我是卖家，买家仅退款不退货，卖家退款超时款已经退给买家，能否追回或投诉曝光?
新入驻淘宝的新卖家，买家买了我们一袋大米，说不香并要求仅退款不退货，几次拒绝后，因担心买家给不好评价，抱着息事宁人的想法，同意了给买家50元退款的补偿，岂知转款几天后买家又申请仅退款不退货，我们未及时关注到信息提示，导致超时款退给了买家，请问现在有何办法能够把款追回或投诉买家。感觉遇到了熟悉规则的买家骗子，实在是忍不下这口气，骗米又骗钱，如何曝光这样的无良买家！！！求知招。谢谢各位商友的回复，我们确实也有工作失误，让坏人钻了空子，我们已经先要求卖家确认收货评价后才支付宝转的款，唉，说来惭愧，没弄清楚淘宝的规则，原来即使收货评价后还可以申请退款，就如大家所言一样，吃一亏长一智，以后会多学习规则，多长个心眼，不纠结这次损失的米和钱了，买个教训。 发布于 2021-09-02 16:00:02
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10 条评论
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请文明发言哦~
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差点变帅 2022-11-12 17:05:01追不回来了 吃一堑长一智吧 愿意息事宁人的要求先收货评价以后再打款 坏人哪里都有 谨慎 每天开机第一件事就是看店铺数据！
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喜洋洋的羊 2022-11-05 12:55:01这个是自己工作失误，没有关注到售后处理部分，错过了时间，钱到了买家的账户里，没有办法退回的。只能当花钱买教训，吃一亏长一智，
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李俊哲 2022-07-06 16:19:01我也出现这个情况了，人肉搜索
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独寒钓雪6I1R 2022-06-09 09:00:01
一般淘宝小二只是打电话给客户，一般要不回
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libenxi 2022-05-03 22:57:02建议联系小二
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邮客92 2022-02-24 15:00:02你怎么这么久没有拒绝呢。这个很难追回了。除非买家有良心
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欢乐逛小可爱 2022-02-24 12:00:02
以后还是退款之前，先让对方确认收货！对于这种买家，如果确认收货后要给差评，你只要在他评论之后做说明就可以了。买家的信息是不能乱公开的，不然会受到惩罚的。可以问一下万象，看有没有比较好的建议，有时候跟买家不能有冲动的做法，不然我们商家付出的代价会更高！
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程晓黎 2022-01-26 14:57:02建议联系小二
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王可琴 2022-01-23 20:38:02如果买家还申请退款 当买家申请三天后要求淘宝介入调查 然后你申请凭证 把转账记录截图到凭证 多多益善 卖家还可以多发点评论 这样审核起来更加完善
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thinj 2022-01-20 21:38:01联系小儿解决问题，把你的证据提交给小儿看