买家说质量问题要求退款我们提供材料判赢,买家还能第二次申请质量问题退货退款吗?
买家说质量问题第一次申请退货退款又不想出运费,我们提交证据后淘宝判我们赢,过了一天买家又来申请退货退款还说质量问题,有知道这种退款买家是可以无限制的申请吗,我们以为淘宝判定后买家就不能在申请质量问题了,问淘宝客服让我们再次提交材料拖时间,但是我们不知道到底是拖什么时间呢,淘宝不关闭退款入口买家就这样一直申请吗? 发布于 2021-09-12 21:00:01
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12 条评论
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请文明发言哦~
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hacker1977 2022-11-17 11:20:01一件商品消费者可以就商品质量进行退款,也可以因为其他原因进行退款。这种不是因为一次退款申请失败就结束的。无论什么平台都应该遵照法律,淘宝平台也要遵循消费者保障法。
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muyiwenboy 2022-10-30 09:45:02云标签 或者是闺蜜投诉,电话联系小二 说明对方是无理取闹,严重影响到了你的店铺正常经营,到时候 小二会限制对方权限的
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FLYGOU 2022-10-25 19:20:01不知道,个人觉得拒绝退款就行了
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吴小费 2022-06-16 22:57:01申请云标签就可以了
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leevi 2022-05-22 10:00:01确实是这样的,你申请客服介入了吗?没有就申请介入,如果还不行,那就在买家申请售后之后拒绝申请,反正你也不差这点时间,也不差这点钱,不向恶意买家低头,不然尝到甜头,还会继续祸害人。
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gudechina 2022-05-11 13:38:01不能,如果还一直申请,可以叫小二介入
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csmuzi 2022-04-16 11:00:02不知道,打电话问小二吧
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张倩星 2022-04-06 17:00:01遇到这样的买家真是倒霉,实在不行就给退了吧!
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杨大炮 2022-03-18 13:00:01继续拒绝退款;申请小二介入就可以了
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美惠专营店 2021-12-29 09:57:02继续拒绝走流程就行
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zcty 2021-08-12 17:52:28没有遇到过
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山间小树 2021-08-12 17:50:57没点击确认收货前 申请的是售中点击确认收货后 申请的是售后客户各可申请一次……让天猫客服介入同样情况第一次介入赢了……又来申请……当然 依旧会赢……
