买家填错单号不愿意改，拒绝后买家申请介入了,我能赢吗?

9 条评论

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  刘行云 2022-11-07 23:45:01

  你这边不用操作什么，时间到了会正常退货。而买家申请介入，理由是啥？你不给退邮费？但这是运费保险，卖家不需要管的。所以，小二介入后，你只需要提交说明：买家快递单号错了，你同意退货，但不退邮费，邮费是保险出的，请买家修改正确的退货单号才能出险。

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  hacker1977 2022-05-28 09:38:02

  亲如果买家在中途找过你们拦截你们并没有做出拦截肯定是买家赢如果没有找过我建议咨询下淘宝客服！

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  linshaoneng 2022-04-02 19:38:02

  让系统自动退货即可，损失的是买家的运费

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  都市jeep 2022-03-29 20:19:01

  那要看买家填错之后有没有将正确单号告知你，如果有你也收到货那能赢。如果没有也确实没有寄，那你就要将买家给的单号查询结果一并上传。

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  白日梦114 2022-02-28 20:00:01

  SB买家.很无语，肯定要填正确单号的啦！不管他，让系统自动退款，运费他自己垫。

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  是的嘛 2022-01-31 15:57:01

  货物是对的就行，你只要给她解释一下这样可能会导致运费险失效。本来你是好心提醒，她还倒打一耙。那就让她损失运费呗。你干嘛还给拒绝了呢。或许买家填错单号会给卖家带来怎样的损失是我不知道的？您可否告诉我一下，三人行必有我师。

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  suner 2022-01-12 17:19:02

  货物破损 可以拒签 说明影响二次销售就可以了

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  杀阡陌陌 2022-01-10 11:00:01

  -货物已收到，买家不愿意填写正确的单号就直接同意退款即可，损失的是买家。如果买家投诉运费问题，截图聊天记录上传

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  胡愿林 2021-12-16 10:19:02

  稳住！我们能赢！