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买家申请假冒品牌仅退款不退货,我是商家如何办?
新店,买家申请假冒品牌仅退款。(我根本没有打品牌销售,同时也不是仿大牌,这个纯粹是买家敲诈),同意买家申请显然不合理,凭什么不退货仅退款?所以我拒绝了,小二介入,修改买家要求为退货退款,同时这个算是支持买家的,算纠纷退款的。我同淘宝小二争论了很久,我的逻辑是:(淘宝明确表示不支持仅退款,是小二把仅退款修改为退货退款)淘宝不支持仅退款,买家要求仅退款,所以淘宝不支持买家要求。而纠纷退款的定义是淘宝小
2021-08-15 23:00:017211 -
淘宝变化多快,让我们跟不上脚步,哪位商家给提供点货源?万分感谢。
淘宝变化多快,让我们跟不上脚步,但是懂淘宝规则,不管怎么变化上手都容易今年货源却成了问题,哪位商家给提供点货源,万分感谢,好货必爆,诚信商家给留言,感谢
2021-06-02 10:00:01849 -
碰到这种退款,淘宝怎么来保护我们?我们商家该怎么办?
昨天晚上收到一个退款申请,理由是假冒品牌,(首先声明下,我的货源跟天猫的同一个货源,有正品授权,绝对不会是假冒品牌),仅退款不退货。旺旺联系对方,对方不回复。然后打电话过去,对方说他们是职业打假公司,对于像我们这样的淘宝小店,最低是500元起价,给他们500,然后他们就撤诉。如果不给,他们就申请淘宝小二介入。我的天,这不是明目张胆的敲诈么???我内心是有顾虑的,因为这之前操作过一个C店,在3月份的
2021-05-30 20:00:02931 -
新开的店,没有钻、星等,到那里去找好的商家免费一键代发货源,求教各位 (详细点)谢谢 叮咚
新开的店,没有钻、星等,到那里去找好的商家免费一键代发货源,求教各位 (详细点)谢谢 叮咚
2021-06-04 11:40:01823 -
利用淘宝官方推广软件被查出虚假交易,我们商家怎么办?
双11来临,允许我冷静冷静,因为正常哪位商家都想在双11多多售卖,然而我们今年实现不了,11月1日我们上架一款风衣直通车开始猛推广,坐等已经将要来临的爆款,但是好景不等人,双11前2天淘宝系统排查说我们虚假交易,当时的心情真的想拿着机关枪去突突突一年到头,为了等双11,日思夜想的爆款,最终说是我们利用第三方炒作团伙,遥遥无期的爆款就这样的离开我们了,一星期我们的运营为了这个单品的推广,每天半夜醒来
2021-07-14 19:00:01931 -
非淘宝商家免费提供货源和装修是不是骗子?客户下单后又退款了,我的上家迟迟不退还我的成本费。
客户下单后,我用支付宝转账成本2000元,客户又退款了,我的上家迟迟不退还我的成本费。我是不是被骗了?怎么解决?求大神相助!
2021-06-02 15:00:01673 -
好质量篮球服的货源?找一家篮球服好质量的商家,有货源的能分享一下吗?
找一家篮球服好质量的商家,有货源的能分享一下吗?
2021-06-24 19:00:01841 -
代销的货源没有订单,被投诉假冒商品怎么办啊?商家又不给凭证?
请问 代销的货源没有订单的被恶意投诉出售假冒商品怎么办啊,商家又不给凭证?,
2021-05-27 13:40:01726 -
我分销的宝贝买家付款我找不着上家了。怎么找货源商家?
我分销的宝贝买家付款我找不着上家了。
2021-06-06 17:40:02994 -
各位淘友们好、请问在1688一件代发中我们应该如何辨别商家是正规商家呢?要怎样选择一家靠谱的商家呢?
各位淘友们好、请问在1688一件代发中我们应该如何辨别商家是正规商家呢?要怎样选择一家靠谱的商家呢?请赐教、谢谢
2021-06-04 14:40:01951 -
被快速拍下付款.收货后交易快照被更改.买家要求无理由退货,商家如何止损保障权益?
由于买家快速拍下大金额订单,当我方确认是否有问题,买家只确认是否有发票与运费就快速付款了。后买家以出差10天为由申请退款。经说明情况。买家关闭了退款,叫继续发货。我方多次说明并向买家确认是否真要购买发货。并说明不能随意退货的理由,买家仍然确认购买并叫发货(如此时不发货就是我店的问题了)。收货后,买家以订单快照描术不祥细等为由。(此时才发现买家发来的订单快照与原订单快照不同.上电脑淘宝与电脑交易订单
2021-08-11 18:00:02817 -
想做淘宝,不知道怎么找货源,想从淘宝代售开始?怎么找代售商家?
想做淘宝,不知道怎么找货源,想从淘宝代售开始?
2021-05-26 18:00:029512 -
请教大神们,怎么搜索一件代发的货源,但是搜索出来的可代销商家很少?
请教大神们,怎么搜索一件代发的货源,比如花王纸尿裤,搜索关键词是花王纸尿裤对吗?但是搜索出来的可代销商家很少,就十来家。
2021-06-20 10:40:02859 -
货物发走后,买家申请退款,拒绝后,小二介入直接退款买家,商家货财两空,该找谁赔钱?
双十一货物发走后,买家申请退款,商家以发走,货物在途中暂时性拒绝退款,买家让小二介入直接退款买家,而后货物送至买家签收,致使商家货财两空,该找谁赔钱?
2021-08-11 10:40:02746 -
我在1688货源上代销商品,怎么还被投诉侵权了呢?我代销是经过商家同意了的呀
我代销是经过商家同意了的呀
2021-06-04 21:40:02975 -
我的货源是1688一键上架的,处罚通知扣2分,1688货源商盗图跟我们商家有什么关系?
新店刚开接到处罚通知扣2分 什么盗图 我的货源是1688一键上架的 盗图跟我们有什么关系啊我们是商家啊就算盗图也是货源商1688的啊跟我们分销商有什么关系 啊
2021-06-25 22:40:01753 -
怎么不能进供销平台申请货源?进入供销平台申请货源时没有可申请的商家呢?
您好,怎么我的账户进入供销平台申请货源时没有可申请的商家呢?
2021-06-15 20:00:028310 -
1688货源平台为什么提供假货,导致我店铺被判断假货扣分,而没有把关,坑死新手商家?
我淘宝商品,都是1688阿里巴巴平台提供,判断假货扣分,还没卖的产品,大家说说阿里平台自己不控制好假货,让我们新手承担错误。真的太不公平了,既然能判定假货,为什么又在平台上坑人呢?
2021-05-30 18:40:01932 -
代销多家的货源地址与默认地址设置问题?当出现退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,默认地址不是相对应的商家地址
我代销上架了三家的货,其发货地址都是不一样的,然而只能将其中一家的地址设置为默认地址,但是买家极速退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,有时这默认地址又不是相对应的商家地址,怎么处理这种情况?
2021-05-31 20:40:012083 -
淘宝买家给了差评,商家给了好评,买家的号确实好评率百分百?
收到一个买家的差评,我们卖家给买家的是好评,一个月过去了买家的号却是百分百,问了淘小二说买家是按照收到的评价计算的,我问就是说买家给多少中差评都没关系,只要我们商家给的好评,买家号收到和发出都是百分百,她说是的,我的天商家怎么可能随意给中差评都是给好评,这样好像太不公平了,
2021-08-26 21:00:019719
