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不包邮产品因买家原因退货,买家申请退货款和运费,客服小二判支持卖家,运费为什么还退给买家?
不包邮产品因买家原因退货,买家申请退货款和运费,客服小二判支持卖家,但运费为什么还退给买家?退货原因是买家要回老家,直接电话拒收了快递,不存在质量等问题。
2021-09-16 19:00:01787 -
我是卖游戏机产品,游戏机按照买家要求修改成买家个人所需求改装,买家要退款,怎么办?
商品我们是跟厂家订的货,按照买家要求修改个人所爱好的改装跟厂家订货,别的人不一定喜欢,这也是独一的产品。很难销售,直接影响第2次营销,厂家也不认改装产品退货服务。商品咋天发的的快递,不知道为什么没有显示物流,得到买家说没物流,我们马上联系快递收货员,递收货员答复说让他去查看,等回复,在电话中跟买家商谈等我得到快递回复,如果商品丢了,退款给买家。没丢继续送货,买家强烈要先退款,不要了。可是按照买家个
2021-09-06 12:35:02719 -
代购产品买家退回非原件拒收,淘小二退款给买家,申诉两月无效怎么办?
给买家海外官网直邮代购包包,说少了一个钉子,我同意退回物品,结果买家退回来一个包,包装换了,换了一个网易考拉,发货单没有寄回来,标也剪了,国际物流单也没有,没仔细检查拒签了,感觉不像正品。淘小二因为买家提供了物流号就把款退给了买家。结果现在钱也给了买家,货也再买家那里,申请维权都没有任何作用,等了两个月结果叫我自己联系买家,联系买家不理我。这种淘小二做事情都有的?
2021-09-06 17:00:02876 -
买家收到产品说有质量问题,商家就及时给买家换货。运费也反他了??
买家收到产品说有质量问题,商家就及时给买家换货。运费也反他了。最后买家还拿之前的换货快递单来申请质量脱胶等问题。。商家联系买家买家不回。商家没办法就先拒绝了。买家就上传之前商品有点胶水的问题上去,还说商家收到货不退他款单号是之前换换的单号,大众那边要求商家上传物流有红色印章的证明,最后判给买家退款支持买家,,这个问题现在对本店有产品有什么影响??
2021-09-07 13:35:018211 -
买家拍下非包邮产品,已发货。买家申请退全款,我怎么办?
买家拍下非包邮产品,已发货。买家申请退全款,我怎么办?买家买了我一件产品,我是不包邮的.并且买家付款时也有运费,产品6元,运费8元,我下午发的货,买家晚上要我追回产品,再加2个、我告诉买家货已发出,无法追回,然后买家要申请全额退款,申请的是拍错多拍不想要,我拒绝退款,现在买家要求淘宝介入,那我该怎么办?为啥淘宝会全额退给卖家呢?w
2021-09-08 16:35:018812 -
买家耍赖,小二把钱退还给买家了,但买家仍然一直用着我们的产品,我们卖家该怎么办?
买家耍赖,小二把钱退还给买家了,但买家仍然一直用着我们的产品,我们卖家该怎么办?
2021-09-08 19:35:016713 -
卖代发货源被骗,分享我的被骗经过,一定要小心谨慎。谁有这个骗子买家信息会员名: fff苏德 ?
情况是这样, 我这边都是外地货源的,不是自己存的货,然后让代发帮我去货源那边拿货并且发货,但是这个代发的知道我这边店铺名,直接跑到我店铺买很多东西,因为我让代发去拿货必须要先把钱打给代发的,然后这个买家就要退款,退款成功后后这个代发也就马上消失了。(我找这个代发的那个人就是这个买家)。我看这个骗子买家也是有在淘宝买过东西,就是不知道在谁家买,有谁知道的请告诉我下。也让我的实例提醒各位买家如果不是自
2021-05-29 23:00:02719 -
有卖进口零食的亲吗 大家在哪里进货的啊 我想开个实体店 找不到货源
问一下各位卖进口零食的 大家在哪里进货的啊 我想开个实体店 找不到货源 求指教 谢谢各位
2021-05-20 00:00:011014 -
手机上怎么看进销项?为什么我的宝贝改过价格后上架后看不到我进货源的价格呢?
我用手机上登千牛为什么我的宝贝改过价格后上架后看不到我进货源的价格呢?这样我怎么分析我的利润呢?
2021-05-24 13:00:027580 -
一件代发上传到店铺后客户下单了该如何办?我货源找不到了。
请问买方下单后我们如何去进货,一件代发的,上架后,我货源找不到了。
2021-05-21 20:11:43697 -
我的店铺卖的女装。卖不出去,请问能卖包包吗?
女装不会找货源。我加盟的店铺都是些价格高的。卖不出去/
2021-05-25 22:00:01971 -
从阿里巴巴上找的货源,今天有一个自称品牌商的人,要求我改价,并且威胁我要不改的有其他办法?
2021-06-01 15:00:01834 -
店铺这几年没上新款,上新款之后流量能够正常吗?还是需要重新开店?求指教。
我们网店主要卖实体店货源和外贸货的女装,风衣棉衣为主,这几年没怎么上新款,从去年订单量就越来越少了,想改卖容易找货源的针织类的,上一些有特点的款,这样做的话流量能够重新正常吗?还是需要重新开店?
2021-05-31 11:40:02762 -
新开的店,在千牛上找的货源可是今天给我发来处罚通知说假冒伪劣商品怎么办?
你好我是新开的店在千牛上找的货源可是今天给我发来处罚通知说假冒伪劣商品怎么办
2021-05-27 22:40:021061 -
企业商家违法合同上的协议我该如何索取我的利益?
被一家自称是专业服装分销企业的公司招收为代理,签了合同,也交了钱,刚开始有服务几单,网站上也预存了货源2000元,后面联系Q没回,网站货源也进不去也屏蔽了,请问律师我该如何自我保护,巡回我的预存款。
2021-06-12 14:40:01811 -
店铺被冤枉扣2分说卖假货这样是不是就不能参加活动?究竟多久才能恢复?
店铺去年跟加盟商合作才二个月就跑路了,真黑呀!中间还被投诉售卖假货,这个被投诉宝贝是加盟那边提供的货源,上架也是加盟商帮上架,宝贝标题也没有标注名牌什么的就被投诉了!因为拖了几天自己就申诉了,可是申诉不成功就这样被扣2分,当时加盟说是错码的原因,但因为我申诉了所以沒法再申沒办法帮我。现在人跑了,所有货源也要自己找,店铺没生意又不能参加活动这可怎么办?究竟多久才能恢复积分可以正常参加活动?求亲们指导
2021-05-29 18:00:011225 -
做一件代发,货源在1688上找的,没有售出一件,被投诉未生产,扣2分。能投诉小二吗?
这件商品12月29号上线,1月14号下午5点多淘宝审核通过投诉,说未生产这件商品。而我在下午3点多就已经删掉了商品。投诉显示对方在2点多发出投诉,淘宝5点多审核通过,而我3点多就已经删掉了商品,这样结果在零销量的情况下被扣了2分,这样还是售假吗?申诉时截图1688商家产品链接,淘宝产品链接。一样的产品,但是没用,还是说未生产。这样的情况下,能投诉小二乱判吗?
2021-05-30 11:40:01980 -
正规厂家的货源,但衣服上面的字母怀疑是大牌子的logo,但也不确定,保险起见打上马赛克上架可以吗?
自拍图因为对字母不了解,怀疑是代表品牌字母,自拍图上架的时候字幕迷糊掉,会被处罚吗?
2021-05-31 23:00:01815 -
从1688淘货源上分销的商品卖出后被客户仅退款怎么办?数额还很大,着急怎么办??
遇到恶意买家收到货了申请仅退款,就是不退货,之前有两个数额较小听说投诉了没用就给退了,这次这个单数额比较大,刚开始买家就一个劲的引导我说是精仿品,收到货仅退款的原因就是假冒品牌,我是从1688上分销的商品啊,申请小二介入能成功么,我也没有授权书,只有一个和1688买家的订单详情,哪位大神能帮帮我啊,因为牵扯的数额比较大,在网上听说小二都向着买家的,难道就让骗子这么逍遥法外?谁能告诉我怎么办啊···
2021-05-30 11:00:011450 -
在哪办理食品流动许可证?卖新疆大枣的,货源是一件代发的
我是新开店铺,主要是卖新疆大枣的,货源是一件代发的,都需要哪些证件?在哪里可以办理?
2021-04-26 23:01:511328

