恶心买家差评后发起售后退款申请，我改拒绝退款吗？
我卖汽车电子产品的，买家收到货故意说线材短不够长投诉质量问题，小二介入判定买家输。然后买家有发起售后退款申请，我同意了退款申请，买家在退款超时前打了个差评并填上了退回快递单号。我申诉"不合理评价 要求删除" 小二判定投诉成立：已隐藏评论内容中存在辱骂/泄露信息的部分信息，评价保留。 申诉成功了差评并没有删除。现在买家退回产品还在途中，我准备已"影响2次销售理由"拒绝退款。买家肯定还会发起投诉，如买家申诉成功了对我们小卖家有啥影响，或买家申诉失败了 小二怎么处理退款呢。
发布于 2021-11-03 16:00:01
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7 条评论
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请文明发言哦~
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星星 2022-11-06 16:40:02如果是有影响地次销售，及时拍下照片，及时拒收。并将产品照片上传到退款。这人估计已经是上了淘宝失信名单，不然淘宝也不会屡次帮你。
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黑白碰撞ZQKODJC 2022-11-06 15:15:01如果是有影响地次销售，及时拍下照片，及时拒收。并将产品照片上传到退款。这人估计已经是上了淘宝失信名单，不然淘宝也不会屡次帮你。
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道在我心 2022-10-31 20:25:02如果是有影响地次销售，及时拍下照片，及时拒收。并将产品照片上传到退款。这人估计已经是上了淘宝失信名单，不然淘宝也不会屡次帮你。
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hafid 2022-10-22 15:05:01做生意要懂得牺牲，我遇到恶意买家就送他钱摆平此事，花钱免灾是一个好方法。你这种较劲态度对服务利，有委屈要自己扛。
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陈一为 2022-08-14 13:38:01收货后让快递出具拒签证明---
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任性卟认命 2022-07-16 20:57:01如果是有影响地次销售，及时拍下照片，及时拒收。并将产品照片上传到退款。这人估计已经是上了淘宝失信名单，不然淘宝也不会屡次帮你。
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翰妃专卖店 2022-05-12 13:19:02竟然淘宝小二多次介入 都是站在你这边 那就抗争到底！不过作为一个优秀的商家 该亏得时候就得亏啊 ！一切为了店铺