买家拍下商品,卖家已发货,件到中途买家申请退款?
[b]您好!亲们,买家拍下商品,卖家已发货,件到中途买家申请退款,请问怎么处理。买家14号22:59分下单,卖家15号发货,买家16号申请退货退款,卖家拒绝退货退款(理由是卖家已发货)买家20号再次申请退款修改了内容,要求从﹝退货退款﹞修改为(仅退款)问题是货还再路上,[/b][b]请问怎么处理?[/b]问题买家拒收了,件年后才能退回,买家又申请退款,可以再拒绝退款还是同意退款。我怕我退了买家又去取件,这个买家不讲理!
发布于 2021-09-18 12:35:01
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5 条评论
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请文明发言哦~
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各种装逼犯 2022-07-11 16:38:01这种情况, 联系合作的快递公司, 要求务必退回, 如果到时候退不回, 直接丢件就好了;积极给买家处理退款, 如果您拒绝, 买家直接介入的话,因为买家确实没有收到货, 小二会判定退款给买家, 而卖家还要吃纠纷;
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Y337MC2 2022-06-14 12:19:01联系快递看看这个宝贝到哪里了?到买家手里的话 要联系买家,如果买家不给可以联系小二介入
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一起吃饭333 2022-04-16 13:19:02联系快递退回,或收到后让买家退回
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陈伟明? 2022-02-05 14:19:01必须卖家收到货后可以退款,否则后果自负。
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婷燕良 2021-08-12 17:44:08小包到年后才能退回你处,你则向顾客说明,要拒绝退款一直到收到回来的小包为止,没收到退货你可以一直拒绝的啊。顾客要求在你没收到退货时,就同意退款,是这位顾客居心不良,你不必同意。记着一定在天天看一下退款的页面。看到顾客有什么新花样,也看着双方的要求和拒绝有多少天时限。
