做客服要先学什么软件_开店娃卖家网-第11页

客服商量退货，换货，均不同意。这类恶意评价可以申述成功吗？

恶意评价，有买家收货之后说衣服有破损，客服商量退货，换货，均不同意，然后拖延时间到自动确认收货给差评，说衣服有残之类，我们的评价确实自动给好评了，也没有任何解释的机会！如果是正常的买家肯定是同意退货换货的，但是这类人不换，也不退，又说不满意，又要求退钱，又要给差评，该怎么处理，请教大家了？很苦恼！辛苦做的爆款就没有了！

2021-07-03 12:40:02

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为什么收到天天特价的报名邀请却怎么也报名不成功？

经常收到淘宝发来的天天特价邀请，店铺5钻，马上冲冠。一款450+的销量 400+的评价 1500+的收藏转化率也在1.7%左右的小爆款连续报了几次天天特价都是因为排名不高而没通过，这个活动筛选的依据到底是什么？

2021-07-04 11:00:02

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使用什么办法，可以把一个平庸的店铺做成火爆的店铺？

我店铺买抽纸的，自己到公司直接进货的，才做了2个多月，开了直通车效果不大，请问有什么好的方法，可以快速打造出爆款？还有到哪里可以选择处理直通车的好词语，或使用什么好的软件帮忙选择低成本高转换的直通车关键词。一天就几单货10单，如何让他一天有几百上千一天订单？、？

2021-07-04 14:40:01

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第一步：寻宝贝选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。1丶行业热销品类丶品牌丶单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。2丶我们的优势和缺失品类丶品牌丶单品是什么，

2021-07-01 17:40:01

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利用打折软件调整价格，这种降价会影响商品权重吗？

降价会影响商品权重吗？我们店铺目前上新了一款产品，整体的点击率与收藏加购效果都非常好，比如直通车1000展现可以做到10%的点击率，100点击加购大概15个左右，收藏8左右。比同类型商品比行业收藏与加购会高一些。我每天的自然搜索都在上涨20%-30%是正常小爆款的一个趋势。问题就是转化率非常差，行业大概10-15左右，我们只能做到5左右，我的销售价格相对高于行业平均价格。我们目前的处理方法是增加产

2021-07-02 19:40:01

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做女装的，现在应该要上秋冬季了，小卖家应该怎么快速选款？

做女装的，现在应该要上秋冬季了，可是应该怎么快速选出有爆款潜质的款呢？

2021-07-04 22:00:01

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宝贝突然被屏蔽，给客服打电话说我售假，我一不卖品牌二不打品牌广告，怎么会售假呢？

我的店铺有一个小爆款都上架快一年了，都卖了好几千件了，结果昨天突然让淘宝监控了，直接屏蔽了我的宝贝，给客服打电话说我售假，我一不卖品牌二不打品牌广告，都是自己从附近工厂进货，怎么会售假呢？再就是所有的检测中心申诉中心系统消息都没给我提示，求大神支招

2021-07-03 13:00:01

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我的商品并没有违规，为什么突然就被监管了？

我是做手办的，今天就编辑了一下我的爆款商品，编辑完成后我就发现商品被下架了！我赶紧一查发现是被监管了！请问这是为什么？我的商品并没有违规，也不是盗版，图片都是自己亲自拍摄的。我查了下有不少店铺也出过这种状况，我想问一下，一旦被监管了，是不是永久都会被监管了？我看好多人都说三天两头的只要一编辑就一定会被监管。。。。我就指着这个商品带动销量呢。。。

2021-07-01 14:00:01

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爆款产品想换促销主图，什么时间换主图不受影响？

爆款产品想换促销主图，什么时间换不会影响排名和流量不会下降

2021-07-05 15:00:02

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流量为王的时代，作为小买家，要怎样才能获得那点宝贵流量？

做的标品，产品质量没问题，做了差异化，有限价所以价格统一，悄悄设了优惠券，有开通淘金币，运费险，花呗，利润低和人群问题不敢上淘宝客，主推单品访客最多也就100多点，好的时候10单左右，不好的时候鸭蛋，做了这么久怎么算都亏得妥妥的，说什么慢慢来的就别扯蛋了，做了2年的店铺还不急，人家一个星期能打一个爆款，几天卖的比我一年都多，现在好多都在准备双11了，双12了，我不是搞着玩玩的，搞着玩也不可能坚持这

2021-06-30 14:40:02

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店铺信息被大量僵尸店铺盗用？要怎么处理这个事情呢。

店铺信息被大量店铺复制，起码好几十个。他们都是一些卖杂货的，什么东西都有，估计都是盗的别人店铺的。导致我的爆款产品现在根本找不到我的产品信息。盗用的店铺不止盗了我的图，标题，里面的内容都是一模一样的。现在已经好几天我的店铺都没流量了，要怎么处理这个事情呢，只有去举报盗图吗？可是我的原始图片都没了，都是压缩过的，去举报盗图能成功吗？盗店铺信息的连我的公司名也盗用，请大神吗回答一下.

2021-07-01 11:40:01

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双11活动商品异常要怎么改？有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?

昨天本来已经没有异常的商品了但是有一个买家在手机天猫已一个更低的价格拍下了他是在23:53分的时候下单的...555现在有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?(这个款是我的一个爆款)

2021-07-03 15:00:02

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库存数量为零修改不了，请问这是什么原因？

店铺分类：修改女装返回首页20存在1个重大问题库存为0时，宝贝会被下架，及时补充库存不影响销售修改库存存在1个问题，建议优化5个检测项合格一键优化[b]1. 宝贝基本信息[/b][b]仓库中[/b]宝贝卖点:一口价:爆款春秋装新款外套女妈妈装开衫女中袖大码中老年格子毛呢上衣优化标题128.00元[b]2. 宝贝引流状态[/b]手机详情:橱窗状态:下架时间:宝贝违规:有手机详情一键生成不在橱窗中

2021-07-02 16:40:01

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为什么TB卖假货的商家小二不排查，要删除我正品的宝贝？

为什么TB卖假货的商家小二不排查，要删除我正品的宝贝？说什么是夸大宣传，为什么同款产品卖假货的还好好的，我卖100多的正品，假货30，真的无语了，申诉了估计也是败诉。被删除的宝贝都成爆款了，之前排查也重新编辑过再上架的。

2021-07-04 13:40:01

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江湖救急！被同行扫货怎么办？没有什么办法可以不发货不赔付的吗？

首先说明一下哈，平时也都在在这里潜水，偶尔碰到一两个会的也会为大家解答一下。可是万万没有想到的是我也遇到恶意问题了。今天早上上班之后发现我们家的爆款被同行扫货了。其中一共36个订单，每个订单金额平均1900元左右，总价6万左右。因为昨晚淘客佣金设的好像是50%，但是没有限购！！！没有限购！！！没有限购所以才有这档子事儿，请问各路大神，有没有什么办法可以不发货不赔付的吗？已经跟对接小二报备了，布吉岛