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类目小二给我说错类目，全店商品面临危险怎么办？
开店初期无意看到看到放错类目很危险，所以特意去问了类目小二，结果直到我的爆款被扣分被下架，我才知道我放错了类目！！最要命的是我的那个类目是没有办法改的！必须重新发布！辛辛苦苦几个月，没钱做广告，没钱耍销量，全靠自己的努力做到了现在！现在却因为类目小二的原因，我却要重头开始！从零开始！我没有第一个给我说错类目的小二的聊天截图，但是我后来又去问过类目小二，那个类目小二也很肯定的告诉我，我的商品没放错，
2021-07-01 14:40:01862 -
做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎？
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01804 -
如果一个产品做到类目靠前，一夜之间搜索不到连已买过的买家都搜索不到，还是正常的吗？
一个类目爆款产品，类目大热词最差的也做到前30（手机端），PC端全部第一页，然而一夜之间，注意是一夜之间，手机端完全搜索不到，试过拉到底也没有，点销量就会出现，连已买过的人让搜都搜索不到。店铺没有任何违规，体检中心也是正常。一夜之间就是完全搜索不到，包括店里的其它所有链接在手机端都搜索不到，除非输入整个标题。
2021-07-01 22:40:02881 -
我的商品并没有违规，为什么突然就被监管了？
我是做手办的，今天就编辑了一下我的爆款商品，编辑完成后我就发现商品被下架了！我赶紧一查发现是被监管了！请问这是为什么？我的商品并没有违规，也不是盗版，图片都是自己亲自拍摄的。我查了下有不少店铺也出过这种状况，我想问一下，一旦被监管了，是不是永久都会被监管了？我看好多人都说三天两头的只要一编辑就一定会被监管。。。。我就指着这个商品带动销量呢。。。
2021-07-01 14:00:01735 -
服装一手的货源大家是通过什么找到的？
店铺一直是自己设计师设计，最近设计师去进修了，没有货源了，大家服装一手货源是从哪里找啊
2021-06-28 22:40:02854 -
我是新手店铺 在淘宝大学VIP课程学了一个月了 我想问下人群标签与店铺层级的问题？
老师你好，我是一名新手店铺 运营了2个月不到，最近30天达到第二层级的要求了 明天就会升级吗？现在每天访客50左右 浏览量160左右 每天一两单 我现在遇到了一个很棘手的问题。就是主营类目虽然是服装鞋包 但是我的人群标签是 发光衣服这块的 爆款商品是宽松型抖音发光的衣服 社会男装这块销量很差 只有7-8个有销量 全店23个商品 社会男装这款爆不了 人群标签都是抖音发光衣服的 我想问下我要怎么做才能
2021-06-30 11:00:029429 -
双11活动商品异常 要怎么改？有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?
昨天本来已经没有异常的商品了 但是有一个买家在手机天猫已一个更低的价格拍下了 他是在23:53分的时候下单的...555现在有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?(这个款是我的一个爆款)
2021-07-03 15:00:02591 -
刚刚开店 没有货源 想做游戏一类虚拟类 怎么找货源？
怎么找货源？
2021-06-28 23:40:01921 -
商品放错类目，被下架了！请问有什么方法补救呢？
店里的一款主力商品，店里的流量几乎都是那个商品带来的！而且排序一直在前三！！突然被淘宝下架了！！我才发现因为刚开店的时候很多事情不懂，把商品随便乱放一个类目里了！现在做了三个月才做起来的一个小爆款突然给我下架了！简直和要了我的命一样！！因为我的商品比较特殊，属于教育培训类！！但是现在我想把下架的这个商品类目一套过去，却转不过去了！请问那问大神还有什么其他的办法可以帮帮我！十分感谢大家
2021-07-01 13:00:01762 -
库存数量为零修改不了，请问这是什么原因？
店铺分类：修改 女装返回首页20存在1个重大问题库存为0时，宝贝会被下架，及时补充库存不影响销售修改库存存在1个问题，建议优化5个检测项合格一键优化[b]1. 宝贝基本信息[/b][b]仓库中[/b]宝贝卖点:一口价:爆款春秋装新款外套女妈妈装开衫女中袖大码中老年格子毛呢上衣优化标题128.00元[b]2. 宝贝引流状态[/b]手机详情:橱窗状态:下架时间:宝贝违规:有手机详情一键生成不在橱窗中
2021-07-02 16:40:01790 -
新店代销找货源，货源说我的主营类目不同，主营类目怎么改？
谢谢大家呀.
2021-06-27 21:40:01734 -
急，急，急！淘宝已经判断打款，为什么买家还可以申请售后？
无语啊，每天大半夜被买家骚扰。 事情是这样的：我新代理一款淘宝爆款洗发水，拿了授权/进货发票/跟检测报告，才开始卖，第一单，就有客户以质量为由申请（仅退款），我不退，15天以后申请淘宝小二介入，淘宝判定打款。我以为这算完事了，大不了吃一个差评。可是，买家却继续申请售后，售后还是仅退款，留言说让我出运费才退货退款。（先打款给他）我这里有检测报告，授权，1688采购发票，是不是可以不搭理他？
2021-06-30 22:40:028310 -
江湖救急！被同行扫货怎么办？没有什么办法可以不发货不赔付的吗？
首先说明一下哈，平时也都在在这里潜水，偶尔碰到一两个会的也会为大家解答一下。可是万万没有想到的是我也遇到恶意问题了。今天早上上班之后发现我们家的爆款被同行扫货了。其中一共36个订单，每个订单金额平均1900元左右，总价6万左右。因为昨晚淘客佣金设的好像是50%，但是没有限购！！！没有限购！！！没有限购所以才有这档子事儿，请问各路大神，有没有什么办法可以不发货不赔付的吗？已经跟对接小二报备了，布吉岛
2021-07-03 14:40:02904 -
女装店铺 如何做品类布局 麻烦女装类目小二帮助一下我 希望我能尽快的做成大卖家？
处于第一第二层的女装店铺 如何做品类布局！！ 个人有两个思路 但是不知道哪个更好 求助女装类目小二一，做单一子类目 等该子类目有了爆款群后 增加新的子类目二，做混搭型店铺 比如10个上衣跟十个下装 互相搭配成几十套搭配 做全店动销 涉及到3-4个子类目 请问这两个思路哪个更容易把店铺做起来！！ 恳请女装类目小二指点迷津 谢谢。
2021-06-29 23:00:02752 -
新开的店铺到哪去找货源？1688淘货源里的分销是什么意思？
新开的店铺到哪去找货源？1688淘货源里的分销是什么意思？关键是没人愿意和一家刚刚开的新店合作，怎么办？
2021-06-29 14:00:01967 -
店铺没有爆款，销量最高也只有月30+,请问小冷类目如何开车？
小冷类目如何开车？没有爆款，销量最高也只有月30+，智钻，精准推广，定向推广，批量智能推广都试了，都不行。曾经找的第三方开车，把我的企业店直接开死了。已经开了三年了，未开车前是第四层级，开车后是第二层级了。因为只有点击，没有转化，或者付费流量出了一单，免费流量就没单，免费流量出单了，付费流量就没单或者干脆整体没单。最近最最要命的是：付费流量增加多少，免费流量就减少多少！！！！！
2021-07-02 09:40:01842 -
你们的店铺货源都是在阿里巴巴找的吗？除了阿里巴巴还有什么其他的货源平台呢？？
你们的店铺货源都是在阿里巴巴找的吗？除了阿里巴巴还有什么其他的货源平台呢？？
2021-06-29 13:40:019512 -
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品，淘宝说是夸大其词删除产品，为什么不给买家修改和提醒的机会？
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品，费了很多的辛苦和精力3个多月才有了很多的顾客和销量好好的评论成为了店里的唯一的爆款，以前经常在体检中心测试宝贝没有一点违规，淘宝在9月16日不经任何通知提醒说宝贝违规夸大其词给删除产品，导致店内没有了销量，老顾客再来买产品时找不到该产品，太不人性化，怎么不给买家任何修改提醒的机会就一棍子打死呢？就是死刑犯还有申诉的机会呢？如果确实夸大其词怎么以前检测的时候显示正
2021-06-29 22:40:02983 -
C店被买家投诉未按约定时间发货成立，小二介入赔付违约金以及扣了3分，对店铺有什么影响呢?
买家说也是做淘宝的，各种砍价，，态度还不好，就没给发，想等他申请退款来的，记过过了3天左右就去投诉了，这边也没注意到，等发现了已经赔付违约金以及扣3分了，因为做淘宝时间不是很长，经验欠缺，请问店铺会被降权吗，会不会影响店铺的爆款链接呢
2021-07-02 10:40:02912 -
参加官方新势力周满减的店铺，软件的满多少包邮就用不了了，所有满多少包邮全部手改，有什么处理办法吗？
我们店铺一款爆款，是满3条包邮，通常买家都是买4-5条。昨天参加新势力活动开始，所有软件满包邮就失效了，连官方的那个包邮软件也用不了，全部手改，客户咨询量变大，很多客户还不理解，解释起来特别累。这种情况怎么办~ 太不合理了~ 完全没有别的办法吗？ 一单单手改，很多客户看不包邮干脆就不买了
2021-07-01 10:40:01745
