已经发货,还未填单号,买家申请退款了,由于买家信誉好急速退款直接完成,这种作为卖家该如何处理?
我是卖家,有笔订单已经发货,还未填单号,买家申请退款了,由于买家信誉好急速退款直接完成,这种作为卖家该如何处理? 发布于 2021-11-11 09:38:01
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8 条评论
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请文明发言哦~
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郭克璞 2022-09-17 12:00:01先联系淘小二和买家,建议协商,我上次有个就是这样,最后买家还在我们家多买了好几件产品,
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汪潘 2022-08-11 23:19:01赶紧联系快递别让他们装上车,退回,如果已经装车发走,到派送网点联系直接退回
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猪猪侠猪 2022-07-31 15:57:02联系快递公司退回
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娜哥们 2022-06-24 17:19:02先跟买家沟通,实在不行就只能联系快递公司退件了
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3Cto 2022-06-23 18:57:02问清楚客户退款原因,如果客户坚持退款,查看快递货发到什么地方了,如果货未到客户那边及时通知快递退回来;如果已经被客户签收了,让客户把货退回来
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星星 2021-08-12 18:35:59可以拒绝买家退款申请 ,再打电话给买家解释一下的 我也有很多次这种情况 沟通之后都会取消退款申请的
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各种装逼犯 2021-08-12 18:34:31这种情况,如果发货了,可以和买家联系,如果没有发货,及时退款
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安徒小麦 2021-08-12 18:33:05吸取教训,先填单号,后发货,你就没这么多烦恼了
