在闲鱼上买到了假货_开店娃卖家网-第5页

店铺因为有两款鞋子PS掉商标给淘宝判定假货，给售假扣了4分？

店铺因为有两款鞋子PS掉商标给淘宝判定假货，给售假扣了4分，一个爆款流量全没。售假店铺会影响多久才能恢复正常。现在要怎么做才能维护爆款的销量。

2021-08-01 09:40:01

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好不容易养起来爆款了，最近总是出现有线上根本不联系，评价里直接说是假货的，天猫都不管吗？

最近有商品好不容易养得有爆款的趋势了，但是总有买家恶意评价说我们是假货，很怀疑是同行恶意竞争的，但又拿不出证据。我们的商品是全国总经销商，手续全都齐全，如果我们的是假货，那全中国就都没真货了，可是总是不停的恶意来说我们是假货的，几乎全都是线上根本不联系，评价直接说假货，这种事情难道除了自己回评解释一下，就没地方说理了吗？

2021-08-03 10:00:01

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退款完成包裹操作失误也到了买家手里，现在联系不上买家了怎么办？

买家因为快递的原因不想要已买到的包裹了所以申请了退款我让快递拦截了包裹。结果因为操作失误提前给买家退款了。包裹还送到了买家手里。现在买家联系不上，旺旺不回，电话不接。这种请款应该怎么办？

2021-08-14 12:40:02

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现在网上买家骗子太多了，大家当心

如何删除售后服务评论的留言？买家当天晚上12：30分左右拍下衣服，因为晚上没有给对方确认地址，第二天早上七点多，给对方核对地址之类的，中午时，买家申请退货，我联系买家，问他为什么要退，他不回，过了差不多一小时，我把款退过去。当然晚上买家又来申请今后，里边显示私底联系买家，给买家五元就可以解决问题，我觉得我没有错，干嘛要给买家钱，不管它，直接上传聊天凭证，最后淘宝觉得我是对的，为什么在售后服务评价还

2021-08-15 11:00:01

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快递联系不上买家，第三天联系到买家，买家说因为快递太慢给了一个差评怎么解决呢？

请各位亲帮忙解决一下吧，10月30的订单11月1日就开始派件但是电话联系不到所以等到11月4日才联系到买家签收的中间我也打了几次电话都没有联系到买家，怎么解决呢各位亲？

2021-08-16 09:40:01

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我的东西是真品，买家故意说是假货，碰到买家故意诈骗碰瓷怎么办？

有一个买家在我的店铺里拍了一件收藏品，我的东西是真品，买家故意说是假货，一开始我要求买家退回来，买家也同意了，后来买家故意不退货，然后就是申请只退款不退货，故意碰瓷我该怎么办

2021-08-16 11:00:02

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商品刚发货，买家申请已收到货退款退款，退款理由写卖家发错货？联系不上买家，该怎么处理？

有个买家在我店里买了一款商品，我这边刚点完发货，他就申请退货退款，且退款理由选择效果不好，不喜欢。然后我主动联系买家，让他修改成未收到货，消息显示买家已读，但是买家不回复，然后我拒绝时在退款页面说明情况，让买家申请未收到货退款，然后货我肯定没有发，结果过了好几天，买家申请卖家发错货退货退款。请问这种情况该怎么处理，这种恶意退款也会计入质量问题退款率吗？

2021-08-16 15:40:02

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买家处于手机关机，货到三天，快递联系不上买家，至今货处于无人签收状态，怎么办？

快递送件联系买家电话处于关机，店铺卖家联系买家买家不在线手机也关机，货到买家地址好几天了，一直没有人签收，我该怎么办，有知道的前辈吗，教下我，我该怎么做，谢谢大家，在线等。

2021-08-17 13:00:02

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买家申请退款，店小二自动退款，联系不上买家怎么办？

买家申请退款，我就售假扣两分，店小二自动退款，买家不退货，联系不上买家怎么办？

2021-08-17 23:00:01

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闲鱼上卖海外代购商品，不是现货。买家付款后马上采购发往国内，期间怎么避免买家恶意退款？

闲鱼上卖海外代购商品，不是现货。买家付款后马上采购发往国内，期间怎么避免买家恶意退款？我老婆常年跑意大利和国内，职业代购。我想在闲鱼上卖代购的商品，这些商品很多不是现货。一般要7-15天周期才到国内，然后才可以寄给买家。但是，买家付款后可以随时申请退款，可是我这边已经采购好了，已经寄回国内的路上；还有如果买家付款后，我随便填写个快递单号，物流单号3天没有信息，买家还是可以申请小二介入退款的。这种情

2021-08-20 17:35:02

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买家付款了并让卖家改地址，可是买家提供的是假地址，卖家又联系不上买家，怎么办？

买家付款了并让卖家改地址，可是买家提供的是假地址，卖家又联系不上买家，卖家已经投诉了买家，但是规蜜不支持卖家，这种情况能发货吗

2021-08-22 14:35:01

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我们是定制商品，买家没有联系我们就拍下商品了，然后联系不上买家了，怎么办？

我们是定制商品，买家没有联系我们就拍下商品了，我们回复信息让买家具体落实尺寸大小款式信息，但买家没有回复信息，我们也无法具体了解买家需要什么样的产品，商品也无法制作和发货，临近发货时间，买家也一直没有回复信息，怎么办才好？我们在商品里标明了：私人定制，尺寸大小定做，下单前请联系客服！

2021-08-22 18:35:01

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买家买50条被子8000元申请退款不退货给我理由是假货请问小二会强制我退款给买家吗？

本人是商家卖家纺的店铺有一款高仿品牌的货前几天有一个买家来问我这款是正品还是高仿我告诉他是高仿，然后他拍下50条被子平付了款金额是8000元我给他发了货他收到货直接申请仅退款，说是假货我要求买家退货过来我再给你退款可是买家没有理我这样的事情如果小二处理小二会强制让我给买家退款吗？并不让买家退货给我？而且买家还是个0信誉的新号

2021-08-23 22:00:01

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淘宝系统排查说我出售假货正在退款的交易直接退款给买家目前买家不退货给我怎么办？

买家申请退货理由尺码拍错我同意了等待买家填写退货单号淘宝直接做出退款处理商品让我跟买家协商目前买家不退货，买家并未投诉我淘宝系统排查说我出售假货天地良心我卖的绝对是正品现在我的损失怎么挽回

2021-08-26 12:35:01

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三个月前的错误订单，买家不申请退款，联系不上买家，怎么办？（买家新拍的都成交了的）？

三个月前的错误订单，买家不申请退款，联系不上买家，怎么办？（买家新拍的都已经成交了的）？？？

2021-08-29 21:35:01

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买家拍错商品，要求退货退款，并指责商家卖假货，怎么办？

买家第一次拍下商品，但是型号不是他想要的，也没有跟商家进行沟通说明，商家照买家所拍型号咨询商品颜色后，准备发货，买家此时要求质量好的，商家推荐某品牌商品，买家表示退掉之前所拍订单麻烦，要求补差价，于是商家让买家重拍推荐商品，并改价让买家补足两种商品的差价，于是，商家跟买家这段聊天中并没有涉及到商品的应用，等到买家收到商品使用后，指责商家卖假货，说商品跟他们先前使用的不同，（由于买家拍的是按钮，有分

2021-08-31 10:00:01

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