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懂规则的黄钻买家,把破损问题说成质量问题申请退货退款,系统同意其退货了,退货运费是否由买家承担?
12把椅子,其中3把破损了,我们愿意补发,而且椅子是独立的个体,其他9张都没问题,买家却非要以质量问题全部退货退款,我们不同意。但因为对方是黄钻买家享有极速退货权益,系统自动让其退货,这样话,退货运费是否由买家承担?
2021-11-10 15:35:028015 -
快递运输过程中造成产品损坏,买家已签收,商家同意重新补发,但买家要退款,运费谁承担?
快递运输过程中造成产品损坏,买家已签收,商家同意重新补发,但买家要退款,运费谁承担?
2021-11-10 19:38:011015 -
包邮商品已发出,买家出差了不想要了拒签,这样的情况能要求买家承担发货运费吗?
包邮商品已发出,买家出差了不想要了拒签,这样的情况能要求买家承担发货运费吗?
2021-11-10 20:35:02770 -
买家以质量问题申请退货我们赠送有运费险买家退货运费高于运费险赔付那么多出来的钱有谁在承担?
买家以质量问题申请退货我们赠送有运费险买家退货运费高于运费险赔付那么多出来的钱有谁在承担?
2021-11-11 10:00:01850 -
买家以差评威胁诱导我做出退货退款并承担运费的承诺,现在还可以拒绝吗?
售卖打包绳子,买家签收26天后追加评论说刚拿出来用,用手一拉就断,不结实并联系我说要求退货退款(商品本身质量肯定没问题的,月销量几百件,不排除使用不当或机器的问题),本想着不引起纠纷,不影响二次销售的情况下就给他退了,但要求买家承担退回运费,毕竟已经签收快一个月了,此点协商不成,买家威胁投诉,后小二致电询问情况后驳回买家退货退款还不承担运费的申请。重点来了,买家看投诉不成就以评论威胁,在其他买家评
2021-11-12 13:35:01768 -
包邮产品,货物已在物流中,买家却申请退款,我该承担退货运费吗?
我卖的产品是包邮的买家拍下付款后我就发货出去但第二天买家却一直申请退款我的货物已经发出去了.买家这样申请退款那我要怎么处理? 我自己承担来回的运费吗? 我要求买家收到货后原封不动退回来买家承担退货运费我这一说法难道错误了? 买家一直不同意承担退货运费还一个劲的说要拒收货物.让客服介入.这要怎么处理.老司机们给个方法.难道我们作为卖方是保障不到自身利益吗? 小买家我们才赚几块钱要是天天碰到这种买家.
2021-11-15 09:38:027117 -
买家为了不承担来回运费居然申请材质不符。淘宝居然秒退。不需我举证?
该买家买回去说和她的包不配套不合适装不上。我们描述页面标注的清清楚楚的尺寸。买家想必没有看的。然后说退货。申请原因尺寸和描述不符。产品不包邮我要求买家更改原因并承担发货运费。买家就不干了说要小二介意并修改原因为何材质不符。小二秒退。完全不需要我上传证据。咨询淘宝客服让我在买家退货后,上传发票证明材质相符。真是没辙了。DIY产品哪来的发票证明。。。。难道卖家就那么憋屈吗?就活该吗??和买家理论还说要
2021-11-17 16:38:011026 -
淘宝发货后,买家突然不想要了。这个发出去的运费能不能买家承担?
淘宝发货后,买家突然不想要了。这个发出去的运费能不能买家承担?大神帮忙分析下
2021-11-17 19:38:018512 -
买家全部申请退款,不承担发货运费,怎么处理?
买家了买了很多商品,到了包邮条件,单品商品不包邮,买家收到货了,产品没问题,只是买家不喜欢款式。买家全部申请退款,但不承担发货运费,怎么处理?
2021-11-17 21:00:017118 -
买家把穿过的衣服明显影响二次销售的衣服寄回来,明显可以拒绝退款,但衣服寄回给买家运费要商家承担吗?
买家签收后第七天申请的退货,然后退货期限最后1-2天退的货,收到衣服后衣服明星穿过的痕迹,领口有粉底,吊牌摘了。然后拒绝退货,买家也不否认衣服穿过。小二介入后,让我24小时内衣服寄还买家,运费要我商家承担,这样合理吗?运费为什么要我承担? [b]我已经碰到一个比较二的小二了,就说我24小时没寄回,钱退给买家了、、、、[/b]
2021-11-20 17:38:01775 -
大众评审完成判决支持买家 ,邮费承担方:双方协商 , 买家把货退回来了,请问运费那一方承担?
大众评审完成判决支持买家 ,邮费承担方:双方协商 卖家不同意,买家把货退回来了,请问运费那一方承担? 没有运费险的,退款成功,买家再投诉我们没有退运费给他,应怎么处理?
2021-11-22 09:00:011020 -
淘宝退货退运费吗,淘宝货物破损退货邮费谁承担
消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。根据规定,商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。本文目录1、淘宝退货退运费吗,淘宝货物破损退货邮费谁承担?2、淘宝退货怎么退可以免出运费?3、买了东西不想要退货支付运费了?4、因为卖家原因退
2023-09-17 14:44:01770 -
淘宝退货不退运费,淘宝衣服不合适退货运费谁承担
淘宝购买的衣服不合适,如果说你在购买商品的时候,商家有承担运费险,或者是你我单独进行运费险的购买,这种情况再进行退货的时候,运费是用运费险直接去进行抵扣的,但是如果说没有购买运费险的情况下,只是以不合适来进行退货,这种情况是需要你自己承担快递费用的。本文目录1、淘宝退货不退运费,淘宝衣服不合适退货运费谁承担?2、淘宝质量问题卖家不退运费咋办?3、淘宝卖家不退运费被投诉后怎么处罚?4、淘宝买家退货时
2024-04-21 11:40:01290 -
淘宝七天无理由退货的运费要自己承担吗,淘宝退货赚钱违法吗
谢邀回答,首先七天无理由退货是淘宝卖家体现商品质量,与售后服务比实体店要好的一种承诺!18年下半年前,有很多卖家都替买家投保了运费险,简单的说,就是提交订单那里,有个运费险,显示卖家已为您投保,那退货是可以赔付运费的,淘宝自动根据您地址算运费!如果没为您投保,那退货是要您自己出运费的!有质量问题卖家承担来回邮费!本文目录1、淘宝退货赚钱违法吗,淘宝买东西给我发了两份货我不退可不可以?2、七天无理由
2023-01-29 21:48:01790 -
淘宝退货信用卡手续费,菜鸟极速退款运费谁承担
菜鸟级是退款的运费是由平台优先垫付给消费者的,在淘宝天猫上享有极速退款权益的,一般是非常优质的帐号和消费者在是商品直接发货,有物流信息的两个小时内平台会根据评定来优先垫付退款给到消费者等到物流退货签收之后,系统会自动或者本人来点确认收货,然后商家再来返还,这个平台是我垫付的一个费用。本文目录1、淘宝退货信用卡手续费,菜鸟极速退款运费谁承担?2、淘宝用信用卡退款现实成功了?3、淘宝不同价格怎么换货?
2023-10-06 13:40:01860 -
淘宝退货邮费谁承担,淘宝商家不承担运费怎么解决
卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条:淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错发/漏发等),发货退货邮费均由商家承担。本文目录1、淘宝退货邮费谁承担,淘宝商家不承担运费怎么解决?2、淘宝的退货运费怎
2023-09-25 10:16:01860 -
淘宝上退货运费谁负责,淘宝商家不承担运费怎么解决
卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条:淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错发/漏发等),发货退货邮费均由商家承担。本文目录1、淘宝上退货运费谁负责,淘宝商家不承担运费怎么解决?2、淘宝退货退运费
2024-03-12 12:44:01390 -
淘宝质量问题退货邮费谁承担,淘宝退货顺丰运费险怎么赔偿
退运费保险不是按你发哪家快递来赔付费的,是按你和卖家的距离远近来赔付的,一般是12元,最远的距离最高是25元。本文目录1、淘宝质量问题退货邮费谁承担,淘宝退货顺丰运费险怎么赔偿?2、淘宝质量问题往返邮费谁出?3、淘宝买了运费险后因质量问题退货?4、衣服质量问题退货运费怎么算?5、淘宝有运费险但是是卖家质量问题退款的运费怎么赔偿?1、淘宝质量问题退货邮费谁承担,淘宝退货顺丰运费险怎么赔偿?退运费保险
2023-12-03 14:44:01720 -
淘宝退货运费淘宝规矩,笔记本电脑退换货邮费谁承担
在7天无理由退换货中规定:因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。本文目录1、淘宝退货运费淘宝规矩,笔记本电脑退换货邮费谁承担?2、淘宝买东西退货运费谁来负责?3、淘宝退货再发运费谁付?4、淘宝退货的运费差价?5、淘宝退换货的邮费多长时间?1、淘宝退货运费淘宝规矩,笔记本电脑退换货邮费谁承担?这要看是你的责任还是商家的责任。退货
2023-07-24 09:08:021160 -
淘宝商家不承担运费怎么解决,为什么退货申请里面没有运费
3. 只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。本文目录1、淘宝买东西退货运费谁出,淘宝退货退款运费谁出?2、淘宝无理由退货运费谁出?3、为什么退货申请里面没有运费这一项?4、淘宝退货中止的运费谁承担?5、淘宝商家不承担运费怎么解决?1、淘宝买东西退货运费谁出,淘宝退货退款运费谁出?答:你叫快递员过来收件的时候,直接给快递员就可以了运费都是
2023-03-05 12:24:022100
