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买家申请退货退款但是一直不退货，过期了就再申请但是还是不退怎么办？
买家买了件衣服，收到货就申请退货选择原因是颜色款式不一致，问买家买家说发错货了，我让买家拍照发图片过来，买家就说发错了，然后就是不拍照，之后也就不再回复了，只是申请退货退款，但是却一直不退货！过期了就再申请！但还是不退货，之后我能拒绝吗？
2021-11-17 09:00:017835 -
买家确认收货后,说没收到货,确认退款,交易还是是显示成功,并不是交易关闭,这样买家是否还可以评价？
买家确认收货后说没收到货要申请退款物流显示快递已签收由于买家好评率太低卖家不想与其争执确认退款交易还是是显示成功并不是交易关闭这样买家是否还可以评价？
2021-11-18 17:00:017514 -
做虚拟商品、技术服务的卖家能提供100%没有问题的证据，小二还是退款给买家？
做的是虚拟产品（网站模板）、技术服务，能向淘宝证明自己的产品没有任何问题，买家根本不和卖家沟通，移花接木，在其他地方出现的问题截图申请退款，小二也把款退给买家。买家什么信息都是假的，而且购买了产品，又无耻的拿去出售，这些都向淘宝反映了，结果说要我们提供什么授权资质什么的，试问一下，做技术服务的需要什么授权资质，目前只要买家申请退款，淘宝都是支持买家，卖家不是含泪退款就是被淘宝强制退款，而且买家申请
2021-11-18 19:00:01906 -
如果买家要求晚一些发货怎么办?是按买家提供的时间发货还是让买家退款后到时再重新拍单发货?
延迟发货和退款重拍哪一个问题对店铺的影响更偏重一点儿?
2021-11-19 10:00:01842 -
淘宝客的佣金是按买家付款时的比例算，还是买家确认收货时的比例算呢？
淘宝客的佣金是按买家付款时的比例算，还是买家确认收货时的比例算呢？
2021-11-19 11:38:01781 -
现在有些买家给了差评，生效后，买家好评率没有掉下来，看着还是百分百的?
现在有些买家给了差评，生效后，买家好评率没有掉下来，看着还是百分百的?
2021-11-19 15:38:017710 -
遇到买家诈骗该怎么办？买家申请退货，退回来的不是我们的货，我们拒收了！提交申诉，淘宝还是退款给买家
买家申请退货，退回来的不是我们的货，我们拒收了！提交申诉，淘宝还是退款给买家，我们打包寄货，收快递都有监控录像的，凭什么这就退款给买家呢！我们的货也没有了这算是买家诈骗吗？
2021-11-20 19:38:01846 -
买家寄回来的是空件，我们提供了来回的物流重量，结果淘小二还是判买家赢，这是什么鬼？
买家寄回来的是空件，我们提供了来回的物流重量，结果淘小二还是判买家赢，这是什么鬼？
2021-11-20 20:38:01832 -
买家投诉未按规定时间发货，小二判定投诉不成立，为什么还是判给商家赔付买家金额？
买家投诉未按规定时间发货，小二判定投诉不成立，为什么还是判给商家赔付买家金额
2021-11-21 22:38:01934 -
月薪上万，但快递员还是难招！
[img]https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/14134978477/641[/img]双11，快递抢人大战又起！11月1日凌晨，第一波尾款支付结束之后，压力来到了快递这边。和往年一样，今年的双11临近，快递公司们也早就开始大规模招兵买马，开始了抢人大战。58同城招聘研究院的数据显示，从8月开始，快递员的岗位招聘就已经登顶服务业招聘热度排行榜第一名，而从招聘薪
2021-12-01 23:00:011161 -
选品采购，要多品类还是单一垂直？答案戳这里
[b]买家提问：[/b] 这些年，我的社交软件上积攒的好友特别多，我想这也算是私域流量了吧。所以我就想在朋友圈里做点小生意，但是在卖什么上面有点选择困难症。我想多准备点品类别人要啥我卖啥，但是朋友说我这样不专业应该专攻一类产品。 请问各位买家，你们觉得多品类好还是单一垂直好呢？ [b]大神回复：[/b] 朋友圈的话我觉得可以不垂直，首先既然是好友，那么多少是认识或者知道你，只要你的商品价格合适，品
2022-01-02 16:38:011093 -
开通运费险利大还是弊大
每个实物销售的商家都涉及到退换货的问题，只要一旦有退换，买家寄回时就会产生运费，那么为了打消买家退换时的这个顾虑提升转化率，同时减少退货时买卖双方关于谁来承担运费的纠纷，淘宝推出了运费险。 既然运费险这么方便，那商家要不要开呢，开和不开有什么区别吗，开了以后会对店铺提升有帮助吗？开了被买家诈骗运费险怎么办？今天就针对大家在运费险这块的一些疑问，为大家梳理解答。 先来看[b]什么是运费险，商家要不要
2022-01-09 20:00:017420 -
5.17 【高薪运营】权重暴涨核心玩法，你会了吗？
不懂电商？陷于迷茫？店铺遇到瓶颈？小柠檬电商职教这节课老师将通过学员的成长案例实操给大家介绍最适合新手引流的几个方法，全程通过实操讲解，教新手运营如何做好上下架，提高宝贝权重，提升自然流量，让你从淘宝运营小白逆袭成高手！
2022-01-20 11:00:011013 -
选择购买店铺的商户会有哪些想法,买老店还是买新店
您好，选择购买店铺的商户一般会有以下两个想法1、节约运营成本和积累老客户时间，对于淘宝、天猫来说运营都有排名和信誉问题，而新店一般消费者看到会缺少信任感，所以老店都会有固定消费人群，这也是人的一个惯性行为，对于信任的店铺会多次购买，对于新店的尝试会小于老店，所以购买一个店铺可以节约一定程度的运营时间以及积累老客户的成本。2、信誉积累提升竞争力如果是淘宝店铺就会更明显，皇冠、钻石什么的，能明显看出店
2023-03-02 19:00:01850 -
店铺还是每天十几个访客不变,为什么做不好淘宝
尽管我公司也拓展了“电商培训”，但我仍不护短；这个生意的门槛实在太低了，又因国家难以监管，所以只要是个人、口齿伶俐、能言善辩，就能通过互联网“腾空出世”的塑造包装摇身一变某某大神、某某专家，激情慷慨的、连哄带骗的、厚颜无耻的、光明正大的忽悠学费， 就比如你所说的某某淘*大学。平台鱼龙混杂，有少量有真材实料运营能力的“高手”，但是大多数都是浑水摸鱼的，其实自己都没有实操过店铺，不知道从哪里学了点基础
2022-12-24 14:00:01810 -
淘宝天天特价活动报名必过(淘宝天天特价，主图上“超值”，还有“热卖”标签，是淘宝加上去的还是卖家加上去的)
楼下都瞎说，这些都是淘宝加的，写着超值的就是折扣价力度大的，写着热卖就是在活动期间卖的比较多的，卖家报名天天特价的时候必须是白底图片，不能随便写字天天特价活动报名需要这些条件：1. 淘宝店铺和天猫店铺（含天猫国际商家、飞猪天猫商家、飞猪天猫国际商家）；2. 淘宝店铺须支持淘宝消费者保障服务；3. 淘宝店铺信用等级为一钻及以上；4. 近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6（开店不
2024-04-14 19:36:01280 -
淘宝豆腐块卡位原理(我在淘宝上第一次当卖家，设置了一元区，为什么还是没人买呢)
我教你个方法，百分百你爆单 如果说你不计成本，亏损都无所谓，只为了出单，那太简单啊。你把口红标价39，然后做个直通车主图，上面写，到手价1元，然后把你同款产品的同行他的引流词，成交词，全部拿来卡位，去顶。等客户进来后，你就给他发大额优惠卷打折到1元。但是我要问，你这样图啥，玩呢？10年电商人路过~~~~~~top级卖家随性回复 欢迎评论个人经验 仅供参考交流学习 可以私信祝你发财作为一个4钻淘宝小
2023-06-04 16:00:02520 -
淘宝新店没有访客,店铺动销完还是没有访客
第一点：淘宝的流量逻辑淘宝的流量也就是你上新的产品，顾客在搜索的时侯能找到。也就是淘宝给你的展现，用户在搜索你的产品通过你美观的主图点击进入了解产品，这就是点击。展现=流量，点击=访客，那么问题来了，没有访客，也就是用户搜索到你的产品，但是主图吸引不到用户点击。或者是你自己搜索全标题都找不到你的产品!那么用户也就搜索不到你的产品。淘宝新店前3个月都会给你一部分流量推荐。那么给你流量，主图吸引不了用
2024-04-08 11:16:01300 -
淘宝爆款有什么用,淘宝去年的爆款今年是直接上还是重新发布好直接上可以保留评价要是重新发布评价都没了
这个要看去年的爆款产品在今年是否还流行，或者是否有足够好的卖点，如果有销售潜力，那么可以直接上，保留之前的评价，客户更容易购买。不利的因素是，现在很多买家都想买新款，不想穿旧款，如果他们知道这是去年的款，可能很大一部分有消费潜力的人就不消费了。倒不如重新发布，然后在宝贝页面插入之前的好评图片 ，以此来证实衣服买家反馈好而又不让对方明显感觉到这是去年的。 可以吸引更多的流量，不仅增加店子的曝光率，增
2023-08-30 21:44:01590 -
更改淘宝店铺二级三级类目的方法有哪些,你买东西在意卖家等级还是你的需求
第一：自动关闭后，再开店是要提交手持身份证半身照片的，第二：更换了类目后，搜索排名是按主营类目来比例的，也就是说你后台显示的主营类目是虚拟的，那你暂时其他物品搜索会有一定的偏差，只有等到其它类目的交易笔数和评价超过了虚拟才不会有影响。第三：虚拟类目在11年年底的时候有更改一些规则什么的，或者更改其他东西，我也没有太注意，只是看到过。你去找淘宝小二打探一下更改淘宝店铺二级三级类目，正常情况下，商品更
2023-02-16 13:36:011170
