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连续几个买家恶意差评,淘宝客服偏向买家怎么办?
一个月连续几次恶意差评,不知道是小二的恶意引导还是淘宝自身做大,觉得中小买家无所谓了,全部都被判定为正常评价支持买家!第一个差评:买家买了一件产品,收货后发现自己一件不够还需要几个。于是与我联系说不够用,要我多发几件,拒绝之后买家让我等着瞧,之后发现买家差评。我不免费送给他就不改,与买家协商无果。这些都在旺旺上有记录,然而小二却瞎了一样判定为正常评价第二个差评:这个内容比较简单了,一心的买家,收货
2021-08-30 20:35:01970 -
淘宝买家给了差评,商家给了好评,买家的号确实好评率百分百?
收到一个买家的差评,我们卖家给买家的是好评,一个月过去了买家的号却是百分百,问了淘小二说买家是按照收到的评价计算的,我问就是说买家给多少中差评都没关系,只要我们商家给的好评,买家号收到和发出都是百分百,她说是的,我的天商家怎么可能随意给中差评都是给好评,这样好像太不公平了,
2021-08-26 21:00:019619 -
跟别人的爆款杀价能卖吗?有什么办法可以提高店铺销量。
跟别人的爆款杀价能卖吗?
2021-07-26 17:00:01660 -
店铺有一个销量几千的商品,爆款被同行恶意差评怎么办?
爆款被同行恶意差评怎么办?
2021-07-26 23:40:018116 -
家具报名的极有家造有品的家活动会对排名有影响吗?手淘搜索界面一口价便宜了20,有影响吗?
我想知道我报名的活动价格在搜索界面不是我以前的360元了 成了340元, 这样3天活动会不会对我的宝贝排名和流量有影响,已经是爆款了!
2021-07-04 12:00:02713 -
最近店铺转化好低啊,有什么好的方法吗?店铺访客一直上不去,爆款做不起来?
最近店铺转化好低啊,有什么好的方法吗,求解,店铺访客一直上不去,爆款做不起来?
2021-07-10 18:00:017115 -
店铺流量持续下滑,你们爆款现在跌的多吗?爆款影响大不大?
店铺流量持续下滑,你们爆款现在跌的多吗?爆款影响大不大?
2021-07-27 09:40:02773 -
淘宝货源分销商品牌怎么填?填写对以后开店有什么影响?
请问各位商友,淘宝货源分销商品牌的填写对以后开店有什么影响?
2021-06-20 18:40:0210011 -
买家上线就说要差评,客服让买家把货退回来,买家拖什么时间不退货。现在我们应该怎么办?
买家2月8号15:25分签收的,2月18号上来就说要差评,我们客服让买家把货退回来,来回运费由我们承担,买家说标签都拆了,我们客服说没关系退回就行,然后买家就不说话了,今天2月23日,买家才上线说了一句“没盒子怎么退”,客服说找个鞋盒子装上就行,已超过退换时间了,让抓紧时间退回,买家又不说话了。我们是承诺七天无理由退换,买家从收到货到今天都 15天了,我们卖的都是进口正品模型玩具,我不知道这个买家
2021-08-14 13:00:01851 -
买家奇葩给差评 怎么处理?我申请淘介入,淘宝判定我方的过错。
买家买了一双 打算买第二双送人 由于断货 就婉拒买家,宝贝由于断货也没下架,买家多次说怎么不下架 店铺解释说是店铺营销。买家在店铺内看中另外一款宝贝,要求半价卖给她 我婉拒了。然后没有任何征兆 ,买家就给差评说我是骗子 说我的宝贝质量不好等一系列恶意话语。我信息联系买家 买家一直不回,电话不接 在搞失踪 我该怎么办?我申请淘介入,淘宝判定我方的过错,我上传了全部的聊天记录 怎么办?
2021-08-20 18:00:01708 -
我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼??
我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼。是每天都来点击的。有是还购买一些软件来而已点击我们的爆款单品。这样的人淘宝是不是应该出面来我们这些小卖家处理一下尼。天天这样。我们还能开店啊。??
2021-07-03 17:00:02651 -
淘宝服务市场里有许多店铺托管或者打造爆款的软件或公司,我想知道这个有效果没有?
淘宝服务市场里有许多店铺托管或者打造爆款的软件或公司,我想知道这个有效果没有?不要投入钱后没效果,这样钱也白瞎了 还没有单 对小卖家来说就更是雪上加霜了,所以希望各位掌柜有用过的给支个招 告诉一下效果如何?骗人不?
2021-08-03 11:40:029513 -
经常有莫名的人加,我说有爆款提供,还有店铺指导什么的,这个可信吗?
新店开张,经常有莫名的人加,我说有爆款提供,还有店铺指导什么的,叫我加他qq详谈,给我看网址什么的,这个可信吗?
2021-07-11 17:00:018811 -
店铺到了一定等级就要开直通车,要不然淘宝会给的流量越来越少,是这样的吗?
每天的访客数都在下滑,是不是店铺到了一定等级就要开直通车,要不然淘宝会给的流量越来越少,目前我的店铺是五个钻,之前开车了,投入产出比很低,然后就停止开车了,现在流量越来越少,但是店铺那个小爆款转化率其实挺高的,求解?
2021-07-09 11:40:01781 -
已告知买家缺货,要求买家申请退款,买家一直不理睬,拖着,这样会对店铺有影响吗?
已告知买家缺货,要求买家申请退款,买家一直不理睬,拖着,这样会对店铺有影响吗?
2021-08-13 18:40:02733 -
C店被买家投诉未按约定时间发货成立,小二介入赔付违约金以及扣了3分,对店铺有什么影响呢?
买家说也是做淘宝的,各种砍价,,态度还不好,就没给发,想等他申请退款来的,记过过了3天左右就去投诉了,这边也没注意到,等发现了已经赔付违约金以及扣3分了,因为做淘宝时间不是很长,经验欠缺,请问店铺会被降权吗,会不会影响店铺的爆款链接呢
2021-07-02 10:40:02912 -
买家申请售后换货,货货已经发给买家了,但是买家不确认完成怎么办,会对店铺有影响吗?
买家申请售后换货,我已经同意,货也已经换好了,但是买家不确认换货完成的话,等时间到了钱会到账吗,这样会对我的店铺造成影响吗?
2021-08-14 17:40:01803 -
淘宝卖家向淘宝发起维权成功后,买家给差评,我可以再次提起申诉,要求买家删除评价吗?
我们是做线稿上色和设计方面的店铺 买家提供的是线稿上色 按照买家要求 我们在买家的线稿上上色 做好图第一次的图客人确认 要求我们调整 我们按照买家要求调整好后 再次发给买家确认 这次买家颜色都说可以了 还有一点点调整就可以了 我们也同意了修改 而且马上就做出了调整 但客人马上翻脸 说我们的线稿没做好 要求我们给她改线稿 但免费调整到满意为止 是不能超出我们的修改范围的 线稿是她自己没画好 线稿想要
2021-09-15 19:39:39761 -
在未发货的情况下买家威胁收到货会给差评,买家申请退款后投诉未按约定时间发货,买家能胜诉吗?
在还未发货的情况下买家明确表示收到货会给差评,我们拒绝与之交易,要求买家申请退款,买家坚持不退款直到超出约定发货期限。买家在申请退款后投诉未按约定时间发货,这种情况能胜诉吗?
2021-09-16 17:00:01974 -
我小店的爆款被中评了,那个中评写了一堆负面评语,一条挂在头条,客户打话打了不接,有什么办法吗?
[url=https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21ag.7623865.0.0.49313872BrQbh1&id=570924201421]https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21ag.7623865.0.0.49313872BrQbh1&id=570924201421[/url]大家好,我小店的爆款被中评了,那个中
2021-07-20 12:40:017420
