买家拍下非包邮产品,已发货。买家申请退全款,我怎么办?

买家拍下非包邮产品,已发货。买家申请退全款,我怎么办?买家买了我一件产品,我是不包邮的.并且买家付款时也有运费,产品6元,运费8元,我下午发的货,买家晚上要我追回产品,再加2个、我告诉买家货已发出,无法追回,然后买家要申请全额退款,申请的是拍错多拍不想要,我拒绝退款,现在买家要求淘宝介入,那我该怎么办?为啥淘宝会全额退给卖家呢?w 发布于 2021-09-08 16:35:01
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12 条评论

12 条评论

请文明发言哦~
  • 鱼相忘于江湖
    鱼相忘于江湖 2022-11-09 20:25:01

    既然是顾客愿意多加单还是好好协商促进买卖成交,无非是一点运费的事了。只要有利还是能促成买卖最好

  • 橘子味的你
    橘子味的你 2022-06-13 13:00:02

    要求买家修改退款金额,减去运费。淘宝介入也是会判他支付运费的。

  • 胡军启
    胡军启 2022-05-06 15:19:02

    让买家发货运费 扣除 不要怕

  • 灰太狼变大灰狼
    灰太狼变大灰狼 2022-04-24 12:00:02

    你持有的是什么观点呢,追回与否,都是产生运费了,你如果坚持:可以退货,但是要买家承担发货运费,你也是有理的,介入也会支持你

  • 张智勇
    张智勇 2022-04-03 11:38:01

    百度搜索一下“安防创新之家”,就可以看到我司研发制造的“GPS定位+高清听声音功能”全球独创新产品。怀疑老公有“小三”的女士怀疑老婆有外遇的男士,采购我司独创新产品客户越来越多了。 v^?j

  • Mrboan
    Mrboan 2022-03-04 12:19:01

    不会担心,淘宝会支持你的

  • 珂珂旗舰店
    珂珂旗舰店 2022-02-03 20:57:01

    让买家承担发货的运费,只退款产品的费用,已经发货了买家才要求更改,运费已经产生,就应该由买家来承担

  • zxj
    zxj 2022-01-19 13:38:01

    不是质量问题退货运费是买家承担的,不过你在这笔退款中要写明原因,不然有时小二会误判的。

  • 蜗牛哥哥
    蜗牛哥哥 2021-12-28 09:38:02

    主动联系快递退回,并且在留言凭证上面说明一下,请判决小二稍微等待一下,物流有退回信息后,我们会主动退款的。如果您那边想要扣除运费的话,那把留言凭证的内容修改一下,改成不包邮产品,发货后买家不要了,需要扣除运费,并且需要等待产品有退回信息后 才可以退款

  • 阿里久久
    阿里久久 2021-12-27 16:00:01

    很简单让他修改退款协议把运费去掉