理由中没有买家不想买了的选项。不是功能性问题,就是尺寸不对呀。可真是买家不想买又没选项?
2021-10-27 12:00:01682 -
为什么买家的评价不显示但是在评价管理上可以看到,给买家回评之后也看不到呢 天猫店?
买家评价不显示但在评价管理上可以看到,给买家回评之后还是看不到呢 天猫店 谢谢?
2021-10-28 16:00:02821 -
为什么买家申请不了退款?还没发货,买家申请退款就是空白页的
为什么买家申请不了退款?还没发货,买家申请退款就是空白页的,买家申请别家的都可以,就是我家的不行
2021-10-28 20:35:01756 -
指定地区收费,为什么买家收货地址是指定地区的,还是没有收买家运费啊?
我的运费模板设置的是自定义收费,默认是免邮,指定地区收费,为什么买家收货是指定地区的,还是没有收买家运费啊?好郁闷啊,偏远地区运费好贵啊
2021-10-21 16:35:017511 -
违约金该如何给买家赔付,通过什么方式给买家陪,用在支付宝转账还是?
违约金该如何给买家赔付,通过什么方式给买家陪,用在支付宝转账还是? 他已经找了小二,也申请退款,我应该如何给他赔付
2021-10-28 11:35:01680 -
买家申请了退款,卖家已拒绝退款,钱什么时候到卖家账户?
卖家已发货,包裹已在前往买家的路上,由于几天包裹仍未送到,买家申请了退款,卖家拒绝了退款,买家没有再次申请退款。现在系统显示买家退款自动关闭,请问这个钱到底怎么算?
2021-10-25 14:00:026511 -
买家追评错了家了,写着东西不好,是假货。要什么处理?
买家购买后114天给了个追评写着;东西不好,是假货。联系买家了,买家说她去查看下,后来买家说评错了家,不是给我家的宝贝追评,是给别人家的宝贝追评,现在删除不了,我这边也找不到没删除入口,买家又在宝贝下面解释说对不起评错家 。现在该怎么办?急急 说明下,我家的商品是真的 支持任何检测
2021-10-23 23:00:02646 -
淘宝判定交易纠纷?淘宝上也可以这样操作,这又是什么条款呢,大家来说下吧
买家收到货,申请退款,然后我们卖家同意退款了,买家也退货了,但是物流信息显示货物到达我们这边中转,然后又重新发到买家地方,我们这边发现了问题及时联系买家,也拒绝了退货申请,过了第二天快递还是被买家自己签收了,然后买家申请淘宝介入了,结果淘宝小二判定买家赢了,我们作为卖家亏了运费,亏了物品。结果还落下交易纠纷,你们认为这样的判断是公平公正的吗?淘宝上也可以这样操作,这又是什么条款呢,大家来说下吧
2021-10-23 19:00:018711 -
买家收货后给差评说货有问题,却又不退货退款,为什么会这样?
买家收到货后,隔天确认收货,一大早给差评说货有问题。我们店铺都帮买家买了运费险和订单险,假设货有问题,那么音响买家也不能用,退回来或者换货才是合逻辑,可是买家说货有问题,可是不退货,不换货,就给个差评,然后旺旺和电话都联系不上。不知道这样的买家怎么想的?
2021-10-27 17:35:021013 -
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款?
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款
2021-10-21 15:00:02769 -
卖家已同意买家部分退款,买家已收到部分退款,卖家为什么还没收到剩余款项?
卖家收到货后确定没问题后点击同意买家部分退款,买家已立即收到部分退款,卖家为什么还没收到剩余款项,也没有这部分款出项的提示及明细
2021-10-28 22:35:02845 -
买家与卖家都评价了,买家给的是好评,卖家给的也是好评,为什么还是显示生效中呀。想求答案,谢谢大家?
买家与卖家都评价了,买家给的是好评,卖家给的也是好评,为什么还是显示生效中呀。想求答案,谢谢大家
2021-10-22 14:35:021002 -
买家退货,卖家也收到买家的货,但钱还没到卖家的支付宝,为什么退款是从卖家的支付宝退?
买家退货,卖家也收到买家的货,但钱还没到卖家的支付宝,为什么退款是从卖家的支付宝退?
2021-10-25 19:35:01766 -
我最近被买家骗了,一下拍了10双,买家收到货了说我家鞋子不是什么品牌,要求赔钱?
我最近被买家骗了,一下拍了10双,买家收到货了说我家鞋子不是什么品牌,要求赔钱,我家的鞋子才卖19.9,就是正常发布的,像这种情况怎么办
2021-10-25 12:35:027110 -
买家不满意商品 申请退款我们也退了 交易已经结束 买家的差评为什么还能生效?
买家不满意商品 申请退款我们也退了 交易已经结束 买家的差评为什么还能生效 这一点我就很不明白了 这样做卖家不是赔了夫人又折兵 长此以往卖家还退款干嘛 干脆死拖这算了
2021-10-23 16:35:02825 -
买家货收到了,又申请退款了,由于我超时没处理,款退给买家了,有什么办法还能把款或者货追回来么?
买家货收到了,又申请退款了,由于我超时没处理,款退给买家了,有什么办法还能把款或者货追回来么?
2021-10-21 22:00:016910 -
有没有一种软件 可以直接看到买家ip 买家在咨询的时候可以直接看到 对方是什么省的这样的?
有没有一种软件 可以直接看到买家IP 买家在咨询的时候可以直接看到 对方是什么省的这样的 ?
2021-10-25 11:35:01870 -
怎么提高买家喜爱度,今年过好年出来买家喜爱度一直通不过,去年一直都过的,都不知道什么原因?
怎么提高买家喜爱度,今年过好年出来买家喜爱度一直通不过,去年一直都过的,都不知道什么原因
2021-10-21 13:35:02857 -
买家恶意申请假冒品牌退款退货淘宝介入,我们已经举证凭证,而买家超时未举证凭证,为什么淘宝还会介入?
买家恶意申请假冒品牌退款退货淘宝介入,我们已经举证凭证,而买家超时未举证凭证,为什么淘宝还会介入?那位朋友有遇过这样的问题,淘宝会怎么处理?
2021-10-26 21:35:019310
