售后差评谁为卖家买单?买家穿洗多次,先差评,再申请售后,淘宝判买家赢,如拒收,自己承担风险?

最近有点头疼,因为接到几个售后差评,买家先给差评,再申请售后的,买家收到衣服穿洗多次了,按淘宝规则是不可以退款的,已经影响二次销售了,我是卖家拒绝了售后 申请,结果淘宝判买家赢,总之淘宝偏小买家,那些规则都是写来看的,最后,我卖一件衣服,承担了所以风险,差评对卖家的负面影响很大,为什么售后退款了,就不能把评价也删除了呢,后来我是申请不合理评价,淘宝一样判断是正常评价,打电话咨询人工客服,他们说删除评价只有一次机会,如果淘宝不删除这个评价,只能是自己活该倒霉了。如果有同样问题的卖家请帮忙点赞下,谢谢。 发布于 2021-11-04 12:35:01
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5 条评论

5 条评论

请文明发言哦~
  • crystalvicky
    crystalvicky 2022-11-01 22:05:01

    如果收到退货有问题,要提供证据,比如快递公司开具的证明 --社会三部 洛春

  • 星辰
    星辰 2022-08-22 19:00:01

    这个规则一点都不公平,为什么我们承担了退换货还要差评呢?那这个交易已经关闭,为什么差评依然存在,我很不爽~同意的跟,只有卖家团结,这个问题才能改善,太不公平了~

  • 小斌屁屁
    小斌屁屁 2022-05-25 09:19:02

    交易都关闭了,还留个差评,C店马上要关门大吉了

  • 楠楠水果店
    楠楠水果店 2021-08-12 18:25:33

    对于恶意评价,淘宝卖家就是要倒霉,这种问题已经不止一次的发生过了,只能自己联系买家,说好话赔钱赔笑脸。不要指望淘宝能帮忙!

  • 瘾尚峰
    瘾尚峰 2021-08-12 18:24:27

    淘宝这个垃圾规则也不知道哪个鬼东西指定的。也是真的没谁了