-
被买家投诉骚扰扣了12分屏蔽一周,处罚期后得店铺的权重要多久恢复?
一星期前被不良买家找茬给黑了。。被投诉骚扰他人成立了,扣了12分,屏蔽一周。本以为这事也就过了,结果店铺权重降了,由每天600个访客降到了100 想问问大家有没有相似经历或了解相关规则的。屏蔽店铺一周后,持续对店铺权重得影响,是30天还是到年底?受流量影响,原本的爆款排名持续下滑,难道真因为一个处罚就要放弃这个店铺了吗?淘宝真挺让人寒心的
2021-06-30 16:40:02717 -
C店被买家投诉未按约定时间发货成立,小二介入赔付违约金以及扣了3分,对店铺有什么影响呢?
买家说也是做淘宝的,各种砍价,,态度还不好,就没给发,想等他申请退款来的,记过过了3天左右就去投诉了,这边也没注意到,等发现了已经赔付违约金以及扣3分了,因为做淘宝时间不是很长,经验欠缺,请问店铺会被降权吗,会不会影响店铺的爆款链接呢
2021-07-02 10:40:02912 -
这样被人恶搞怎么办?亲们有没有遇到过?
店铺里面的一款宝贝在不到一分钟内被11个人拍下,而且每个订单数量30左右,金额在1500元左右,之前重来没有卖过这么多,这款宝贝也不是我们店铺的爆款,有时候两三天才出一单,所以感觉是被人恶搞,利用广告法进行敲诈,到目前为止怎么能避免呢?现在我们也不敢发货,但是又到了发货时间,过了时间,未按约定时间发货,还要赔付30% 每个订单1500元 11个订单赔付30%,也是不小一笔钱呀!亲们有什么好办法,请
2021-06-30 19:00:027311 -
老是被旗舰店投诉怎么办?
如图,一年到头有10几次要被旗舰店以这样的理由删除链接,删除的都是爆款链接,不爆不删,产品是伊利公司的牛奶,不管是酸奶,还是纯奶,很多很多店铺都有这样的情况,但是有些店铺又从来都没有被删除过,后来同行之间交流了一下,说只要不用他们的商标就可以(产品本身的除外),只要图片全都用自己拍摄的,然后链接里面不要有关于商标的文字,就可以了,年初的时候弄了一个链接都是自己的图片,也没有文字,前段时间有些店铺被
2021-07-01 09:40:02692 -
宝贝连接被屏蔽了,怎么处理,淘宝官方也没给出原因,只是说了下系统核查到的,2天后才会有结果?
没违规,无缘无故的躺枪,产品还在出售中,点击连接打开是空白页,违规里面也没有记录,回收站也没有该产品,不知道是何原因,淘宝客服也没说明什么原因,说了句标题中含有保护动物名称“黄鳝”这词, 黄鳝不属于保护动物吧,菜市场多的事,我后来把标题中的这个关键词也给改正了。我的爆款啊,损失惨重,希望广大朋友给出个方法!万分感谢!
2021-06-30 20:00:01715 -
店铺信息被大量僵尸店铺盗用?要怎么处理这个事情呢。
店铺信息被大量店铺复制,起码好几十个。他们都是一些卖杂货的,什么东西都有,估计都是盗的别人店铺的。导致我的爆款产品现在根本找不到我的产品信息。盗用的店铺不止盗了我的图,标题,里面的内容都是一模一样的。现在已经好几天我的店铺都没流量了,要怎么处理这个事情呢,只有去举报盗图吗?可是我的原始图片都没了,都是压缩过的,去举报盗图能成功吗?盗店铺信息的连我的公司名也盗用,请大神吗回答一下.
2021-07-01 11:40:017261 -
我的图片被盗用了,因我们的图片是ps的,举报上图上不上去,怎么处理盗图违规?
我的图片被盗用了,问他还理直气壮的,说 ; 图是你做的??? 因我们的图片是ps的,举报上图上不上去,打淘宝客服电话也打不进去 ,都是电脑自动回复,转来转去,也没有找到淘宝客服小二,举报的今天早上回复看到了,说不成立,晕啊,这个人还在用我们的图片,像这样请款大家都怎么处理的???我的产品是爆款,这个图片也是经过美工花心思做出来的,我买6块钱,他卖4块钱,这不是在搞我,迷糊了,
2021-07-01 23:40:018111 -
有两个宝贝被一般违规扣了3分,然后店铺的权重大幅下降,需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗?
有两个宝贝被一般违规扣了3分,然后店铺的权重大幅下降,爆款宝贝也没有什么流量,也没有什么访客,关键词全部都没有排名了,需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗?扣分的是另外的宝贝,是因为收到的货和详情描述不符,这样对店铺和别的宝贝有大的影响吗。为什么整个店铺都下往下划水呢。
2021-07-01 13:40:027715 -
每天的流量很多,都是免费流量,没有转化,下单的人少得很 ,猛的抖降下来,怎么办?
每天的流量很多,而且都是免费流量,就是没有转化,最近到了高峰 一天一万多,下单的人少得很 ,猛的抖降下来,怎么办?进口水果类目的 ,为什么推一个爆款这么难维护呢?
2021-07-02 12:00:02857 -
店铺流量异常很严重,忽高忽低的,问题出在哪里呢?
店铺流量最近及其不稳定,店铺有个小爆款,已经将近2年的老链接,评价正常,最高的时候流量有1000多个人,最近经常,今天900多,后天700多,大后天500多,隔天又900多,每天流量 祈福很大,店铺长期没有上新,动态评分还算正常,有时高点,有时低点,但是都是维持4.8左右,起伏很小,转化率也算正常,不知道是为什么导致流量异常?求高手解惑
2021-07-01 22:00:01754 -
手淘“问大家”被攻击,营业额逐月下降50%,该如何解决?
店铺从今年1月底开始,“问大家”被提问的逐日增多,大约5-10条每天,(当时未在意)。 年后每天的问大家信息更多了,直到昨天5月19日,一天被提问了35条,而且基本以爆款为主,问的问题都是简单甚至说是无聊的问题,(店铺老客户也经常会被随机骚扰到,特意找我们客服问是否可以关闭问大家)。 [b] 影响极其严重,从3月下旬开始,营业额逐日下降,到今天,已经下滑了一半。[/b] 100%是同行攻击,今天拉
2021-06-30 21:40:01836 -
商品放错类目,被下架了!请问有什么方法补救呢?
店里的一款主力商品,店里的流量几乎都是那个商品带来的!而且排序一直在前三!!突然被淘宝下架了!!我才发现因为刚开店的时候很多事情不懂,把商品随便乱放一个类目里了!现在做了三个月才做起来的一个小爆款突然给我下架了!简直和要了我的命一样!!因为我的商品比较特殊,属于教育培训类!!但是现在我想把下架的这个商品类目一套过去,却转不过去了!请问那问大神还有什么其他的办法可以帮帮我!十分感谢大家
2021-07-01 13:00:01762 -
我店铺现在遇到一个很着急的问题,售完下架,再上架流量没了?
我店铺现在遇到一个很着急的问题 想要请教一下 店铺唯一一款爆款 在14号晚上11.50分的时候卖空下架了 我不知道 第二天早上起床看数据发现不对劲 我赶紧上架 时间是8点左右 可近两天的访客销量都受到大幅度影响 下降厉害 这个款也没怎么销售了 搜索排名也下降了特别多 之前都是在第一屏的 现在要滑好几屏才能找到
2021-07-01 23:00:01914 -
对于个性化搜索真的有很好的体验吗?
现在对于个性化搜索比较明显了,也许是个性化搜索有些店铺也不能跟以前那样店铺有一个爆款就可以了,而是几乎每个店铺都没有一个更好的销量,有些卖家好的销量很好,不好的几乎没什么生意,就好像生意被几个卖的好的做去了,好像有点不能理解,还有我作为一个消费者,现在由于个性化原因好像没法更好的找倒更多的宝贝了,几乎每次找的时候都是差不多的款式,而且看过的店铺确和宝贝确重复出现在我面前,总是让我感觉淘宝上万的宝贝
2021-07-01 21:40:01741 -
我的商品并没有违规,为什么突然就被监管了?
我是做手办的,今天就编辑了一下我的爆款商品,编辑完成后我就发现商品被下架了!我赶紧一查发现是被监管了!请问这是为什么?我的商品并没有违规,也不是盗版,图片都是自己亲自拍摄的。我查了下有不少店铺也出过这种状况,我想问一下,一旦被监管了,是不是永久都会被监管了?我看好多人都说三天两头的只要一编辑就一定会被监管。。。。我就指着这个商品带动销量呢。。。
2021-07-01 14:00:01735 -
大家好,我想优化一下,删除并修改suk被降权,怎么操作可以恢复原来的权重呢?
前几天我想修改一下我的爆款宝贝,原来的标价是13.9元一米,13个颜色,不带图片,半米,13个颜色,7元。之后我觉得太多了,我全部改成了,6.95元半米,13个颜色,不带图片,现在订单只是老客户来下单,新订单一个都没有,请问有没有高手可以帮我想想办法,回复原来的权重和搜索量。。。谢谢了
2021-07-01 12:40:02882 -
我是卖床上用品的,有个人买了退款了,退回来的货被换包了怎么办?
我是卖床上用品的,有个人买了两套结婚用,收到后说红色那款不喜欢,粉色的可以,所以红色的那套要退了,退回来的是个线路板,只有0.7kg我那个件是两个一起发9.2KG他退回来那套本应该 5.7kg,可是我是供货商代发的,人家帮我签收了,我现在只有快递提供的重量截图,收到的产品照片, 我该 怎么弄,我打电话去问,他也不正面回答问题,我让他继续把货退回来,他威胁我要给我粉色爆款差评?
2021-06-30 17:00:01788 -
卖的东西都是正品,一款产品信誉评价也很高,被淘宝误判怎么办?
小卖家一枚,卖的东西都是正品,一款产品信誉评价也很高,马上打造成爆款了,被罚了!被罚原因是描述不符,第一次一直说让修改详情,我改过之后确认没问题,又问了人工客服才再次上架,没两天直接系统给下架,扣分!连个申诉入口都没有!还是说让修改详情页!我这款500多单只有7单退款,其中一单卖家无理取闹的退货,我们避免纠纷也给推掉,就是退货原因没注意,写的材质不符!OK,行你罚可以,我认了,修改后,问了客服说小
2021-07-02 18:00:02752 -
恶意差评,买家收货要求好评返现,不同意就差评,同意就会被处罚?
买家收货后2次讯问好评返现,店家都回答没有,最后买家就给的差评,完后我就投诉了不合理评价恶意差评,最后却被判定是投诉不成立,不成立的原因是买家没有文字型的表达出不给返现就给差评。证据不足,真他M日了狗了,这么明显的恶意差评,淘宝既然规定不能返现,就该取消中差评机制,断了这些恶意给差评的狗的念想,辛辛苦苦打造的爆款,就被几个杂碎给毁了
2021-07-01 18:00:028811 -
访客和流量突然骤降,主宝贝关键词排名也突然找不到或者排在很后?
访客和流量突然骤降,主宝贝关键词排名也突然找不到或者排在很后!前一天还很正常的访客,五百多的访客,第二天突然就降至一百多,爆款的关键词一直靠前也突然排在很后甚至找不到!这种情况已经联系两天了!也没有被扣分降权的通知,咨询了淘宝客服也说没问题!就是搞不懂究竟怎么了!是不是近30天退款率高于行业平均值造成的呢!
2021-07-01 15:40:02863
