买家已经付款成功了,但是订单一直是等待买家付款中?

买家已经付款成功了,但是订单是等待买家付款中,后来一直刷新不出来成功的订单,第二天因为超时订单关闭了,钱却是一直没有回到付款的银行卡或者支付宝中,是怎么回事呢????有遇到这种情况的吗?我该怎么解决呢?? 发布于 2021-10-05 12:00:01
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5 条评论

5 条评论

请文明发言哦~
  • 多幸运啊
    多幸运啊 2022-08-25 16:57:02

    没遇到过这种情况,只有参加拼团的宝贝,一个客户付款后不能发货,需再来一个参团的客户才能发货!

  • ititgo
    ititgo 2022-05-09 16:19:01

    正常情况下是不可能出现这样的问题的,而且如果付款成功,他要申请退款,你要同意了才会退款啊,如果没有退款成功,订单是不可能自己关闭的,除非根本没有付款才会24小时后自动关闭,建议你致电支付宝客服或者淘宝客服。店铺有什么疑问,不能解决的问题可以加这个QQ群:620515715 。进群咨询

  • itzen
    itzen 2022-02-28 22:00:02

    只有拼团才会出现类似情况

  • 安和
    安和 2022-02-12 20:00:01

    没遇到过呢