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设置错价格被买家直接付款，买家拒绝退款怎么办？
昨晚商品因为疏忽给设置错了，被买家拍下付款后才发现。但是跟买家说明情况后，希望买家能补差价，但是买家坚决不补，也不退款。这该怎么办？就必须要发货吗？
2021-08-24 12:00:0212317 -
我设置了商品优惠券，选的是全网自动推广，但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取？
我设置了商品优惠券，选的是全网自动推广，但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取？
2021-10-03 10:35:02701 -
怎么设置爆款，如何才能让爆款成为店铺引流的主力军呢？
如今各大卖家都在谈引流、谈爆款，显然引流和爆款成为了如今淘宝最热的话题，同样也是卖家们提高店铺转化率最有效的利器、法宝。换句话来说，其实爆款和引流是相辅相成的关系，一旦你成功打造一款单品爆款，就一定可以为你的店铺吸取一批有效的流量，同时爆款引流的效果也是非常可观的，所以打造爆款引流也是目前各大卖家最为推崇的引流方式。那么此时我们就不得不思考一个问题，如何才能让爆款成为店铺引流的主力军呢？ 店铺爆款
2021-07-29 09:00:02632 -
怎么设置买家进店名片，就是买家进来会自动发送买家看的那款宝贝链接？
怎么设置买家进店名片，就是买家进来自动发送买家看的那款宝贝链接，还是要买什么软件吗？
2021-09-06 19:35:01924 -
怎么设置成买家付款后自动发链接给买家下载商品？
我卖不需要邮寄的产品，只要发链接给别人下载就行，请问怎么设置成买家付款后自动发链接给买家下载商品，而不需要我手动操作发链接给买家？
2021-09-22 22:35:0110612 -
宝贝设置是付款减库存；拍下未支付的买家A，当后面买家拍下支付购买到库存为0时，买家A还能支付购买吗？
某宝贝是付款减库存。当淘宝后台显示库存是5件时（之前拍下的已经全部支付了），买家A、B、C分别拍下1件，但未付款的；这时，库存量还是显示5件。接着有5 个买家拍下并支付货款；此时，淘宝系统显示的库存量是0。到此，买家A、B、C，还能操作支付货款购买此宝贝吗？
2021-09-26 14:00:01806 -
卖家设置7天内发货，买家下单第三天就申请退款，为什么买家还可以投诉未按约定时间内发货？
卖家设置7天内发货，买家下单第三天就申请退款，为什么买家还可以投诉未按约定时间内发货，这是什么情况，求解！
2021-10-07 11:00:01916 -
宝贝设置48小时发货，买家24小时左右申请未按时间发货怎么办？
宝贝设置48小时发货，买家24小时左右申请未按时间发货怎么办？怎样可以杜绝买家在约定时间内申请“未按时间发货”呢？重要：卖家后台无法拒绝申请矛盾1：如果默认不管，会影响店铺矛盾2：已经约定了48小时发货时间，但是买家还是可以在约定时间内，甚至是24小时内申请未按时间发货。负担：客服可以和买家联系，让买家理解，但是都是这样申请，我们无法一一电话联系，很累啊
2021-10-12 18:35:01743 -
如何设置买家自主修改收货地？
买家付完款后，怎么设置能让买家在订单详情页面买家自己修改收货地址。
2021-10-13 14:00:011670 -
运费没有设置港澳台，一位买家地址是台湾的，我可以不发货吗，买家联系不上？
运费没有设置港澳台，一位买家地址是台湾的，只买了几十块的东西，我们这只有顺丰可以到那，运费就100多，我可以不发货吗，买家联系不上
2021-10-14 13:00:011030 -
买家在七天之日发起退货，然后系统自动把卖家的退货收货地址发给买家，请问各位商友，这是怎么回事？
买家在七天之日发起退货，我是商家拒绝买家退货处理，理由是，等买家把商品退给我卖家后，确定商品不影响二次销售后，卖家会退款给买家。可是淘宝系统怎么自行同意买家退货申请，然后系统自动把卖家的退货收货地址发给买家，请问各位商友，这是怎么回事？
2021-08-27 13:00:01653 -
淘宝卖家如何设置自动核对买家信息？
淘宝卖家如何设置自动核对买家信息？就是买家拍下来之后，系统自动与买家核对收货信息？
2021-10-09 18:00:01742 -
为什么淘宝不设置投诉淘宝小二的入口？？？
本店不包邮的一个商品，买家收到一个礼拜后申请退款，是买家原因的退款，让买家修改金额（因为他是连邮费一起申请的），我们不包邮商品只能退货款，买家未修改，我这边有事也搞忘记了，后来淘宝默认了同意，买家极速退款完成，收到货我联系买家，也不给回复，然后拒绝退款，淘宝介入直接判买家胜，原因是“双方协商”，这TM什么鬼，我提供的聊天截图给小二都不管用，这小二都是智障吗？？？
2021-10-10 14:35:01728 -
从那些方面解析如何快速打造日销百单小爆款？
如何快速打造小爆款？
2021-07-28 15:40:02752 -
从那些方面解析如何快速打造日销百单小爆款方法？
怎么能打造一款爆款
2021-07-28 18:40:02761 -
系统自动核对订单地址的功能在哪里设置？很多不聊天拍下又不付款的买家，怎么样及时跟买家进行联系？
系统自动核对订单地址的功能在哪里设置？很多不聊天拍下又不付款的买家，怎么样及时跟买家进行联系？
2021-10-14 14:35:02791 -
淘宝怎么选爆款?受益终生的产品选款技巧方法。
如何选爆款？
2021-07-28 16:00:01720 -
买家硬说收到的宝贝少了，但自己确实是发足量的该怎么办？
在前段时间有位买家咨询时问多少包邮，我们回复说5包包邮，然而他拍下了6包，当时自己打包也是拿了6包的，当买家收到货第二天就发信息来说少了他一包，问买家收到包裹时是否完好没有拆过的痕迹，买家回答包装很好，没破损拆过，但硬是说少了一包。碰到这样的买家真是有口难辩啊，亲们如果遇到这样的情况怎么处理呢？
2021-10-12 13:00:01762 -
买家收到货，申请仅退款，淘宝有个卖家给买家打标，入口在哪里，怎么给买家设置云标签？？？？？
买家收到货，申请仅退款，淘宝有个卖家给买家打标，超过3个以上卖家为其打标的， 被淘宝拉黑，是什么功能，怎么进 求具体操作步骤，怎么样给你恶意买家添加云标签
2021-08-23 16:35:019413 -
我是卖家，买家仅退款不退货，卖家退款超时款已经退给买家，能否追回或投诉曝光?
新入驻淘宝的新卖家，买家买了我们一袋大米，说不香并要求仅退款不退货，几次拒绝后，因担心买家给不好评价，抱着息事宁人的想法，同意了给买家50元退款的补偿，岂知转款几天后买家又申请仅退款不退货，我们未及时关注到信息提示，导致超时款退给了买家，请问现在有何办法能够把款追回或投诉买家。感觉遇到了熟悉规则的买家骗子，实在是忍不下这口气，骗米又骗钱，如何曝光这样的无良买家！！！求知招。谢谢各位商友的回复，我们
2021-09-02 16:00:0210310
