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买家持续2个月发起仅退款申请，卖家拒绝后，再重新发起仅退款申请，旺旺留言也不回复。怎么办？
该买家于2017-10-08在我店下单购买了一件宠物衣服，我店与2017-10-09发货，商品于2017-10-10日签收后，于2017-10-11日发起仅退款申请，申请原因为“尺寸问题”，明显表示已收到货。我店客服与买家旺旺联系表示订单有赠送运费险，商品不合适可以退换货，并告知买家修改为退货退款。买家没有任何回复。在告知后我店拒绝买家的仅退款申请。在此之后，买家并没有修改退货退款，而是不停的申请
2021-10-31 16:00:029513 -
我店铺现在遇到一个很着急的问题，售完下架，再上架流量没了？
我店铺现在遇到一个很着急的问题 想要请教一下 店铺唯一一款爆款 在14号晚上11.50分的时候卖空下架了 我不知道 第二天早上起床看数据发现不对劲 我赶紧上架 时间是8点左右 可近两天的访客销量都受到大幅度影响 下降厉害 这个款也没怎么销售了 搜索排名也下降了特别多 之前都是在第一屏的 现在要滑好几屏才能找到
2021-07-01 23:00:01934 -
退货后买家投诉我，保证金扣了五块说等审核后再决定是否补偿给买家？
没有设置邮费，在标题中标明包邮条件，买家付款后劝退，退款成功后买家投诉了我，审核后保证金是否要补偿给买家
2021-08-12 10:00:02962 -
淘宝认证复核安全问题,如果淘宝店铺建议您不要再提交认证.2复核不成功.怎么办
无法可办，淘宝的意思很明确，复核永远不可能通过。这就不用找骗子坑自己了，淘宝认定的情况无法改变，只能用其他人身份重新注册帐号。 一审店铺就是开店只认证过了一次身份认证的，而二审淘宝店铺是经过了二次实名认证的（包括人脸认证），所以二审店市面也比较贵，因为成本也高，毕竟是比一审店多认证了一次的，但这样的店安全性会高很多，不容易出现复核。此外，淘宝店铺买卖市场鱼龙混杂，由于很多新手不懂如何识别，一审与二
2022-11-12 21:05:01780 -
淘宝身份占用申诉成功,淘宝被冤枉售假扣扣分，再申诉，申诉成功的概率高吗
1、淘宝被冤枉售假扣扣分，再申诉，申诉成功的概率高吗？基本成功机率非常低，没扣分之前就应该准备相应的证据，比如资质证书，或者品牌代理证书。如果是和品牌不同，那你就要把你的产品以及品牌产品的区别罗列出来，能让小二一目了然的区分。但你先前申诉没做好充分的准备，等到扣分后再补充申诉，本着错抓不错放的原则，基本无望。除非你的补充说明真的具备非常明显的说服力，或者你通过法律途径来状告淘宝维护自己的权益。但这
2024-04-07 09:32:01280 -
差不到一个月就过年了，现在推款好不好？是明年再做呢？
差不到一个月就过年了，现在推产品，应该没办法成为爆款吧？还是明年再做吧？
2021-07-12 17:00:021003 -
售后差评谁为卖家买单？买家穿洗多次，先差评，再申请售后，淘宝判买家赢，如拒收，自己承担风险？
最近有点头疼，因为接到几个售后差评，买家先给差评，再申请售后的，买家收到衣服穿洗多次了，按淘宝规则是不可以退款的，已经影响二次销售了，我是卖家拒绝了售后 申请，结果淘宝判买家赢，总之淘宝偏小买家，那些规则都是写来看的，最后，我卖一件衣服，承担了所以风险，差评对卖家的负面影响很大，为什么售后退款了，就不能把评价也删除了呢，后来我是申请不合理评价，淘宝一样判断是正常评价，打电话咨询人工客服，他们说删除
2021-11-04 12:35:01735 -
买家拒收快递退回来，买家又确认收货，给差评，再申请退款，大家有什么好办法吗？
买家拒收快递退回来，买家又确认收货，给差评，再申请退款，大家有什么好办法吗。
2021-11-11 11:00:01722 -
找女装货源，最好厂家拿货 能有售后保障 价格方面再商议。
最好厂家拿货 能有售后保障 价格方面再商议 代发的请准备相关证件和近期数据（三个月内数据）女装货源
2021-06-14 22:00:01843 -
大神们！淘宝客爆款没有及时上货，卖完自动下架，再上架后就没有淘客推广了，怎么办？
大神们！淘宝客爆款没有及时上货，卖完自动下架，再上架后就没有淘客推广了，怎么办？
2021-08-05 19:40:01994 -
恶意差评，卖家先提出让买家退款后，买家先收货，再评价，最后再退款，算恶意评价吗？
我是做程序设计的，最近我的一个买家在我这里做了一个小游戏，因为买家的要求很多，但是预算很少，就经过商讨简化了方案买家一致同意，第一次拿到程序后买家提出修改下赛车游戏的赛道，我很欣然的同意了进行了修改。第二次发给买家后买家说我最早前发的要求怎么都没有体现。买家要求很无理取闹，一看这样我就提出了让买家退款。买家当时没有回复我消息，经过3个小时左右买家确认收货并发出评价。然后再次点击了退款。不用想也知道
2021-09-18 23:00:01857 -
极速退款之后，买家又还款了，订单关闭，买家还能再申请退款吗？
买家申请退款退货，先极速退款了，卖家收到货了，但是货部分破损了，需要买家赔偿部分，然后买家把极速退的款又还款了，想重新申请退款金额，还款后订单就关闭了，卖家这边显示退款成功。不知道怎么回事。买家还能再重新申请退款？
2021-09-25 19:00:02785 -
买家买了不包邮东西,联系买家后请他申请退货,但后面再联系时电话变成空号,那我该怎么办呢?
你好有个买家从我店里买了东西但是不包邮的产品联系买家后请他申请退货但后面再联系时电话变成空号那我该怎么办呢这个货我不发怎么办?
2021-10-14 15:00:01796 -
货源商品都是卖家到批发处买来，然后自己拍照处理，再上传的吗?
商品都是卖家到批发处买来，然后自己拍照处理，再上传的吗?
2021-06-04 20:00:018813 -
可以关闭对买家的评论吗？ 意思是买家评论之后其他人再去评的那种，怎么关闭？
可以关闭对买家的评论吗？ 意思是买家评论之后其他人再去评的那种，怎么关闭?
2021-11-14 23:38:01779 -
降权宝贝下架好还是删除好,淘宝被降权了，是放弃还是再抢救下
谢谢邀请一般宝贝被降权几种原因一 刷单被抓二 属性不符三 侵权扣分四 恶意被搞如果是一三的话看宝贝销量怎样 如果是低的话建议删除宝贝从新弄链接会比较好点 。如果销量大的宝贝的话。建议坚持花钱打直通车硬拉流量 如果从新弄一个链接的话 物力财力都会付出很多 不建议删除宝贝 如果是二四的话 也看宝贝销量如何。如果低的话也建议删除 销量高的话可以找淘宝官方客服寻找答案 一般都可以解决的 最后祝问主大麦是店
2022-10-21 09:30:01980 -
新手遇到问题？买家提过分要求？好评返10元不然就差评再追加差评，
我一小白，买家问好评有没有返现，我说好评返现两元，买家过分要求要五元，我考虑下，说可以，买家立即说晚了现在需要十元，不然就差评再追加差评，买家真是贪婪，我们不能纵容他们，现在搞的我信用里的经营能力直线下滑原本七百的，现在就四百多
2021-10-04 23:00:0110411 -
新店怎么做？怎么引流呀？怎么做爆款？教个招拜！谢谢哈。
亲，怎么引流呀？怎么做爆款？教个招拜！谢谢哈。
2021-07-12 23:40:03911 -
小强金字塔爬升站长推荐,为什么好多人创业失败，还是要再去创业
一：我认为，创业失败并且还继续创业的人，一定是心智很坚强的人。多次的创业，并没有把他打败。反而多次的创业失败，造就了他成熟的心理。可能之前的那些创业失败，他都总结出了失败的原因，一次次的优化，所以，当失败来临的时候，我觉得他一定是积极向上的，一定是责任者心态去看待问题。 二：因为只有责任者看待问题的时候，他才会觉得一切的问题都是他自己的问题。他就会去找解决方法，当他找到了解决方法的时候。他觉得他
2022-11-07 13:10:01950 -
淘宝精准流量大师,为什么感觉淘宝流量下滑严重？还可以再做下去吗
每次看到类似问题，我好想问几点：淘宝的流量再下滑、再稀缺，在互联网的市场份额中，是不是最大的？如果淘宝流量下滑，那么整个行业的平台流量是不是也会下滑？京东、拼多多等等。不论哪个平台混口饭吃，作为卖家在这个平台所获得的“流量”真的达到天花板、遇到瓶颈，需要全面布局、快速找到切入口了？如果没有，那就绞尽脑汁先让自己在这个平台生存下来，再去谈发展。否则有点杞人忧天。不可否认“小视频”等新型卖货 app
2022-11-05 16:45:01710
