定制产品没有质量问题淘宝判定买家不能退后他又再次申请售后,我们卖家是不是应该继续维权?

我是商家,买家定制的款式颜色以及尺寸的床,开始退货原因说是床尺寸做的不对还骂人,我们拒绝理由是产品无论是颜色款式还是尺寸我们都没有做错,又因为定制产品影响二次销售也没有质量问题不允许退货,买家申请淘宝介入,淘宝判定不允许买家退货。交易成功后,买家再次又以做工瑕疵问题申请退货。我们卖家再次拒绝买家申请,理由是买家没提供具体瑕疵部位。我们是用心努力地做好每一件商品经过严格检验才发货的,这应该是买家退货不成功后有情绪的找借口。请问我们遇到这样的买家是不是应该继续维权坚决打击不良网购的恶习? 发布于 2021-09-23 18:35:01
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17 条评论

17 条评论

请文明发言哦~
  • 魏磷基
    魏磷基 2022-11-01 17:40:01

    肯定要继续维权 如果每个买家都这样那我们定制的卖家还怎么生存 坚决维权到底

  • magic_marketing
    magic_marketing 2022-10-28 13:40:02

    还没有遇到这情况。可以打电话跟客户沟通的

  • 91pretty
    91pretty 2022-07-12 11:57:02

    拒绝退款申请,淘宝规则是买家签收后就不存在商品质量问题

  • 不畏缩天
    不畏缩天 2022-06-13 13:57:01

    这就是故意的,坚决打击,决不给这些人养成这些习惯

  • juhoog
    juhoog 2022-05-21 09:57:01

    继续维权坚决打击不良网购的恶习!

  • chen54875763
    chen54875763 2022-05-02 09:38:02

    定制商品不支持7天无理由的。 且影响二次销售。不退

  • 杀阡陌陌
    杀阡陌陌 2022-04-11 21:19:01

    继续维权坚决打击不良网购的恶习!不退

  • xiefeng209
    xiefeng209 2022-04-05 16:00:02

    一定要继续维权,淘宝的售后会公正处理的,放心吧

  • 子子旗舰店
    子子旗舰店 2022-04-04 17:19:02

    继续拒绝并提出第一次为何不说瑕疵问题

  • hqtech88
    hqtech88 2022-04-01 21:19:01

    商家 就是不好干 怎么做 就是令买家不满意 谁让我们是卖家 承受的要多一些 哎 不好干啊

  • 洪浪_姓梁
    洪浪_姓梁 2022-03-31 14:38:02

    我今天也遇到 极品 收到货了 直接申请退款不退货 退款理由之奇葩 小孩购买错了 我去 立刻拒绝!! 她找我 居然 不退货原因是 退回运费要十多元。我晕 我发货是包邮产品 难道我就不用运费???? 我的货退回 还有多少能用的我还不清楚!! 难道淘宝要我们卖家给买家 这些奇葩买单。差点我就同意退款不退货了 不是被她把货啃了???退款不退货什么鬼???不是摆明了啃卖家

  • 云智专卖店
    云智专卖店 2022-03-28 18:38:01

    定制商品不支持7天无理由的。如果不满意,买家为什么要签收?签收了就证明商品满足要求。而事后找麻烦的,基本上都是要钱的。但也不要给他,一次两次,三次四次,他会坑害更多的卖家。这种人就该抵制!

  • SAMxy
    SAMxy 2022-03-17 11:00:02

    不许退,定制的,开始说颜色不对,后来退不了又说质量,怀疑同行用家人号整你,不退

  • 荼锦家居
    荼锦家居 2022-02-03 13:57:01

    有可能买家不需要了想退货找借口对卖家太不公平了

  • Vincent9F39V55
    Vincent9F39V55 2021-08-12 17:52:47

    继续维权坚决打击不良网购的恶习!不然我们生意就没法做了,光赔钱算了!