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淘宝卖家如何设置自动回答,千牛自动回复怎么关闭
打开千牛系统设置-自动回复设置-点击自动回复页面下方的关联问题的重新选择-点击重新选择勾选已有的问题，也可添加新问题，点击下方确定即可（智能机器人智能是在线时使用）自主咨询设置后台打开对话框-系统设置-客服设置-自动回复设置-管理退队自动回复-选择问题即可本文目录1、千牛自动回复幽默语，自动回复是什么软件？2、千牛关了自动回复有用吗？3、如何设置旺旺的快捷短语和自动回复功能？4、淘宝卖家如何设置自
2022-12-08 16:00:011390 -
卖家恶意购买，在退款，反复多次。怎么才能避免这种订单呢？
一位4钻买家于7月底，在我店铺购买一款产品，使用了高额的支付宝红包，在收货后，买家要求线下退货退款进行折现，此要求拒绝后，买家便申请产品质量问题要求退货退款，如果不退货就进行报复，在小二介入后，将订单关闭了，当场买家又拍一下，刚一发货就直接申请产品质量问题要求退款，只好再次小二介入，将订单关闭后，买家第三次拍一单，这次买家一直申请7天无理由退货，因无拒绝的窗口，只好同意，同意后买家不填写快递单号，
2021-07-29 10:40:027714 -
运费到付的订单，买家没有验货，卖家同意退货处理，买家要求我们承担来回运费合理吗？
买家购买的是大件货品，订单金额8400元，买家没有验货就签收付了运费，然后才反馈破损了4张椅子，客户退了6张，退回运费600元 没有让买家承担一分钱， 寄过去的运费买家要求我们给予赔偿，这个是合理的吗
2021-09-24 15:35:01749 -
大家好，我是新手卖家，买家提交的订单的商品，求教买家不退款，我该怎么办？
我是新手卖家，买家提交的订单的商品，我编辑的信息错了，让买家退款，他没反应，我这又不能退款，怎么办呢？淘宝还提醒我要发货，会不会对店的声誉造成影响？求指教？？
2021-10-23 11:35:01731 -
卖家旺旺收不到买家的订单，右侧只显示买家的个人信息，没有订单，商品一类的东西，怎么办？
卖家旺旺收不到买家的订单，右侧只显示买家的个人信息，没有订单，商品一类的东西
2021-11-06 18:35:01801 -
买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？
买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？
2021-11-10 23:00:01782 -
速卖通等待卖家发货查询订单信息的方法,等待卖家发货查询订单信息
买家付款成功后，进入“等待卖家发货”状态，您可以在“交易”-“管理订单”-“进行中的订单”页面中选择“等待卖家发货”查询订单信息。 2、卖家可以自己联系货代公司发货，也可以使用UPS线上发货功能。在发货页面，你可以查看剩余的交货时间。 3、卖家发货后，需将正确的发货详细信息填写到“发货及物流信息”一栏中，包括承运方、货运跟踪号、发货状态等,填写完成后点击“提交”即可。 4、卖家发货成功并填写发货及
2022-12-29 14:24:011580 -
三八哥无货源教程,无货源卖家怎样快速的处理大量的订单？像一天几百单，每单的款式尺码和颜色都不一样
1、无货源卖家怎样快速的处理大量的订单？像一天几百单，每单的款式尺码和颜色都不一样？做淘宝，如果是1688一件代发的，淘宝下单后，卖家直接去1688付款即可，付款后1688会发货的，1688一件代发不包运费，当发出货后，卖家淘宝订单会显示已发货。拼多多，京东，1688一件代发要复杂一些，需要你根据自己每一个订单信息都要在1688复制粘贴下单付款，1688发货后，还要复制运单号粘贴到拼多多和京东订单
2022-10-21 22:47:011040 -
淘宝代销货源问题，淘宝代销会不会被骗？怎么处理订单怎么发货？。
淘宝代销会不会被骗？怎么处理订单怎么发货？。
2021-06-06 18:00:01895 -
淘宝店接了订单想让别人代发货怎么做？把地址给货源那边，让他发货，把单号填我这边吗？
俺是山东的，接了个订单，是广州的客户，正好俺进货的货源在广州，俺想让广州货源那边代俺发货，一来运费少，二来收货快。俺不会操作，把地址给货源那边，让他发货，把单号填我这边吗？
2021-06-08 10:40:017611 -
一件代发的1688货源已下架淘宝订单怎么办？
一件代发的1688货源已下架淘宝订单怎么办、？
2021-06-15 23:00:02845 -
淘宝新店如何找货源，如何才能有订单呢?大家分享下，谢谢
淘宝新店如何找货源，如何才能有订单呢?
2021-06-23 15:00:02691 -
我前天刚开的淘宝店，就来了很多订单，货源公司会不会伪装成买家恶意下单，退款？
我前天刚开的淘宝店，昨天就卖出去一件衣服46，今天又卖出去一件衣服197 我压根没去宣传这客户是怎么找到我的商品的。。。而且货源公司给我的物流单号都是可查的 但是物流单号的物流信息显示的不是寄到买家手里 而是发往货源公司 我问货源公司的客服 他说我的东西是新品所以要拿回公司验证一下看看有没有破损什么的 然后再帮我用航运送到买家手里 3天肯定到买家手上 这会不会是货源骗子？
2021-06-28 19:40:028112 -
淘宝客订单交易成功后申请非售后退款，怎样处理的呢？
有买家购买了同款的两件产品，物流派送时无法联络买家，旺旺留言询问也没有得到买家回复，只能做退回处理。后续给买家留言多次，均没有得到回复，只能暂时搁置。时隔一个多月，订单默认完成交易与评价。买家这时来说，之前因为出差等原因无法收件，要求直接全额退款至支付宝。请求买家申请售后来退款，买家反馈说已过了售后期，无法申请，只能直接支付宝转账。后台查询，这是一笔来自淘宝客的订单，佣金已支付。与买家交涉，买家不
2021-08-17 11:00:01811 -
海外订单，没有收到买家支付的海外运费款，现在买家退货淘宝小二却要求我们赔给客户买家支付的海外运费？
海外订单，没有收到买家支付的海外运费款，买家却说支付了，集运仓打电话咨询过也没有收到买家的款项，现在买家退货淘宝小二却要求我们赔给客户买家支付的海外运费？
2021-09-17 16:35:029818 -
交易成功的订单，被买家恶意退款了，淘宝管不管？
订单交易成功了，买家也评价了。后来买家利用售后服务恶意要求退款，淘宝竟然在不通知卖家的情况下把卖家的钱全款打给买家，买家也没退货，这不是明显侵害卖家的利益么？淘宝怎么会有这样的害人机制呢？？？？已经投诉5次了，淘宝仍然不给解决，到底有没有王法啊？
2021-10-06 18:35:029711 -
售后订单已由淘宝客服介入处理完毕，小二支持买家退货，处理结果不满意还能申诉吗？
售后订单已由淘宝客服介入处理完毕，买家申请退货说明了自己剪裁了商品。买家穿了几天的鞋子所说有一只勒脚，当时买家反应问题时，我让买家返厂检测，如属做工或质量问题给予承担所有运费并换新，但买家不同意，说返厂检测有问题也说没问题，自己剪裁鞋子内棉后再穿一天又来说鞋子不行。要自重新买其它款的鞋子，原来的不退货，但要给补偿，我这边没同意。买家申请退货也说明了自己剪裁过，我拒绝了，也申请小二介入，结果小二支持
2021-10-29 22:00:011034 -
淘宝闺蜜已经判罚买家此订单属于恶意购买行为，小二却判罚我们并且扣了3分。
买家恶意购买，淘宝闺蜜已经判罚买家此订单属于恶意购买行为，并且明确说明如果买家因此投诉卖家将不支持买家（天猫： 退货退款自主完结时长，仅退款自主完结时长，退款自主完结率。淘宝：退款速度）；若买家发起缺货/未按约定时间发货类的投诉将不赔付，不扣分；关闭评价入口，感谢您对规蜜的支持！）小二却判罚我们并且扣了3分。我们已经提供闺蜜的证据给小二看了所有程序都是按照淘宝规则办的。请问商友那个大神清楚现在的淘
2021-10-30 18:35:021090 -
买家申请假冒退款，恶意退款，店铺封店的话，淘宝介入中的订单会自动退款吗？
遭到三个买家知假买假，现其中一个买家淘宝介入，判退货退款，现已提供地址等退货。后系统判其中一宝贝售假扣2分，现已2次售假了。但现仍有两个买家刚申请假冒仅退款，其中两件衣服刚好是系统判售假宝贝，所以自动退款买家了，其它我还没拒绝。现在是担心如果我再处理其中一个买家，系统会不会又判一次售假，淘宝规则是如果3次封店，如果封店了我的订单未处理完成，会自动退款买家吗。
2021-11-18 18:00:01866 -
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？
2021-11-19 19:00:01824
