退货后买家投诉我，保证金扣了五块说等审核后再决定是否补偿给买家？

我是你服饰
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2021-08-12 10:00:02
没有设置邮费，在标题中标明包邮条件，买家付款后劝退，退款成功后买家投诉了我，审核后保证金是否要补偿给买家 发布于 2021-08-12 10:00:02
买家退款是否保证金审核
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2 条评论

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请文明发言哦~
  • longlikai1
    longlikai1 2021-12-03 13:38:02

    谁叫你设置成包邮的呢

  • fengqi2008
    fengqi2008 2021-11-28 12:38:01

    这个淘宝大部分是站在消费者这边的，及时跟客户沟通， 保证金应该会扣除一部分， 保证金不够 会在货款扣除