退货退款程序启动后买家没有退货，时间到了怎么又继续给买家一个十几天的收货确认？荒唐不荒唐？

15 条评论

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  ancle 2022-11-13 17:15:01

  不用在意 淘宝都有一个 自动确认时间 我的是 19天 到期后 资金还在平台压 15天，买家退货 可以拒绝 注意保留好聊天记录做为申诉依据

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  maozhannan 2022-11-12 15:45:01

  首先，如果自己发货前留有证据是最好的，有证据的话，可以到闺蜜找到相对应原因直接投诉买家；如果没有证据，只能是退货退款，无论买家找什么理由要退货退款，淘宝都是无条件支持买家的，没有道理可讲的，退货完成后可以云标签打标不良买家；另外买家申请退款后，自动确认收货时间就会冻结，退款关闭后，会解冻开始计算时间，如果买家一直申请退款，这个自动确认的时间就没有完结的时候，所以最好还是同意退货退款，收买家寄回来的东西时要小心仔细看好，如有问题及时拒签，尽量把损失减小；如果买家几次三番一直申请退货退款，但一直不退货，可以把所有证据截图，然后蓝色小象输入问题，选“未解决”联系淘宝小二解决；作为卖家一定要坚强，每个卖家都遇到过不可理喻或者直接利用买家权益骗钱骗物的人，不过这类人毕竟是极少数，所以一般都是大事化小，小事化无，现在有云标签可以打标不良买家，至少算是有个寄托了。

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  woye2100 2022-11-04 16:55:02

  退货退款 买家如果没有输入快递单号的话 交易自动关闭 也就是退款被关闭，如果填写了单号没有记录，一样可以申诉看下退款界面有提示的。如果有记录一样没有收到也可以申诉，确认收货操作不用在意，没有退货退款成功你的目的就已经达到了，和确认收货没关系，后面说的评价问题可以投诉到闺蜜试一下，做淘宝没有办法的事情，大部分卖家都会遇到的事情， 新功能还可以标记云标签，现在规则只能是还在完善中。

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  慢步走 2022-11-04 11:25:01

  买家收货后拍摄了 买家自己用过旧的电剪货物图片给卖家 作为退货退款依据，这时卖家可以拒绝买家退货退款申请，同时卖家上传当时买家下单时的商品详情页面，作为证据。

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  哒子 2022-11-02 21:30:01

  应该是买家重新提交了申请退款理由，不论买家刷什么花招，按淘宝规则来，退货退款啊

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  李欣诼一身宠爱 2022-10-22 10:50:01

  买家收货后拍摄了 买家自己用过旧的电剪货物图片给卖家 作为退货退款依据，这时卖家可以拒绝买家退货退款申请，同时卖家上传当时买家下单时的商品详情页面，作为证据

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  夏天1314 2022-10-14 15:00:02

  应该是退货的交易关闭了吧

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  陈详文 2022-10-09 21:00:01

  应该是买家重新提交了申请退款理由，不论买家刷什么花招，按淘宝规则来，退货退款啊

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  brianzn 2022-08-11 22:19:01

  (时间一到本来这程序是自动要关了也就是交易完成了可是到今天为止还有4-5天的收货确认时间) 确实是这样的，如果买家在规定的时间内没有填快递单号退货，买家的退货申请自动关闭，但订单交易还没有结束，还是有4-5天的确认收货时间，一直以来都是这样的，不用紧张。而且这期间一些无赖买家还有可能重新申请退货退款，继续延长交易完成时间，卖家要按淘宝规则处理，和无赖斗智斗勇，不明白的咨询淘宝人工客服。

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  刘易盼 2022-07-12 18:19:01

  这个您还是要退款的，现在商家没有理可讲的，客户打电话质询小二，小二就会教客户怎么退货退款的，很多客户都是为了运费找理由说质量问题，要运费。找毛病的。

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  Jsenward 2022-07-03 18:00:02

  不是自己的 可以拒绝

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  相约才能偶遇 2022-06-28 21:57:02

  咨询一下小二，应该是交易关闭

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  飞上天了小B 2022-06-27 13:00:02

  没有 办法的。。 你要学高招一点。 懂吗？。下套让他聊天说明恶意？

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  失业农民 2022-06-06 19:00:01

  买家收货后拍摄了 买家自己用过旧的电剪货物图片给卖家 作为退货退款依据，这时卖家可以拒绝买家退货退款申请，同时卖家上传当时买家下单时的商品详情页面，作为证据。

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  孙丽 2022-05-25 13:57:01

  买家已经取消退款申请