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卖饰品的,戒指被买家戴到褪色了强行要退货,买家申请淘宝介入,请问判谁赢?
买家申请原因材质不符 我的产品属性上写的是合金,实际材质也是合金, 合金饰品都是会褪色的,买家戴褪色后就过来申请退货退款。 这样合理吗?
2021-11-05 22:35:01793 -
买家索要退货运费超出淘宝标准,给还是不给?
买家退货上海发到广州,淘宝赔付标准9元,买家却说实际运费是12元,是按淘宝赔付标准给,还是按买家说多少就给多少?如果买家投诉,淘宝会怎么判?求解,谢谢亲们了~~
2021-11-08 14:00:026710 -
手机淘宝怎么退货,淘宝购买资料想要退货
6、选择退款原因,点击提交之后等待卖家同意即可寄出物品,将物品退还给卖家。需要注意的是,提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。参考资料来源:淘宝服务中心-如何退货?本文目录1、手机淘宝怎么退货,淘宝购买资料想要退货?2、我在淘宝买了台手机?3、天猫苹果13支持7天无理由退货吗?4、在淘宝买到的东西不满意退货怎么办?5、手机淘宝退货时的换货商品指什么?1、
2023-06-05 18:12:01850 -
淘宝退货赠品要退吗,但是我一件赠品我忘了退回去怎么办
赠品单独寄回去不就好了,或者给他打十块钱吧,邮费也要几块钱啊,商家也不容易啊。如果你退回去的没被签收而是拒收了你是不能再拒收的,否则会当作疑难件快递丢了也不会负责。退回来后连赠品一起打包寄回本文目录1、淘宝退货赠品要退吗,但是我一件赠品我忘了退回去怎么办?2、淘宝设置赠品会降权么?3、什么情况淘宝退货免费?4、天猫卖家答应附送赠品?5、客户退货不退赠品怎么办?1、淘宝退货赠品要退吗,但是我一件赠品
2023-12-10 15:16:01630 -
淘宝退货菜鸟裹裹下单,我在京东上买的东西想要退货可以用菜鸟裹裹寄快递吗
菜鸟语音助手已经上线,其实大家如果有啥问题,都可以优先向语音助手咨询。菜鸟的语音助手,功能是非常的强大的,不仅能够自动的拨打电话和收件人沟通,还能够智能的查询收件人提出了问题,比如收件人问:还有另外一个快递什么时候送到?如果人工的话,是需要耗费比较长的时间去查询的,但是语音助手能够实时的快速的查询。本文目录1、淘宝退货菜鸟裹裹下单,我在京东上买的东西想要退货可以用菜鸟裹裹寄快递吗?2、菜鸟裹裹投诉
2024-01-24 11:24:01630 -
淘宝退货旺旺号是什么,我要退货怎么联系
如果你需要联系客服,可以用旺旺联系卖家就可以了。一般退款申请,你可以自行发起,并不需要获得卖家的许可,打开已买到宝贝页面,找到需要退款的交易,点击交易旁的退款字样,选择合适理由就可以发起退款申请。1、打开手机中的淘宝后点击右下角的【我的淘宝】。本文目录1、淘宝退货旺旺号是什么,我要退货怎么联系?2、怎么退货寄回去?3、卖家让我写上旺旺号和订单号和换货还是退货?4、天猫怎么申请退货怎么填写物流单号?
2024-05-07 22:40:01260 -
淘宝已发货退货,但是买家却要退款
1、对方会提出两种退款 一种是收到货要求退款 你可以拒绝退款 然后对方还会再次提出退款 这个时候你们就要自己协商解决问题 如果一直解决不了 淘宝的相关人员会跟进处理退款(会从这个货物的质量等方面的问题来判断这个款应不应该退给买家,如果质量没问题,买家的退款肯定会被驳回,然后交易成功)本文目录1、淘宝已发货退货,但是买家却要退款?2、但是买家申请退款了怎么办?3、如果需要申请退款?4、我的订单显示已
2023-06-23 15:12:021250 -
淘宝化妆品用过要退货,化妆品验证真伪扫码后可以退货吗
化妆品在购买之后,在一周之内,产品包装完好不影响二次销售的情况下是可以退换的,商场不准予退换是霸王条款可以向相关部门进行投诉,例如消费者协会等,或者找商场的负责经理进行沟通,部分销售人员为了自身的利益,而去损害消费者的利益,是不道德的行为,要坚决维护自己的合法权益!希望对你有所帮助本文目录1、淘宝化妆品用过要退货,化妆品验证真伪扫码后可以退货吗?2、买了一个月的化妆品能退吗?3、化妆品可不可以退换
2024-03-08 12:16:01470 -
我是淘宝分销商,退货率太高,不敢用阿里巴巴货源了 ,要么就是盗图,现在该怎么办?
[u] 我是淘宝分销商,退货率太高了,不敢用阿里巴巴货源了 ,要么就是盗图,现在该怎么办?[/u]
2021-05-26 13:40:019311 -
代销多家的货源地址与默认地址设置问题?当出现退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,默认地址不是相对应的商家地址
我代销上架了三家的货,其发货地址都是不一样的,然而只能将其中一家的地址设置为默认地址,但是买家极速退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,有时这默认地址又不是相对应的商家地址,怎么处理这种情况?
2021-05-31 20:40:012113 -
我被淘宝买家投诉假货,判我赔运费,1688淘货源也不退我路费,怎么办?
怎么界定是假货呢,我被淘宝买家投诉假货,客服判我赔运费,1688淘货源也不退我路费,我等于赔了来回路费,怎么办?
2021-06-17 14:00:01828 -
淘宝买家恶意退款,卖家已经将退款按要求用支付宝退给买家了,买家却未取消退款,改怎么办?
淘宝买家申请了退款,跟她沟通后要求支付宝退钱给她了,已经退了,可是买家一直没有取消退款,我想问,如果卖家选拒绝退款,有什么好的解决方式吗?
2021-08-13 18:00:028412 -
请求淘宝买家实名制 防止恶意买家?
请求淘宝买家实名制 防止恶意买家?
2021-08-16 16:40:01701 -
淘宝买家付款以后地址和联系方式都是错误的,商品已经发货,买家一直投诉我未发货怎么办?
淘宝买家在我店铺购买东西付款以后,我按照上面的地址发货了,商品发到买家提供的地址后,发现买家提供的详细地址是错误的,联系方式是空号,给买家旺旺留言,买家看过信息后不回复,一直申请退款,申请退款的理由是未按规定时间发货。
2021-08-22 18:00:0110236 -
淘宝买家给了差评,商家给了好评,买家的号确实好评率百分百?
收到一个买家的差评,我们卖家给买家的是好评,一个月过去了买家的号却是百分百,问了淘小二说买家是按照收到的评价计算的,我问就是说买家给多少中差评都没关系,只要我们商家给的好评,买家号收到和发出都是百分百,她说是的,我的天商家怎么可能随意给中差评都是给好评,这样好像太不公平了,
2021-08-26 21:00:019819 -
淘宝买家给了差评,找买家沟通,买家让先给10元,然后删除差评,给了又不删怎么?
淘宝买家给了差评,找买家沟通,买家让先给10元,然后删除差评,给了又不删怎么?
2021-09-16 12:00:019212 -
淘宝买家恶意退款,代练业务已经完成,买家却说从未收到过账号和代练项目,怎么办?
淘宝买家恶意退款,代练业务已经完成,买家却说从未收到过账号和代练项目,问题是在交易时买家主动要求进行QQ交流并留言账号密码,现在客服介入要求提供旺旺聊天记录怎么办?
2021-10-01 20:35:029310 -
淘宝买家恶意敲诈,还要我加她Q跟她谈,好评率超低的买家 是不是故意来恶意重伤商家?
淘宝买家恶意敲诈,不退货只退款,还要我加她Q跟她谈,好评率超低的买家 我觉得淘宝应该重视这样的 是不是故意来恶意重伤商家
2021-10-04 13:35:021118 -
淘宝买家申请售后淘小二介入?协商后买家已经同意撤销淘小二介入但是找不到撤销淘小二的地方?
买家在我们店铺买了一台音响后面出现了问题然后淘小二介入,经过我们和买家的友好协商,买家已经同意撤销淘小二介入但是找不到撤销淘小二的地方?
2021-10-07 20:00:01934 -
卖家和买家淘宝退款售后 判定卖家胜利,淘宝买家给予商家差评怎么处理?
售后判定卖家胜利,将交易完成 买家给卖家差评 怎么解决
2021-10-26 14:00:01774
