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极速退款之后,买家又还款了,订单关闭,买家还能再申请退款吗?
买家申请退款退货,先极速退款了,卖家收到货了,但是货部分破损了,需要买家赔偿部分,然后买家把极速退的款又还款了,想重新申请退款金额,还款后订单就关闭了,卖家这边显示退款成功。不知道怎么回事。买家还能再重新申请退款?
2021-09-25 19:00:02775 -
货到了买家地点说了拒收退回,后续又要重新寄送不寄可不可以?
货到了买家指定地址,快递员联系买家取件,买家不取让放超市,因快递员反映放超市已掉了很多件要他们赔偿所以未放,后买家说了拒收退回,中途买家那边快递也叫买家可以去网点自担,买家未自取直接叫退回,也叫买家退款了,而且此件是买家一开始就已经拒收退回了,现买家投诉要我重新发货未发,现投诉如何处理?
2021-11-01 23:00:018514 -
买家无理反缠,淘宝小二介入处理买家失败,完了买家给差评,小二就不管了,买家评价公平吗?
买家无理反缠,淘宝小二介入处理买家失败,完了买家给差评,小二就不管了,太不公平了,光做好做的工作,不知道卖家有多冤枉,开个破淘宝店有多不容易!应该撤掉什么买家几颗星星中差评评价,淘宝平台惯养了一大批不知道天高地厚的买家,无语了。。。
2021-09-10 16:00:01941 -
买家货到了只点退款,,说是假冒,就怕碰到奇葩的买家?
怎么让买家退货退款,邮费卖家出,小二介入是这样了,系统到了还是只点退款,这是说明了什么问题?买家货到了只点退款,说是假冒产品,小二介入让买家退货退款,邮费让卖家出都不退,但买家没退货,系统关闭,过几天买家又来只点退款,来回好几次,到了一个多月故意破坏,有要小二介入,说是假冒,就怕碰到奇葩的买家?
2021-09-25 22:35:01631 -
未按约定时间发货,发货后买家签收后又申请退货,退货邮费该不该买家承担?
因为未按约定时间发货延迟所以买家申请了退款,但是买家申请退款的时候货已经让快递取走了,提前通知了买家拒签然后退回,但是买家把货签收了,打开后发现因为自己的墙壁无法安装,需要退货, 退货邮费该谁承担?
2021-09-26 19:00:01935 -
买家申请退款小二介入后买家败诉,买家又申请售后,请问买家会胜吗?
买家申请售后
2021-09-18 19:00:02897 -
包邮产品买家拒收退回后商品破损是否该又买家承担责任?
买家买的是玻璃制品卖家发出是完好的,买家验货不合适后拒收退回后我这边收到破损是否该由买家承担责任??
2021-09-12 21:35:02896 -
发错商品给买家,买家要求先补发再退?收到后又不退回?
发错商品给买家,要求买家先退回来再补发,买家不愿意,于是我们补发给买家,买家收到说补发的还是有问题,拍了部分商品的图片给我们,要求再补发,我们怀疑买家恶意的,要求他把第一次发的和补发的放在一起拍图给我们,买家不愿意说是太麻烦了。我们就拒绝补发,要求买家要么把货先退回来再重新补发,要么把商品都拍图我们,买家就申请仅退款,我们拒绝,买家又申请客服介入。客服要求我们拿出凭证。我就想问凭什么,凭什么买家不
2021-09-19 12:00:02810 -
定制产品没有质量问题淘宝判定买家不能退后他又再次申请售后,我们卖家是不是应该继续维权?
我是商家,买家定制的款式颜色以及尺寸的床,开始退货原因说是床尺寸做的不对还骂人,我们拒绝理由是产品无论是颜色款式还是尺寸我们都没有做错,又因为定制产品影响二次销售也没有质量问题不允许退货,买家申请淘宝介入,淘宝判定不允许买家退货。交易成功后,买家再次又以做工瑕疵问题申请退货。我们卖家再次拒绝买家申请,理由是买家没提供具体瑕疵部位。我们是用心努力地做好每一件商品经过严格检验才发货的,这应该是买家退货
2021-09-23 18:35:0110117 -
我和买家有笔纠纷,然后介入后,买家退款,买家又把货取回去,我没有收到退货,怎么办?
我和买家有笔纠纷,然后介入后,判买家赢了,产品没有问题,现在我没收到货,已经退款,买家又把货强行要回去了。当时淘宝小二的处理人,告诉买家,帮忙收货,然后给我发回来,我联系买家,旺旺,电话,全都不回!我该怎么办?
2021-11-01 22:35:01728 -
买家退货的影响2次销售,我提交了凭证,买家现在想确认收货在哪里弄呀?
买家退货的影响2次销售,我提交了凭证,后来买家同意确认时收货,买家现在想确认收货但是找不到确认收货,在哪里弄呀?
2021-09-22 15:35:01732 -
买家要求退款不退货,淘宝已经叛买家退货了,买家又关闭退款重新申请退款不退?
要怎么办
2021-09-20 19:35:02672 -
买家评价里包含辱骂,第一次投诉成立被删除,但买家又追评辱骂?现在出现评价!还可以投诉吗?
买家评价里包含辱骂,第一次投诉成立被删除,但买家又追评辱骂?现在出现评价!买家是换货没能有货~以主动赔偿买家现金 !买家收到钱随后差评辱骂~ 差评? 买家评价里包含辱骂,第一次投诉成立被删除,但买家又追评辱骂?现在出现评价!买家是换货没能有货~以主动赔偿买家现金 !买家收到钱随后差评辱骂~ 差评!? 买家评价里包含辱骂,第一次投诉成立被删除,但买家又追评辱骂?现在出现评价!买家是换货没能有货~以主
2021-09-09 23:35:017316 -
买家以假冒品牌为由申请仅退款,小二介入判定买家成功,想让买家退货怎么做?
买家以假冒品牌为由申请仅退款,但是我提供凭证困难,小二介入后就判定买家成功,全款退给了买家,我的货也没回来,全款1600,想让买家退货,该怎么办?
2021-09-17 17:00:01849 -
买家下单了订制款商品,货到了非质量问题拒绝签收,将近一个月又来申请售后要求赔偿,怎么办呢?
老师好,我们从7月7号甘肃兰州市发了7个手机展示柜到河北省宁晋县,都是买家要求定做款,货都到了买家要求退款,7月15号物流给他送货到家他拒收,淘宝客服处理结果7月25号就出来了,判定是买家的责任,但是直到7月31号买家才来找我们帮忙联系物流取货,后来买家没有提货反而申请售后说柜子有两个破损,我们联系了宁晋县物流物流答应赔偿买家450元破损,但是物流说要在买家提货的时候才能由物流亲自作出赔偿,买家还
2021-09-22 09:35:019613 -
买家反复提出全额退款不退货而且已经转买家支付宝部分现金现在又提出全额退款怎么办?
买家反复提出全额退款不退货而且已经转买家支付宝部分现金买家又以感觉数量不对现在又提出全额退款不退货怎么办?
2021-09-22 17:00:02799 -
亲们。客户寄回的包裹丢了,淘宝当时把钱已经垫付给买家,快递又赔了给买家?
亲们。客户寄回的包裹丢了,淘宝当时把钱已经垫付给买家,发件中通又把钱赔偿给买家了,打电话给买家,买家钱已经到她银行卡用完了,这笔交易我的钱还会有吗?
2021-09-24 10:00:02916 -
买家申请退货,我同意了但是买家没有及时退货,刚刚系统关闭了又来申请退货?
买家申请退货,我同意了但是买家没有及时退货,刚刚系统关闭了又来申请退货,联系买家不回
2021-09-24 16:35:018730 -
买家申请退款小二介入判退款给买家,联系买家拒收,买家不回复。现在情况想当于款退了,货没了,怎么办?
包裹在路上,由于快递员操作失误导致已签收,物流后面就无法更新,时间刚好处理春节停运期间,买家申请退款小二介入判退款给买家,问了物流说当天能送到。联系买家拒收,买家不回复。现在情况想当于款退了,货没了,怎么办
2021-09-17 15:00:017413 -
买家收到宝贝后不喜欢然后申请退货,点退货后淘宝以极速退款直接退款给买家了,但买家又不退了怎么办?
买家收到宝贝后不喜欢然后申请退货,淘宝以极速退款直接退款给买家了。最后买家觉得可以不退了但不知道在哪里撤消。最后淘宝竟介入让我们卖家退款,我们也上传和买家的聊天记录来证明,并且买家也在处理的过程中留言说是自己不知道怎么操作所以让淘宝关闭就可以的。结果淘宝还是扣了我们的钱又一次打给了买家。淘宝最后把钱打给了买家了的。现在我该怎么办?
2021-09-17 23:35:01735
