-
买家原因拒收,买家不愿承担退货运费,小二竟然判买家赢,万象却说是卖家赢,为何小二打脸万象?
发货前有跟买家说过快递运送时间,而且包裹也在运送时间内到达,可是客人以年会结束为由,拒绝签收包裹(本店爆款的表演服装),我发的是顺丰快递,一来一回的运费都非常贵。7天无理由里面也写明,因买家原因产生的退货是要买家承担运费,可是小二却判买家赢了不用承担退货运费。我那个傻眼了!~~!!!!???发生什么事了?小二打脸万象? 7天无理由 里还有这样写:温馨提醒:[/b]非商品质量问题的商家包邮商品,由双
2021-06-30 09:00:027810 -
被买家投诉骚扰扣了12分屏蔽一周,处罚期后得店铺的权重要多久恢复?
一星期前被不良买家找茬给黑了。。被投诉骚扰他人成立了,扣了12分,屏蔽一周。本以为这事也就过了,结果店铺权重降了,由每天600个访客降到了100 想问问大家有没有相似经历或了解相关规则的。屏蔽店铺一周后,持续对店铺权重得影响,是30天还是到年底?受流量影响,原本的爆款排名持续下滑,难道真因为一个处罚就要放弃这个店铺了吗?淘宝真挺让人寒心的
2021-06-30 16:40:02717 -
做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎?
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01804 -
我想做女装分销?该如何选择,是定位一个特定人群?还是所有女装都上?
做女装分销,做爆款的可能性不大,主要是想利用每天不停的上新。然后做一点基础销量通过 搜索词,和款式,有一点收入有了这个想法,就面临下面这个问题了,我是做精准那一类的女装,还是什么都上!这和店铺人群标签。与店铺层级,和上新率 有关选了店铺人群标签,那就会少上很多产品,由于自己是几天可能才卖一个产品少,就销售额少,层级就提不上去。。 我要如何选择呢,有经验的给说一下。
2021-06-29 23:40:02903 -
我是做洋酒威士忌的,店铺的产品整体都很高,该如何推广呢?
我是做洋酒威士忌的,产品价格大部分都是600起步,上千的也不少,我一直在想用什么办法能提高转化率,做爆款?什么价格做,价格低的我觉得应该引来的不是精准人群,所以这条路现在没想走,或者我考虑的只有这一条,还有别的。 然后还想使用达人或者淘宝客,让他们找相关的渠道,找哪些懂酒或者不懂酒但是不差钱想尝尝威士忌的这种的人群。推广这方面真的是脑袋有限,,希望各位大佬看到我这条提问,能解答下小白的疑惑。谢谢!
2021-06-30 16:00:01812 -
您好我想问问第一手货源怎么找呢?一件代销里面的货源是不是都是一手的货源呢?怎么确保货源的质量呢?
您好,我想问问第一手货源怎么找呢?一件代销里面的货源是不是都是一手的货源呢?怎么确保货源的质量呢?
2021-06-29 18:00:019016 -
近日多个买家拍下商品,代付款状态。买家留言均为广告推销,可以投诉吗?
买家留言如下买家留言:亲 !我们是淘宝客,邀请你加入我们的交流群,进群送浏览量收藏,互粉互动爆款,裙里面有大量买家客户,可使你订dan每天不低于10dan,增加你店铺生意,再每天不定时送50次收藏。提高你店铺排名。二十几种店铺装修模板免费送,群里还有活动多多!空余时间还能在群赚点小开支,有意者加ΩΩ裙 【209943760】 验证 88 祝:生意兴隆
2021-06-30 13:00:02792 -
大家帮我想个办法怎样回复这个同行职业差评师?
在他购买之前我们就已经告知不满意退货退款运费我们承担,之后下的单。买家收货之前旺旺联系我说他取不了,叫我联系快递,他收到货后立马给差评还拍照上了假的茶叶重量,他留下的联系电话是空号,在旺旺里联系我们说茶叶缺斤少两,联系他退货退款运费我们出,他说太麻烦,拒绝了 电话联系又是空号,过后旺旺又把我拉黑 他人在福建留的联系方式是新疆地区空号这个我怎样回评好呢?每当做起来一个爆款,都有同行捣乱,我遇到2次了
2021-06-30 20:40:02794 -
请问各位淘宝商家,货源自己的好,还是1688里面的货源好呢?
请问各位淘宝商家,货源自己的好,还是1688里面的货源好呢?
2021-06-29 12:00:017418 -
大家好,我想优化一下,删除并修改suk被降权,怎么操作可以恢复原来的权重呢?
前几天我想修改一下我的爆款宝贝,原来的标价是13.9元一米,13个颜色,不带图片,半米,13个颜色,7元。之后我觉得太多了,我全部改成了,6.95元半米,13个颜色,不带图片,现在订单只是老客户来下单,新订单一个都没有,请问有没有高手可以帮我想想办法,回复原来的权重和搜索量。。。谢谢了
2021-07-01 12:40:02892 -
同时遇到七个买家给中差评,都是大长串的差评加晒图,确定为同行恶评,请问如何快速消除置顶的影响?
本店铺在今天突然收到7个相似内容的中差评,大至就是写非常多的字,再加上晒图和追加评价!此七个人都是拍的最便宜的一款,然后同一天拍下,同一天评价,我虽然知道是哪个同行恶意叫人来购买并评价,但没有证据,规蜜投诉不成立已经电话给天猫小二,但小二说要三个工作日处理,真是见活鬼了,三个工作日黄花菜也凉了。爆款的影响非常大,几乎无人购买了。怎么办,紧急求助!!!!有小二在吗,求回复指点!!!!
2021-06-30 15:40:02777 -
女装店铺 如何做品类布局 麻烦女装类目小二帮助一下我 希望我能尽快的做成大卖家?
处于第一第二层的女装店铺 如何做品类布局!! 个人有两个思路 但是不知道哪个更好 求助女装类目小二一,做单一子类目 等该子类目有了爆款群后 增加新的子类目二,做混搭型店铺 比如10个上衣跟十个下装 互相搭配成几十套搭配 做全店动销 涉及到3-4个子类目 请问这两个思路哪个更容易把店铺做起来!! 恳请女装类目小二指点迷津 谢谢。
2021-06-29 23:00:02752 -
请教一下老师,想找个好的货源去那里找呢,好的正规的货源?
货源问题?
2021-06-29 16:00:02854 -
流量为王的时代,作为小买家,要怎样才能获得那点宝贵流量?
做的标品,产品质量没问题,做了差异化,有限价所以价格统一,悄悄设了优惠券,有开通淘金币,运费险,花呗,利润低和人群问题不敢上淘宝客,主推单品访客最多也就100多点,好的时候10单左右,不好的时候鸭蛋,做了这么久怎么算都亏得妥妥的,说什么慢慢来的就别扯蛋了,做了2年的店铺还不急,人家一个星期能打一个爆款,几天卖的比我一年都多,现在好多都在准备双11了,双12了,我不是搞着玩玩的,搞着玩也不可能坚持这
2021-06-30 14:40:02799 -
各位大神,我是开母婴用品店的,想请教一些事情,求告知一下?
我们这个行业母婴用品,卖的用品基本都是同质化比较严重,所以一个新品想打造爆款,投入的推广费用也是比较大,我是C店,因为别人的天猫店产品已经积累了好几年的数据,想短时间超越比较吃力,但是如果我想打造一站式购物的店,就是齐集几百上千种产品,那么相对每个产品是否都会带来一定的流量?那我就可以在推广方面尽量少支出,免费的流量会多一点呢?
2021-06-29 21:00:018648 -
急,急,急!淘宝已经判断打款,为什么买家还可以申请售后?
无语啊,每天大半夜被买家骚扰。 事情是这样的:我新代理一款淘宝爆款洗发水,拿了授权/进货发票/跟检测报告,才开始卖,第一单,就有客户以质量为由申请(仅退款),我不退,15天以后申请淘宝小二介入,淘宝判定打款。我以为这算完事了,大不了吃一个差评。可是,买家却继续申请售后,售后还是仅退款,留言说让我出运费才退货退款。(先打款给他)我这里有检测报告,授权,1688采购发票,是不是可以不搭理他?
2021-06-30 22:40:028310 -
【新手开店干货经验贴集锦】前辈都是怎么把店做起来的?
[b][/b][b]《新手开店如何选择服务工具?前期直通车需要人群溢价吗?》[/b][b][url=https://wenshangyou.taobao.com/talk/detail?id=16794068][/url][/b] [b]《淘宝店铺基本运营方法大全(一)》[/b][b][url=https://wenshangyou.taobao.com/talk/detail?spm=a21m3
2021-06-30 18:40:017823 -
我是新手店铺 在淘宝大学VIP课程学了一个月了 我想问下人群标签与店铺层级的问题?
老师你好,我是一名新手店铺 运营了2个月不到,最近30天达到第二层级的要求了 明天就会升级吗?现在每天访客50左右 浏览量160左右 每天一两单 我现在遇到了一个很棘手的问题。就是主营类目虽然是服装鞋包 但是我的人群标签是 发光衣服这块的 爆款商品是宽松型抖音发光的衣服 社会男装这块销量很差 只有7-8个有销量 全店23个商品 社会男装这款爆不了 人群标签都是抖音发光衣服的 我想问下我要怎么做才能
2021-06-30 11:00:029429 -
【经验分享】淘宝运营新手必看,新品上架破零案例实操,你去做了吗?
一、测款 新品上架,选好款之后,首先要看这个款式是否符合市场需求,是否有打造爆款的潜力,所以测款是第一步。 1.测款时长:测款主要是测点击率,花费的时间一般为7天。在这个期间,如果想要测一下转化,产品得先有一定的基础销量。 2.直通车测款:直通车测款上一篇文章已经有讲过,只需要简单测一下主图点击率即可,不用花太多钱。主图第一张一般就决定了流量。 3.测款结果指标参照:一般看行业平均点击率和收藏加购
2021-06-29 19:00:02740 -
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品,淘宝说是夸大其词删除产品,为什么不给买家修改和提醒的机会?
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品,费了很多的辛苦和精力3个多月才有了很多的顾客和销量好好的评论成为了店里的唯一的爆款,以前经常在体检中心测试宝贝没有一点违规,淘宝在9月16日不经任何通知提醒说宝贝违规夸大其词给删除产品,导致店内没有了销量,老顾客再来买产品时找不到该产品,太不人性化,怎么不给买家任何修改提醒的机会就一棍子打死呢?就是死刑犯还有申诉的机会呢?如果确实夸大其词怎么以前检测的时候显示正
2021-06-29 22:40:02983
