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电脑如何采购已卖出的商品?并且我想实体与网店同时销售,哪里有合适的货源?
请教各位,电脑端如何采购已卖出的商品,并且我想实体与网店同时销售,哪里有合适的货源?
2021-05-26 12:40:02951 -
买家骗子填写虚假单号,提供虚假的凭证,小二还是直接退款给买家了,这算是什么事?公正何在??
买家提供虚假单号,我们找快递核实了,真实单号不是我们所给客人的地址,买家要求淘宝介入,小二直接退款给买家了,核实都没有核实,说我们可以48小时申诉,提交了快递提供的真实底单,也没有处理,不了了知了,连我们卖家说真话的机会都没有,怎么这么偏向买家,这些骗子就是专漏洞,快递的漏洞和淘宝的敷衍审核!我们卖家的公正在哪里,买家说什么就是什么了,又不是不知道现在造假这么高超,我第一时间就拒绝买家的申请,没有
2021-08-14 14:00:02727 -
买家影响二次销售恶意申请假冒品牌退款,小二判退款买家,怎样申诉?
求大神解答,买家买了两件商品作为摄影道具使用,而且还特别强调不退不换的,可买家使用后要求退货,还威胁不退就投诉,因当时买家急着用,要求发顺丰快递,运费166元,买家说愿意承担运费,想着多一事不如少一事,买家虽然有所威胁,但态度诚恳也很客气,并愿意支付运费,就答应退了,协商后告知不影响二次销售的情况下可以给他退,可退回的商品其中一件被碰伤了,买家当时说愿意折价少退钱给他,让我低价处理,第二天后又反悔
2021-08-15 17:40:01750 -
爆款综合排名搜索不到?该如何解决呢?和天猫小二沟通,产品没有受到降权。
店铺爆款突然综合搜索都搜索不到了,从12月27日 开始,到今天已经10天了。这种情况同行有几款产品也遇到了,跟小二反馈都是搜索正常,该如何解决呢?和天猫小二沟通,产品没有受到降权。
2021-07-24 20:00:01794 -
买家已差评,后以质量问题发起退货退款,淘宝小二判定买家维权不成立,差评能不能删除?
买家已确认收货,并已差评,后以质量问题发起退货退款,卖家不同意退货退款,买家申请淘宝小二处理,小二判定买家维权不成立,这样买家评论的差评能不能删除,求解?谢谢。
2021-08-11 14:00:01736 -
1688货源代销 我想问我仓库里代销商品的发货地址与供应商的发货地址不一致 是怎么回事?
688货源代销 我想问我仓库里代销商品的发货地址与供应商的发货地址不一致? 1688货源进的货
2021-06-26 14:00:01847 -
我被投诉盗图,删除我的爆款图片,我非常不满意小二这种判定,我要投诉?
就算店铺出现问题,也该有修改的机会吧,怎么能一次性删除产品,!?可以投诉阿里巴巴吗。,,,,,..?
2021-08-01 11:40:016912 -
工厂直销,货源足,求家居类特价和聚划算旺旺群和小二对接人员?
我们是工厂直销的,价格和款式很多,货源足,求天天特价活动类目小二和聚划算旺旺群小二对接人员
2021-05-25 17:00:01811 -
淘宝支持7天无理由退换,退款率高怎么办?现在被小二下架,还可以编辑上架吗。
因7天无理由退换,导致爆款链接退款率高,现在被小二下架,涉嫌产品质量不合格,这个链接还可以编辑上架吗。
2021-07-09 23:40:03733 -
在1688套货源的宝贝管理里里面(1688手机版),怎么与宝贝卖家联系?
在1688套货源的宝贝管理里里面(1688手机版),怎么与宝贝卖家联系?因为有些宝贝的信息不全,需要直接与卖家沟通,以便上架宝贝。谢谢!
2021-06-17 12:40:01813 -
电子文件发客户后订单交易成功买家申请退款,淘宝小二判退款给买家,卖家损失谁来承担?
我们是做设计服务的,做好的模型发给买家了,确认收货好评后的第二天突然的申请退款,我这边马上就联系买家问是什么原因,买家说模型做的有问题,不能用,我说有什么问题我们这边都可以给亲修改处理的,买家截图后,我说有问题的我可以让设计师马上给亲修改(当时我并不知道模型是不是存在问题,只是为了让客户放心,我们这边是提供售后服务的)买家拒绝,要求必须退款,淘宝介入,对应买家所说的有问题的地方,我们都传了凭证证明
2021-08-13 23:40:01942 -
#江湖告急#被恶意注册属性词,恶意投诉删除了爆款,小二们帮帮忙?
8月31号下午2点突然收到系统发来消息-‘收到的知识产权投诉, 知识产权投诉重要通知’,称您发布的薄模杯真丝无钢圈文胸夏季光面无痕超薄款蚕丝少女内衣 信息侵犯张燕云有关光面的商标权:(16074689)。 其有效投诉理由为: null | 滥用商标关键字,涉嫌不正当竞争:,一款产品莫名直接被删除。养了两年的产品,说删就删!我们从零销量做到月销5000+可知我们付出了多少心血汗水和资金,店铺爆款被废
2021-07-14 11:00:01749 -
爆款被对手投诉了外观侵权怎么办?已经申诉了,假如小二判定了我是失败,咋办啊。
我店铺一个爆款,被对手投诉了外观侵权,其实我产品颜色以及外观和对手是有4到5处略微差别的。已经申诉了,假如小二判定了我是失败,咋办啊。
2021-07-25 18:40:02731 -
找个有实战经验的,自己现在正在开店的,推过爆款或者小爆款的老手,付费请教几个问题,可以吗?
用自己的店和我联系,教我推广爆款的步骤以及营销方案,价钱你说,咱不怕花钱,就怕遇到拿着一堆数据和截图的培训师,有真材实料,价钱你只管说,不要老是说什么基础内功做好主图做好精准词,详情做好等等谁都懂的道理,你先说一部分,我觉得有道理,然后谈价格,留联系方式给我
2021-08-10 11:00:02711 -
买家购买商品已经超过十五天有质量问题包换期限了,为什么小二还是直接支持买家退货申请?
我有一笔订单,买家签收日期是2018年12月26日,2019年1月13日联系我们反应产品有质量问题,已经超出十五天换货时效,买家来提出退货退款申请,因为已经超过七天无理由退货时效且已影响第二次销售,我方拒绝买家退货申请,跟买家说明按照国家三包规则没办法退货,只能提供保修服务,买家申请小二介入,小二直接判定支持买家退货申请,请问,我方的保修服务承诺只有七天退货,十五天包换,一年保修。并未有任何超过十
2021-07-29 11:40:019216 -
定制商品,买家私自申请退款,我无法拒绝只能点发货,淘宝小二私自将款项打给买家?
买家在我这定制了六十几件班服,定做了自己的LOGO,约定了发货时间,在经过买家同意之后开始制作。但买家在事隔2天后联系我 要求我提早发货。但因为所有工序已经在制作中,我们只能在约定的时间发货 提前不了。买家私自提出退款,因为我还没点发货导致买家申请退款我拒绝不了,要么退款给她要么就是点发货。眼看时间要超时了,我咨询了淘宝客服,要求我先点发货。但是我点了发货,买家立马申请维权:一直没收到货。2小时候
2021-08-14 20:00:01683 -
交易成功 买家申请售后 卖家也没收到退回的商品 为什么淘宝小二就把钱退给买家了?
卖家发出的商品 买家没收到货是不是卖家负全责。买家申请售后卖家没有收到退回的商品,为什么到买家这儿,小二都不用跟卖家联系就自动把钱转给买家了,就这么坑卖家的吗?
2021-08-14 22:00:011057 -
我是新手店铺 在淘宝大学VIP课程学了一个月了 我想问下人群标签与店铺层级的问题?
老师你好,我是一名新手店铺 运营了2个月不到,最近30天达到第二层级的要求了 明天就会升级吗?现在每天访客50左右 浏览量160左右 每天一两单 我现在遇到了一个很棘手的问题。就是主营类目虽然是服装鞋包 但是我的人群标签是 发光衣服这块的 爆款商品是宽松型抖音发光的衣服 社会男装这块销量很差 只有7-8个有销量 全店23个商品 社会男装这款爆不了 人群标签都是抖音发光衣服的 我想问下我要怎么做才能
2021-06-30 11:00:029629 -
服装类的货源问题?比如在阿里巴巴拿货手动上架后,你们会不会与供货商宝贝进行关联?
朋友们,我有个问题想问问你们,就是你的做服装的朋友,比如在阿里巴巴拿货手动上架后,你们会不会与供货商宝贝进行关联啊,?这样订单会回流,是不是很方便啊?那些比较大的中等卖家是怎么样做的,麻烦各位告诉我下,你们是怎么做的???????
2021-05-31 10:40:01811 -
化妆品不好做?怎么一点流量都没有。也没违规,化妆品类目真的是小卖家的雷区?
货源来源:线下批发商实体店拿货货源优势:正品进口化妆品,有中文标签,保证真品。售价水平:中等。少数产品无价格优势。极个别的较高。上新频率:2周1-2款拍摄方式:自己拍摄,经销商提供少数,网上素材等等。产品和大多数卖家不一样,淘宝上大家都知道有很多假代购,价格低到不可思议,况且我们化妆品都是保真的,线下经销商拿货,中文标签。只有泰国的化妆品是找的一个大批发商直邮的。所以有个别价格抵不过别人,关键是一
2021-05-29 17:00:02961
