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在试用中心经过了官方筛选下单的买家,试用买家是否买家打标?
在试用中心经过了官方筛选下单的买家是否可以对他们进行打标操作?
2021-11-04 14:35:01679 -
买家在咨询时,卖家说明已缺货,买家依旧拍下,后续如有投诉缺货或延迟发货会成立吗?
买家在咨询时,卖家说明已缺货,买家依旧拍下,后续如有投诉缺货或延迟发货会成立吗?
2021-11-05 22:00:028714 -
买家差评打电话协商处理,买家嫌钱少了,然后投诉卖家恶意骚扰怎么办,会被扣分冻结支付宝账户吗?
买家差评打电话协商处理,买家嫌钱少了,然后投诉卖家恶意骚扰怎么办,会被扣分冻结支付宝账户吗
2021-10-31 16:35:01934 -
买家中评威胁返钱被拒,就申请售后仅退款,怎么举证呢?
买家中评威胁返钱被拒,就申请售后仅退款,旺旺要求买家申请退货退款寄回商品,买家说“你上门取货啊”,旺旺聊天记录已经可以证明买家收到东西了,一定还要上传签收底单吗?只提供旺旺聊天记录不行吗?
2021-11-03 11:00:01821 -
售后差评谁为卖家买单?买家穿洗多次,先差评,再申请售后,淘宝判买家赢,如拒收,自己承担风险?
最近有点头疼,因为接到几个售后差评,买家先给差评,再申请售后的,买家收到衣服穿洗多次了,按淘宝规则是不可以退款的,已经影响二次销售了,我是卖家拒绝了售后 申请,结果淘宝判买家赢,总之淘宝偏小买家,那些规则都是写来看的,最后,我卖一件衣服,承担了所以风险,差评对卖家的负面影响很大,为什么售后退款了,就不能把评价也删除了呢,后来我是申请不合理评价,淘宝一样判断是正常评价,打电话咨询人工客服,他们说删除
2021-11-04 12:35:01755 -
恶心买家差评后发起售后退款申请,我改拒绝退款吗?
我卖汽车电子产品的,买家收到货故意说线材短不够长投诉质量问题,小二介入判定买家输。然后买家有发起售后退款申请,我同意了退款申请,买家在退款超时前打了个差评并填上了退回快递单号。我申诉"不合理评价 要求删除" 小二判定投诉成立:已隐藏评论内容中存在辱骂/泄露信息的部分信息,评价保留。 申诉成功了差评并没有删除。现在买家退回产品还在途中,我准备已"影响2次销售理由"拒绝退款。买家肯定还会发起投诉,如买
2021-11-03 16:00:01847 -
买家恶意给予差评,卖家设诉都得不到解决,要求淘宝能够公平公正对待,不要把利益点都归于买家?
许多买家因为自身问题,而将责任推卸给卖家,并给予差评,卖家设诉都得不到解决,要求淘宝能够公平公正对待,不要把利益点都归于买家。
2021-11-02 20:00:02787 -
买家申请仅退款还能评价吗?怕买家故意的 退款了又差评
买家购买的食品 收到货半个月了 说是吃了过敏 申请仅退款 开过的食物 不退回也不要紧 我就想知道 退款给买家后 买家还能不能评价 怕买家故意的 退款了又来乱说
2021-10-31 21:35:01939 -
一个买家在其他买家的评价里恶意评论怎么办?订单已经超过3个月投诉不了,各位大神帮帮忙?
一个买家在其他买家的评价里恶意评论怎么办?订单已经超过3个月投诉不了,各位大神帮帮忙
2021-11-03 13:00:01792 -
买家发布无理取闹的差评怎么办?买家不满意赠品少给了我一个差评,怎么办?
买家在小店购买花盆,我给买家赠送了一个花盆作为赠品,买家不满意赠品少给了我一个差评,怎么办?
2021-11-04 13:35:01666 -
怎么可以拦截买家恶意差评,就是买家收到货确认收货后不能评价此商品
怎么可以拦截买家恶意差评,就是买家收到货确认收货后不能评价此商品,哪个软件有这个功能呢,求懂的人推荐一款
2021-11-04 22:00:02781 -
什么都没有说,买家直接中评,直接评价说,一般般,质量差,这样的买家也是无语了?
买家直接中评,直接评价说,一般般,质量差,这样的买家也是无语了,怎么处理好?
2021-11-03 11:35:028634 -
如果港澳台买家在淘宝上买东西只留下了转运货站的地址没有留下买家的地址,可以发货吗?
只有转运货站的地址和电话,没有买家的地址电话,这样货站收到货了也没办法送到买家手里吧
2021-11-03 09:35:01660 -
对这个买家怎么办?工艺品模型产品在买家手里展示使用了多少天,还有理由退货退款吗?
我们是做工艺品模型的,供客人展示用的,遇到这么一个买家,物流显示,4月17日买家就收到我们产品,22日提出闪电退货退款(金额是100元,理由是拍错了,不喜欢效果不好),但5天后27日前并没有把货退出,系统取消了他的闪电退货申请。恢复了等待买家收货确认,可又剩不到一天的时间,淘宝系统终结收货确认前,买家又提出退货退款(金额为115元,理由为其它,)。期间,买家从未与我们联系。大家算算,我们的产品在买
2021-11-03 17:35:021071 -
请问,我们于买家付款当天发走货,他却在当在晚上来退款,发货快递费是不是应该买家承担?
请问我们于买家付款当天发走货他却在当在晚上来退款发货快递费是不是应该买家承担?
2021-11-06 11:35:026717 -
这样被买家恶意举报的有没有?因买家在QQ扫码支付被骗,且其中骗子用本店商品链接进行欺骗,买家被骗后恶意举报本店
因买家在QQ扫码支付被骗,且其中骗子用本店商品链接进行欺骗,买家被骗后恶意举报本店,且举报成功,目前本店因纠纷管制状态,且申述失败:需要和买家达成一致要求。但是买家耍赖不配合无法达成一致协商,但是淘宝客服屡次让达成一致协商,目前陷入僵局、、、、怎么办?
2021-11-02 23:00:01837 -
买家给差评晒图,已经过了3个月了 现在找买家还能删除晒图的图片吗 不是评价 ?
买家给差评晒图,已经过了3个月了 现在找买家还能删除晒图的图片吗 不是评价
2021-11-03 19:35:027613 -
买家敲诈威胁不成,维权也失败后给出差评,卖家该如何维权?
买家收到要求我们定做的烤炉,电话里威胁敲诈1000元,我们拒绝了,又在微信上要1000元,我们再次拒绝后,买家维权了,淘宝介入后判买家输,然后买家给出黑我们的好评~请问各位卖家,该怎么处理这样的事情
2021-11-04 20:35:02814 -
淘宝判定是买家的责任,买家给我们店铺恶意差评,我们能投诉删掉吗?
2021-11-05 11:00:02754 -
淘宝已经判定是买家的责任,买家给我们店铺恶意差评,能投诉删掉吗?
买家给我们店铺恶意差评?
2021-11-04 16:00:01776

