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买家拍了需要咨询的产品，不然没有办法发货的。现在电话，旺旺都联系不到买家。是不是故意的，我改怎么办？
买家拍了需要咨询的产品，不然没有办法发货的。现在电话，旺旺都联系不到买家。是不是故意的，我改怎么办？
2021-11-08 13:00:02831 -
买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？
买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？
2021-11-10 23:00:01792 -
卖家要求我们把未发货的宝贝钱款直接转对方支付宝，我们就转。然而对方却一直纠缠没有收到钱款，申请退货
大家好，买家购买两个宝贝并且留言发不同颜色的给自己，我们分两次给对方邮寄，当第一次收到后，买家提出不想要了，要求我们把未发货的宝贝钱款直接转对方支付宝，当时我们没有考虑而照做了，但之后买家却说没有收到我们的转账，但明明是买家提供的账号和对方收件人的电话号码吻合，并且我们还让对方核实过，是我们就转。然而对方却一直纠缠没有收到钱款，申请退货，我们拒绝，对方申请小二介入，不知会支持买家么？
2021-11-20 12:00:01921 -
知道买家是恶意购买的，不发货给他，通知他退款，但是买家不退款，不回复，一直提醒发货的，怎么办？
最近店铺里来了好多已假货为由申请仅退款不退货的买家，货都不敢发了，通知买家退款，发送信息显示已读，但是买家就是不回复，一直提醒要你发货，这样的问题淘宝会向着卖家吗，认可扣分也不想赔付他
2021-11-20 14:00:018011 -
如何提升发货的速度？
关键词：【订单发货】 适用行业：【通用】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ [b]商家描述：[/b]**旗舰店，2年天猫店铺，主营PR/PS各种软件安装包、教程。 [b]问题描述：[/b]经常电脑不在线无法实现自动发货，导致发货速度下降。 [b]工具应用：[/b]服务市
2022-01-07 15:00:011060 -
淘宝客服岗位常见的面试题有哪些,如何处理售后退货的问题
沟通能力，语言组织能力，回答客户问题时，语言表达更灵活、2、人工客服充分了解店铺信息，其中包括商品情况、活动内容，在客户提出问题时，能给客户正确解释并精准的描述出相关一切内容;3、人工客服可以及时记录客户信息并跟进，例如开具发票、有无赠品、快递公司、发货到货的时间等。能排名靠前是有一定道理的，买东西的时候记得多看看评价，多看看差评，因为有些差评是快递方面的问题 有些是对商品不满意 有些事专业给差评
2022-12-23 16:18:011990 -
淘宝卖家如何参加有好货,新手卖家网上服装批发进货的技巧
1、切记不要贪占小便宜 网上购物千万不能贪便宜，对超常低价的商品，一定要谨慎。像所谓十几元一件的瑞丽服装就往往只是图片好看，衣服质量却很差。最便宜的一般都是一些特价处理的，便宜是便宜但拿过来后一看就像地摊货，卖不起价。好货一般是不会很便宜的。如果卖家能出高价说明至少东西的质量应该不错。我们很多服装商比较喜欢外贸尾单服装的主要原因之一也在于他的不俗做工和质量。在网上进货的时候建议挑价格中等的，性价比
2023-05-29 15:24:01830 -
淘宝魔搜玩法,你们网上一般怎么捡便宜货的呀
在捡便宜这事上，我太有经验啦！哈哈哈~话不多说，先给看看我昨天给我老公买的咖啡豆，原价39.9元1KG的咖啡豆，用上优惠券后，支付了6.61元。同时，我用了返利网，返利8.86元。相当于这1KG咖啡豆，我不仅没花一分钱，还倒赚8.86-6.61=2.25元。有图为证：我现在基本在拼多多买东西的，我就说说我在拼多多捡便宜的套路。总思路是：月卡+多多团长返利具体操作方法如下：1、买拼多多月卡。2、买东
2022-10-21 15:04:01940 -
购买网货的技巧,淘宝怎么选择好的货源
一，1688进货，一般都是厂家直接发货，你可以几件买回来试试。 提示：以衣服为例，1688中运费少量会包邮，多件的运费另算。这个成本一定要算好。运费很重要。二，纯网，还是网＋实体。明年电商法要求会高，个体户一般是需要的。所以进货不要太多，看看19年的新格局下的规程制度。三，做点附加值的，这样是最稳妥的，就比如现在的水果切片，进水果，加工切片再卖。这样你的货品价值就合算很多。1、以淘宝为例子，其实在
2022-11-23 09:00:011010 -
淘宝无货源视频教程,无货源网店应该怎么做？就是不用自己存货的模式
我是宇震，一个正在创业路上挣扎的互联网运营，欢迎大家关注我。我们今天来说下无货源店铺怎么做？现在网上大部分的店铺都是无货源店铺，为什么做无货源店铺，是因为成本低，风险小，我们今天来说下无货源店铺怎么做？无货源店铺有几种操作方式，我们来讲下。一、批量上货模式最一开始好多人都喜欢这样做，每天上个一两百的产品，通过不停的上新来拉升店铺的流量，产品那么多，总有一个是你要买的，用我们老家的话说，货不全不赚钱
2022-10-21 19:45:01670 -
淘宝开店装修上货教程,同为开淘宝的新手，你们是怎么上货的
1、同为开淘宝的新手，你们是怎么上货的？做起一个店铺所需要的资金量太大了，一家淘宝店铺或者拼多多店铺，如果你是做个人单店的话，光是一个推广费用都非常高昂，除非你有庞大的财力去支撑，撑到你的店铺起来，能够稳定出单的时候，就算功成身退了。但如果你的资金量不够，中途跟不上推广的话，不说前功尽弃，也算是缺胳膊少腿了。对于新店来说，因为有扶持的优势，那么很多卖家的做法就是，一次性将所有的宝贝全部上架。但这其
2022-10-25 14:21:011110 -
淘宝要求上传进货发票,淘宝的订单过了七天无理由退货的期限，卖家可以拒绝退款吗
1、淘宝的订单过了七天无理由退货的期限，卖家可以拒绝退款吗？我是买家，七天无理由不就是七天内可以无条件退吗？买家就应该在七天内检查清楚买的东西，到底可以不可以正常收货！既然买了就是想要的吧！但是我也退了不少，都是不合适的，穿起来过大，没有介绍的那么保暖，或者脱线的。那种你检查没问题了，剪了吊牌想穿了，但是半天就出问题，比如拉链坏了，起球了，脱线了，这也确实是质量问题吧，但是卖家说影响二次销售，也是
2022-10-28 23:36:011250 -
拼多多卖成人用品直播,拼多多上私密发货的物品有哪些
1、拼多多上私密发货的物品有哪些？私密发货的物品有人体润滑油，跳弹，阳具，自慰棒，性感内衣内裤，避孕套，避孕药等，拼多多上这些成人用品都是私密发货的，不会让别人知道你购买的是什么，会给顾客一个安全的隐私保护的，可以放心购买的，有需要的其实在网购上还放心踏实购买，去实体店购买，还害羞不好意思去买。2、多多直播哪些商品可以直播？只要不是维违法罪的商品都可以直播，比如直播卖生活用品，服装 ，化妆品等等都
2023-04-16 23:32:022900 -
电群采集词库,店群是怎么发货的
1、店群是怎么发货的？店群的发货是很方便简单的一般店群是指在某宝，某多以及某东等主流网购平台上大量开店。通过软件爬取各大购物平台或者批发网站上的商品。然后批量上传到自己的店铺内。然后整理上架进行销售的经营模式。虽然是店群，但是也有一些店主会上传少量自己的商品的。这些商品就需要店主自己打包联系物流发货。和传统电商区别不大。但是店群主要的发货方式却不是这样的。店群的主要发货方式要简单轻松的多，都是通过
2024-01-16 13:24:01570 -
小二太不道德了，买家自己明确说填的单号是寄给别人的，淘宝还打款给买家，淘宝的公平呢？
卖家退货地址放在了退款留言，买家退货后一直没收到货拒绝了买家退款申请，可买家申请客服介入说卖家地址错误，旺旺联系买家说他寄给了别的卖家，他说他联系那个商家转寄，可是小二上来就把钱退款给买家，也不问问卖家的货物情况，淘宝怎么这么无赖呢
2021-08-16 18:40:01825 -
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的，而且单号也是乱填的，淘宝还判买家赢，我投诉买家还有用吗？
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的，而且单号也是乱填的，我拒绝了退款，因为已经五六天没有物流了，然后买家举证的时候传的是正确的单号的物流信息，淘宝居然判她赢，我损失几十块是小，但是没给我时间举证啊？就判买家赢了，我是实在想不通。他们就没有给我举证的时间啊 ！买家举证以后七分钟就判我输了，想不通。
2021-08-17 15:00:02893 -
买家购买后发货了，买家申请了仅退款，我们也同意了，买家利用这个单号投诉快递未更新物流信息怎么处理？
买家在本店购买了一款衣服，然后我们也发货了，发货的同时买家申请了仅退款，介于货还没运走，我们取回来了，也同意了退款申请！买家利用该物流单号投诉快递，说快递没有更新物流信息，快递要给该买家进行赔偿。于是快递联系了我们说我们透漏了单号信息。本来都是一群智障懒得搭理他们。介于对方是合作快递，也想帮快递一把，该怎么处理？
2021-08-20 12:00:0212210 -
单号填错，新单号补发给了买家，买家实际收到了还来退款，申请客服介入提供了新单号小二还是判给了买家？？
快递单号填错了，实际寄货单号补发给了买家，但是买家实际收到货了还是以未收到为由来申请退款，申请客服介入提供了实际寄货单号后小二还是判给了买家？？？
2021-09-14 16:35:02822 -
买家填错单号不愿意改，拒绝后买家申请介入了,我能赢吗?
买家退货填错快递单号了，货已收到，我要求买家重填正确单号以便保险理赔，买家不愿意申请介入了，算买家还是卖家赢？
2021-08-24 13:00:02749 -
因为买家邮编多写一位不能输单号，买家申请退款淘宝及时受理，买家也签收卖家发的货，该怎么办？
因为买家邮编多写一位不能输单号，买家申请退款淘宝及时受理，买家也签收卖家发的货，该怎么办？
2021-09-01 09:00:0210312
