有没有碰到订单异常的?订单无发确认,不成功

我是卖家,有一笔订单是2016年12月12日的,买家其中退过货,我们也补发,买家也收到了,但是到目前为止2017年03月04日,这笔订单还不能确认。联系买家,买家说这笔订单他确认无数次也确认不成功。请问这是订单异常,还是怎么回事?有没有碰到过这样的情况呢?这笔订单一天不确认,这笔货款我就无法收到。真是无语了,联系小二,小二推来推去,然后叫我们联系买家,叫买家去联系小二,你们觉得买家会联系吗? 发布于 2021-11-03 16:35:02
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1 条评论

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请文明发言哦~
  • lang
    lang 2022-07-09 22:00:02

    买家基本上是不会主动联系小二的,我没遇到过这种情况,抱歉不能帮到你了