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新手开店遇到问题？申请货源的时候提示我主营类目不符合无法申请合作怎么办！
我是新手刚开的店想做代销，但是我的店铺主营类目是空的，申请货源的时候提示我主营类目不符合无法申请合作怎么办!
2021-05-19 14:54:363202 -
活动的时候没备好货源，错过这次报名时间 后面还有参加的机会么？
现在还没有准备好货源，想后面再报名
2021-05-25 13:40:01970 -
买家恶意投诉我的商品为假冒伪劣产品，因为宝贝上架时候是007品牌 ，我是在阿里巴巴的货源？感觉被买家勒索
请问我的宝贝上架时候选择的品牌是007一栏，现在买家买了鞋子要投诉我说我的鞋子不是007品牌，要我赔偿他500元，现在申请淘宝介入说我出售假冒伪劣产品，我的鞋子是在阿里巴巴做的代销，上架时候是自己手动上架的选的品牌是007 ，请问淘宝介入的话是我输还是我赢？这个买家是新号，就是感觉像是敲诈勒索的？请问我改怎么办？现在淘小二让我上传凭证，要进货发票之类的？
2021-05-30 09:40:01828 -
请问卖家有时候需要进货，那会在那块找货源？我是做新风系统,有需要联系我
本店有一款新风系统，新房需要安装的，可以购买此商品，保证十年您家的空气绝对比没有安装的强很多倍，这个倍数主要体现在外部环境的差别度。
2021-05-31 14:40:01848 -
我刚认证了一家企业店铺，发布商品的时候提示必须填写生产许可证编号，怎么解决？
我已经百度了这方面的问题，网上都是说把货源修改一下，改为自由公司渠道或者货源未确定就可以不用填写生产许可证编号，但是我改了之后还是不行，怎么办？
2021-06-01 13:40:02794 -
因为货源还没找好，新开淘宝店铺要什么时候发布宝贝呢？
因为货源还没找好，新开淘宝店铺要什么时候发布宝贝呢？
2021-06-14 20:40:026948 -
买家在店里买了商品，合并了1688货源上3家的货源一起买，那发货的时候该填写快递物流？
买家在店里买了商品，合并了1688货源上3家的货源一起买，那发货的时候该填写快递物流？就是买家在我店子里一起买了三件物品，A物品是1688货源上A商家的货品，B物品是B商家的货品，C是C商家的货品，他们的物流不一样，淘宝这边发货怎么填写发货物流的单子。我是分销商，分别代销了1688货源上三家店的货物，有个买家在我店里同时买了三家店里的货物，那我淘宝上的发货物流怎么填写？
2021-06-29 15:00:011084 -
客人衣服收到时没味道，洗的时候也没有味道，晒干之后说有机油味，要求质量问题退货，请问我可以拒绝吗？
店内一个小爆款的睡衣，卖了几百件了从来没收到过有味道的评价反馈，今天收到一个客人说衣服收到打开没有味道，洗的时候也没有味道，洗完晒干有机油味，要求质量问题退货，若是收到就有味道要退货是绝对没有问题的，可她都已经洗了，还找借口要退货，态度还很强势，请问我可以拒绝退货吗？如果她投诉到小二那里，小二会支持她判她赢吗？
2021-06-30 09:40:02895 -
小店里一款宝贝没销量的时候还能卖出几单，现在有访客还反而没一个人下单了？
这款宝贝刚发布的时候销量为0，都有人下单，自己满心欢喜以为会是店里的小爆款，每天也有点自然流量，高佣金在淘宝客活动推广，十来天了，每天有十几个访客就是没人问，更别提下单了，价格降了一点还是那样？真的不知道哪里出问题了，麻烦大家帮我分析分析，感激不尽！！
2021-07-01 19:40:01806 -
淘宝月销售笔数问题？特别是到一个月的时候掉的比较多.最近这几天频繁的掉，什么原因?
有一款爆款宝贝，月销售笔数45300件，过两个多小时再看月销售笔数45000笔 而且这款宝贝每天都在卖销量不增加，反而下降，最近这几天老是小掉记得没错的话，淘宝是每个星期掉一次销量当天时间很不稳定.特别是到一个月的时候掉的比较多.最近这几天频繁的掉 不知道什么什么原因?
2021-07-06 12:40:02751 -
店铺被扣除12分后 之前的爆款宝贝到现在持续一个月搜索排名都是在100左右 什么时候可以恢复？
店铺被扣除12分后 之前的爆款宝贝到现在持续一个月搜索排名都是在100左右 什么时候可以恢复 是否存在隐形降权的问题。
2021-08-04 18:00:02726 -
爆款宝贝突然在29号的时候所有排名都没有了，一直都是首页前几名的。跪求大神？
爆款宝贝突然在29号的时候所有排名都没有了，一直都是首页前几名的。跪求大神
2021-08-05 18:00:016910 -
挑选款式的时候我们是选择一些爆款或者网红款跟风还是自己找款上好呢？
选择那些爆款跟风还是自己找款来做比较好呢，最近想找些女装来做，麻烦各位大神指点下
2021-08-05 22:00:02892 -
店铺之前有一款小爆款，现在就不死不活的有时候有有时候没有单子 请问该怎么解决！？
店铺里的一款小爆款 我们该怎么每日去维护它？求大神解答，流量很不稳定！
2021-08-06 10:00:01862 -
快递派送的时候，买家就申请退款，原因是“没有收到货”，买家恶意退款，怎么办？
买家付款，卖家发货，正常流程，但快递派送的时候，买家就申请退款，原因是“没有收到货”，旺旺和买家联系，买家不回复，给买家打电话，不接！这是想干啥，我就先拒绝了退款申请，给买家留言说直接拒签后再申请退款就可以了，等了两天，原以为快件拒签了，谁想到，收到了一个淘宝介入的消息，这个奇葩买家没有拒签，收了快件，重点是，还是以“没有收到货”为原由，申请淘宝介入，电话不接，消息不回，
2021-08-19 16:40:0110711 -
买家拍下要求四天必须到，四天到不了就差评，这种情况如果买家到时候给了差评，我可以投诉买家差评无效吗？
买家拍下要求四天必须到，我们跟买家说贵州距离远无法保证到达时间，买家回复四天到不了就差评，这种情况如果买家到时候给了差评，我可以投诉买家差评无效吗
2021-08-26 18:00:028311 -
快递到达网点后通知买家取货买家百般刁难不取货,货物长时间不取被快递退回到卖家这时候买家能投诉卖家吗?
快递到达网点后通知买家取货买家百般刁难不取货货物长时间不取被快递退回到卖家这时候买家能投诉卖家吗?
2021-08-30 09:35:01644 -
一个发夹，给买家发的时候库管发错了颜色但未告知买家，有哥哥姐姐帮我出注意吗？
一个发夹，给买家发的时候库管发错了颜色但未告知买家，买家收到货后发图片说颜色发错了，但是挺满意的，我这边就告知说补偿5元（发夹15元包邮）给买家顺便让买家确认收货，或者申请退货退款这边做售后处理然后售后成功再返3元给客户，退货有运费险，但是买家间接要求只退款给我个好评，我该怎么办？现在我已经让买家申请退货退款但实际没退货快递单号也是让他随便填写的，不想让这样的买家给我的宝贝评价，我就想问一下各位哥
2021-09-01 17:35:01632 -
买家给差评的时候我们这边给了一次电话没打通，之后买家投诉恶意骚扰会成立吗？
这次真的是狠心塞，我做淘宝第一次遇到这事情！五一那天晚上凌晨30分左右，买家给我们一个差评。于是我们便立即打电话过去给买家，希望买家可以让我们给他售后并且帮忙修改一下评价！但是买家不接挂了后还去追加差评！于是我们就不再理会了。然后一直到5月8号晚上，买家说被别人骚扰，我就告诉买家我们没有再给过你电话，那天晚上买家不信。为了证明我给他拨了一次电话并且接通解释了，后面我就去睡觉了！但是买家可能又被骚扰
2021-09-04 15:35:016717 -
卖家要求买家什么时候必须退货，这种要求难道卖家不可以吗？
我有一个买家收到货后当天申请退货，说我的货太贵了，我同买家解释产品材质好了当然成本高了，而且我每天有卖出没有一个客人说价格贵，最后我同买家确定好发货运费买家承担后同意了买家退货，为了要求买家承担发货运费在旺旺上还被买家骂我神经病，但是买家当天没有把货退出，第二天我旺旺联系买家要求这天必须退货，买家不理会还说淘宝规定退货有时间的你再催我投诉你，主要因为我们产品季节性比较强，并且再拖下去就碰到双11物
2021-09-09 22:35:01673
