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为什么买家申请售后，售后退款了，交易成功了买家还能评价还给了个差评怎么办？

为什么买家申请售后，售后退款了，交易成功了买家还能评价买家还能评价还给了个差评怎么办？

2021-09-26 18:35:01

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为什么我把东西做完，买家要退款售后找小二小二直接把我的钱哗哗哗直接给买家了？

为什么我把东西做完，买家要退款售后找小二小二直接把我的钱哗哗哗直接给买家了，就因为我卖的是虚拟产品没有你要的快递单号吗？为什么？？客服也是胡乱推辞，，这样让我们做虚拟产品的怎么活。

2021-09-27 20:35:01

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我把买家拉黑了为什么买家还能付款？

和买家有矛盾，把买家拉黑了，然后买家还能成功付款怎么回事，现在怎么办发货肯定被差评不发货会投诉的吧，不过我不想发货，怎么办？

2021-09-26 10:00:01

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买家退货退款后恶意评价有什么办法可以删除掉？

买家退货退款后恶意评价，我们根本没有跟买家要任何运费，也有帮买家购买运费险，保险公司也打钱打到买家支付宝上，买家也说没有收到，有什么办法可以删除掉

2021-09-22 16:00:01

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本人做车灯的，买家收货说车灯安装不亮，再次核实买家依然肯定回答不亮。于是我们让买家退货并答应承担运费。由于春节，系统默认收货了。后来测试买家退回的商品测试是亮的，不是坏的。联系买家，买家却又换另一种说法说东西有问题。但是并没有否认之前说过的话。安装不亮和只安装一个出现的情况是不同的概念，安装一个仪表亮灯，是因为没有2只都安装。，安装不亮才是质量问题。买家当初的说明是不亮，并没有提到仪表故障事情。所

2021-09-13 09:35:02

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买家恶意辱骂，电话骚扰？有什么办法可以投诉？

买家的拍下我的宝贝，我也及时发货了，因为快递中途耽误，买家就在旺旺上辱骂我，我叫快递把货退回来后，买家又打电话骚扰辱骂，有什么办法可以投诉？

2021-09-28 13:35:01

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买家穿过影响二次销售的衣服为什么淘宝客服还支持买家退货呢？

买家收到货衣服完好。穿了几天。穿着不当把衣服给撑破了，严重影响我们二次销售了，而且买家也承认是自己穿破的。为什么淘宝还支持买家退货呢、还有天理吗？？淘宝也太不公平了吧？如果以后就这样下去淘宝网买家会得寸进尺的，卖家会越来越难的！！

2021-09-22 22:00:01

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买家退过来货已经影响二次销售为什么还要判定买家赢？

买家退过来货已经影响二次销售为什么还要判定买家赢，买家退过来的货都已经使用过了上面还有双面胶，白色的产品都搞的脏的不能看，我们拒绝，可是淘宝小二判决买家赢，淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务，感谢您对淘宝网的支持！我们是淘宝高级申诉专家组，关于（订单编号98408951912635287）问题，您的申诉已经受理，交易核实您反馈买家退货影响二次销售问题，因您未提供有效的物流红章凭证，维权无法核

2021-09-25 14:35:01

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买家像淘宝反馈退款退货问题，是什么意思？投诉吗？

一月14买家签收的衣服，超过24小时候联系我有色差，并且要我承担运费退货，但我这边由于临近过年，所以在购买前就说明了非质量问题不退换。买家拍的图片明显是在光线不足的地方拍的，衣服会暗一些很正常，我的详情里面也放了暗光线的图，基本无差别。我就拒绝了，买家申请淘宝介入后，我赢了。后来买家第二次联系，说她承担运费给我退回来，我说真的退不了放假了，快递基本都停了，我也回老家了，买家就开始说质量有问题，剪线

2021-09-30 15:00:02

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买家说要换货却一直不把货寄回来是什么意思？

买家9号收到的货，10号的时候说要换一款。重新换的这款价格比较高我建了一个补差价商品链接给买家，买家付完差价后，我把我的退货地址给了买家，期间跟买家说了几次发货了把运单号给我发来截至到昨天买家也没有退回宝贝来。好在我听朋友的建议没有把换的这个给买家发过去，买家是否是骗子？想花一个产品的钱收到两个产品？

2021-09-25 22:00:02

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淘宝有规定定做款是不支持买家退换货为什么对于买家的无理要求淘宝还是支持退货呢？

我是卖汽车用品的汽车脚垫是根据买家车型定做的宝贝描述里也说明定做款不支持7天无理由退换货可是买家不是因为脚垫版型不合适或是质量出现问题要求退货而是买家自己认为材质不好不是他的期望值无理要求退货每个人的要求标准是不一样的淘宝不能就因为买家个人说不好就支持买家的观点那这样定做款和通用款退换货都是一样可以的那所有定做款客户不要了这个损失都是卖家来承担作为卖家是不是都要亏本亏死了感觉这

2021-09-25 19:35:02

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淘宝上买家昨天拍单，今天付款的时候付不了，这是什么原因？我该怎样操作才能让买家成功付款？

买家昨天在我淘宝店铺上拍了订单，今天付款的时候系统提示：你所购买的商品库存不足，请联系卖家补货。若已扣款，扣款金额后续将优先按原路自动退回。卖家应该怎样操作才可以让买家成功付款

2021-09-29 20:00:02

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淘宝不合理评判。我们没收到货，买家填写虚假退货物流，为什么把货款退给骗子?

【由于买家联系我们说不合适，我们让买家申请退款重新下单】买家1.15号申请退款，我们20号查看退款发现根本没有退货物流，于是联系买家让查一下，不料买家破口大骂。说我们不相信他。于是向淘宝投诉了我们，还给我们差评！我们也想淘宝提供了买家填写的虚假退货运单号！可淘宝为什么，不经过核实就把货款退给买家，你们评判的依据是什么？岂不是强盗行径！我们卖家冤枉到那里申诉，谁来支持我们？这样的差评属不属于恶意差评

2021-09-21 21:00:02

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买家收到货申请退款不退货，然后淘宝就同意退款给买家了，这是什么道理，我货都没了，淘宝吃翔的吗？

2021-09-28 16:35:01

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买家维权不成立，但显示”淘宝小二转移保证金900元给买家“是什么意思呢？

买家买了商品四个多月了，发回来商品有人为损坏，买家申请售后，处理的结果就是：买家维权不成立，但上面显示“淘宝支持卖家，处理依据：淘宝小二已处理完毕。淘宝小二转移保证金900.00元给买家“是什么意思呢、不是不成立吗、为什么还是扣钱呢？

2021-09-22 20:35:01

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买家恶意退款小二介入判买家售后不成立，给了一个差评，请问大家有什么好建议处理？

买家恶意退款，从购买到退款，旺旺联系不上的。第一次用了虚假单号，拒绝后又申请仅退款，说我发错货，请小二介入后判我赢，不支持买家的售后要求，之后买家给了我一个差评，因为订单退款申请了3次，早已经过了云标签可以打标时间，想规蜜投诉，恶意评价，但是这笔恶意评价不知道应该选那个选项去投诉，想请教大家，有什么办法处理？

2021-09-30 11:35:01

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买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符，拒绝后淘宝自动同意了买家的申请，会有什么后果，怎么申诉？

买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符，拒绝后，买家用了一张别人的图片举证，淘宝自动同意了买家的申请，会有什么后果，怎么申诉

2021-09-27 18:35:01

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收到风云令消息，淘宝接到一买家反馈，让我联系买家处理，但我看不到具体买家反馈了什么问题？

怎么查看风云令买家反馈的问题？

2021-09-25 23:00:02

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买家以诈骗商家为目的购买产品，现已被识破要求退货，小二却直接判定买家胜，请问小二是以什么标准判定的？

双12期间我们店里卖给某位买家一件衣服，买家收到货却说我们发错货，还直接视频拆包，买家随便塞了一件衣服在快递袋里面，我们看到视频却看到我们发过去的衣服她正好穿在了身上，问她身上的衣服哪里来的，她说是朋友买的。我们一口咬定我们没有发错货，如果买家坚持我们发错货，我们说可以向淘宝提供证明，然后买家怂了说是和我们开了个玩笑，然后说衣服收到了不合适要退货。我们联系客服，客服说可以拒绝掉买家的退货申请，并且

2021-09-23 23:00:02

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